Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
PENGARUH KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP LOYALITAS PADA KARYAWAN PT BPR TAJA CABANG NGANJUK SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Sebagai Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi pada Program Studi Manajemen Fakultas EkonomiUniversitas Nusantara PGRI Kediri
Oleh :
ZILFITA AINUN L. 11.1.02.02.0385
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI 2015
ZILFITA AINUN L. | 11.1.02.02.0385 Fak. Ekonomi- Prodi Manajemen
simki.unpkediri.ac.id || 1||
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
ZILFITA AINUN L. | 11.1.02.02.0385 Fak. Ekonomi- Prodi Manajemen
simki.unpkediri.ac.id || 2||
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
ZILFITA AINUN L. | 11.1.02.02.0385 Fak. Ekonomi- Prodi Manajemen
simki.unpkediri.ac.id || 3||
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
PENGARUH KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP LOYALITAS PADA KARYAWAN PT BPR TAJA CABANG NGANJUK ZILFITA AINUN L. 11.1.02.02.0385 Fak. Ekonomi – Prodi Manajemen Pembimbing I : Dra.PujiAstuti, M.M., M.Si. Pembimbing II : PoniranYudho L, M.M. UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI
ABSTRAK Sumber Daya Manusia makin berperan besar dalam kesuksesan sebuah organisasi atau perusahaan. Banyak organisasi atau perusahaan yang menyadari bahwa unsur manusia dalam suatu organisasi dapat memberikan keunggulan bagi suatu organisasi itu sendiri. Melihat fenomena di atas dapat disimpulkan bahwa perlunya perusahaan berfokus pada kesejahteraan karyawan yang dapat berpengaruh di lingkungan kerja, kepuasan kerja dan loyalitas kerja karyawan sehingga karyawan dapat memberikan kontribusi yang maksimal kepada perusahaan.Mengingat begitu banyaknya faktor yang mempengaruhi loyalitas karyawan menuntut perusahaan juga harus lebih selektif memilih alternatif program untuk mempertahankan karyawan yang potensial. Atas dasar hal tersebut penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan, lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan pada PT BPR TAJA Cabang Nganjuk baik secara parsial maupun simultan. Variabel penelitian yang digunakan adalah kepemimpinan, lingkungan kerja, kepuasan kerja dan loyalitas karyawan. Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini pendekatan kualitatif dan kuantitatif. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah metode sampling jenuh, dari 45 populasi karyawan PT BPR TAJA Cabang Nganjuk diambil seluruh jumlah karyawan yaitu sebanyak 45 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, dengan mempertimbangkan syarat uji asumsi klasik yaitu uji normalitas, uji multikolinearitas, uji autokorelasi, uji heteroskedastisitas. Pengujian hipotesis yang digunakan adalah hasil uji statistik secara parsial (uji t) maupun secara simultan (uji F). Hasil penelitian membuktikan bahwa secara parsial maupun simultan menunjukkan bahwa kepemimpinan, lingkungan kerja dan kepuasan kerjamempunyai pengaruh signifikan positif terhadap loyalitas karyawan. Berdasarkan hasil penelitian, peneliti menyarankan bagi PT BPR TAJA Cabang Nganjuk menerapkan sikap kepemimpinan sesuai karakteristik agar hasil yang dicapai maksimal, menjaga lingkungan kerja yang bersih dan nyaman serta mengutamakan kepuasan kerja karyawan agar karyawan lebih bertanggung jawab terhadap pekerjaanya dan menjadi karyawan yang loyal. Kata kunci: Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, dan Loyalitas Karyawan
ZILFITA AINUN L. | 11.1.02.02.0385 Fak. Ekonomi- Prodi Manajemen
simki.unpkediri.ac.id || 4||
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
I.
LATAR BELAKANG MASALAH Sumber berperan
daya
besar
manusia
makin
dalam menjalankan tanggung jawab atas kewajiban yang diemban.
dalam
kesuksesan
Dalam
sebuah
organisasi atau
perusahaan.
organisasi,
Banyak
organisasi atau
perusahaan
mempunyai peran sangat penting di
yang menyadari bahwa unsur manusia
samping
dalam
yang
suatu
organisasi
memberikan
keunggulan
organisasi
itu
organisasi
dapat
bagi suatu
sendiri.
dituntut
untuk
mengoptimalkan
sumber
daya
sumber-sumber
dimiliki
faktor organisasi
dapat
dan
manusia
daya
lain
Ada
tiga
organisasi.
penentu
Setiap
tujuan
perilaku
yaitu
struktur.
individu, Ketiga
dalam kelompok
hal
tersebut
daya
pengaruhnya pada organisasi bertujuan
manusia dan bagaimana sumber daya
untuk menerapkan ilmu pengetahuan
manusia dikelola.
guna meningkatkan efektivitas suatu
sasaran,
sumber
pencapaian
Mereka membuat
strategi dan inovasi untuk
mencapai
tujuan
organisasi
organisasi.
yang
Karyawan yang memiliki sikap
dicapai. Oleh karena itu, Sumber Daya
perjuangan,
pengabdian
Manusia merupakan salah satu unsur
profesional
sangat
paling
mempunyai
penting
dalam
sebuah
organisasi.
melaksanakan
Organisasi kinerja
mengharapkan
individual
yang
semaksimal
untuk
dapat
mencapai
mungkin
karyawan untuk
dasarnya
pekerjaannya.
kelompok
individual maupun
adalah
mempengaruhi
yang
kemajuan
keseluruhan.
akhirnya perusahaan
dalam sehingga
mempunyai
pandangan kerja keras,
untuk
keberhasilan
Terwujudnya loyalitas karyawan tidak
terbentuk
dalam waktu yang
cara
singkat tetapi melalui proses kerja,
untuk
lama bekerja serta hasil kepuasan
karyawan,
kerja dan karyawan itu sendiri yang
seperti pemberian upah, kedisiplinan
berdedikasi pada perusahaan tempat
kerja, dan kepuasan kerja dan juga
mereka
bekerja
secara
memperhatikan kesejahteraan. Dengan
bentuk
loyalitas
karyawan
cara-cara
dilihat
dari
dilakukan
Banyak
kerja
disiplin, berloyalitas tinggi dan penuh dedikasi
kinerja
mungkin
tugas
selalu berpikir,
keunggulan perusahaan, karena pada
secara
kepuasan
dan
perusahaan
meningkatkan
loyalitas
seperti
itu
diharapkan
karyawan lebih memaksimalkan diri ZILFITA AINUN L. | 11.1.02.02.0385 Fak. Ekonomi- Prodi Manajemen
ditampilkan
etos oleh
maksimal, dapat
kerja
yang
karyawan,
sikap
simki.unpkediri.ac.id || 5||
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
peduli dan disiplin yang baik, serta
yang memuaskan dari tempat kerja itu
berinisiatif untuk melakukannya.
tentunya karyawan tidak akan loyal
Melihat fenomena di atas dapat disimpulkan
bahwa
perlunya
perusahaan
berfokus
pada
kepada perusahaan, sehingga tujuantujuan telah
organisasi
perusahaan
yang
ditetapkan
sebelumnya
tidak
kesejahteraan karyawan yang dapat
akan tercapai. Hal ini juga dinyatakan
berpengaruh
oleh
di
lingkungan
kerja,
kepuasan kerja dan loyalitas kerja
Kadarisman (2013:34),
karyawan sehingga karyawan dapat
Kepemimpinan adalah upaya seseorang yang mencoba untuk mempengaruhi tingkah laku seseorang atau kelompok. Upaya untuk mempengaruhi tingkah laku ini bertujuan untuk mencapai tujuan organisasi yang sama maupun berbeda.
memberikan kontribusi yang maksimal kepada perusahaan. Mengingat faktor
yang
begitu
banyaknya
mempengaruhi loyalitas
karyawan menuntut perusahaan juga harus lebih selektif memilih alternatif program
untuk
mempertahankan
Herriey dan Blanchart dalam
Dalam sebuah organisasi sifat dan
sikap
kepemimpinan
seorang
karyawan yang potensial. Selanjutnya
pemimpin untuk mempengaruhi orang
Yuliandri dalam Kadarwati (2003:3),
lain
menyatakan
mencapai
loyalitas
bahwa: kerja
kepemimpinan, tinjauan
timbulnya
dipengaruhi
sangat
menentukan
tujuan
sebuah
di
dalam
organisasi.
oleh
Menurut Herriey dan Blanchart dalam
fasilitas-fasilitas kerja,
Kadarisman (2013:34), kepemimpinan
kesejahteraan,
lingkungan
adalah upaya seseorang yang mencoba
kerja, suasana kerja, kepuasan kerja,
untuk
dan pemberian upah yang diterima.
seseorang atau kelompok. Upaya untuk
Dari
keseluruhan
proses
mempengaruhi
mempengaruhi
tingkah
laku
mencapai
laku
ini
kegiatan, pada akhirnya semua akan
bertujuan
berujung
kepemimpinan,
organisasi yang sama maupun berbeda.
seorang pemimpin perusahaan kepada
Kepemimpinan adalah bagian penting
karyawan.
Apabila
pemimpin
mau
manajemen, tetapi tidak sama dengan
mendengar
aspirasi
karyawan
dan
manajemen.
kepada
untuk
tingkah
tujuan
Kepemimpinan
adanya komunikasi dua arah secara
merupakan kemampuan yang dipunyai
tidak
seseorang untuk mempengaruhi orang-
langsung
membuat
karyawan
termotivasi untuk bekerja dan apabila
orang
karyawan belum mendapatkan layanan
tujuan dan sasaran.
ZILFITA AINUN L. | 11.1.02.02.0385 Fak. Ekonomi- Prodi Manajemen
lain
agar
bekerja mencapai
simki.unpkediri.ac.id || 6||
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
Dalam lingkungan
rangka kerja
meningkatkan
yang
menerapkan
optimal maka tujuan organisasi akan
baik
lebih mudah tercapai, akan lebih baik
loyalitas
untuk
karyawan,
dan akurat.
perusahaan harus mampu menciptakan lingkungan
yang
mendukung
PT BPR TAJA salah satu contoh perusahaan yang berada di Kabupaten
kesehatan dan keselamatan karyawan
Kediri
serta efektifitas sebuah organisasi. Hal
Kabupaten Nganjuk
ini sesuai dengan pernyataan Kesuma
cabang.
dalam Noch (2007:65), bahwa suatu
meningkatkan loyalitas karyawan PT
lingkungan
dan
BPR TAJA Cabang Nganjuk juga
nyaman dapat meningkatkan kinerja
berupaya untuk menerapkan beberapa
karyawan dan sebaliknya lingkungan
strategi diantaranya adalah lingkungan
kerja yang kurang aman dan nyaman
kerja yang nyaman dan kepuasan kerja
dapat menurunkan kinerja karyawan.
para
kerja
yang
aman
Loyalitas selain terbentuk
dari
kepemimpinan dan lingkungan kerja
sebagai
kantor
pusat
sebagai kantor
Dalam
karyawan
komitmen
dan
usahanya
serta
memiliki
yang berhubungan antara
pimpinan dan karyawan.
juga dapat melalui hubungan kepuasan
di
lapangan,
berdasarkan
pengalaman
peneliti,
dengan karyawan merasa puas dalam
kenyataannya
masih
banyak
pekerjaan.
ditemukan
kerja,
sehingga
antara
pimpinan
Mengingat
keterlibatan
Namun
realita
lingkungan
kerja
antara karyawan dengan perusahaan
belum
nyaman.
yang
mencapai
tentang
kondisi
kepuasan
berdasarkan pra-observasi.
tujuan
begitu
tinggi guna
perusahaan
maka
kerja karyawan merupakan sasaran tinggi
dalam
Tangkilisan
perusahaan.
(2005:164),
Menurut
menyatakan
Persepsi tersebut
yang peneliti
didukung
Berdasarkan uraian tersebut di atas,
maka
melakukan
peneliti kajian
tertarik
untuk
penelitian dengan
“Pengaruh
Kepemimpinan,
bahwa kepuasan kerja adalah keadaan
judul
emosional rasa puas individu bahwa
Lingkungan Kerja, dan Kepuasan
mereka
Kerja terhadap Loyalitas Karyawan
mendapat
imbalan
yang
setimpal dari bermacam-macam aspek
pada
situasi
Nganjuk Tahun 2015”.
pekerjaan
dari
organisasi
PT
BPR
TAJA
Cabang
tempat mereka bekerja. Sedangkan menurut Handoko (2012:193), apabila
II. METODE PENELITIAN
karyawan penuh kesadaran bekerja
A. Identifikasi Variabel Penelitian
ZILFITA AINUN L. | 11.1.02.02.0385 Fak. Ekonomi- Prodi Manajemen
simki.unpkediri.ac.id || 7||
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
Variabel
penelitian
memegang
2. Variabel
Bebas
peranan penting pada suatu penelitian.
Independen)
Variabel adalah segala sesuatu yang
Definisi
akan
dijadikan
dalam
obyek
penelitian.
menganggap
pengamatan Ada
juga
variabel sebagai segala
sesuatu yang bervariasi. Menurut
menurut
(Variabel
variabel
Sugiyono
adalah
bebas (2012:39),
variabel
yang
mempengaruhi atau yang menjadi sebab perubahannya atau timbulnya
Sugiyono
(2012:38),
variabel dependen/variabel terikat.
variabel penelitian adalah suatu atribut
Variabel bebas dalam penelitian ini
atau sifat atau nilai dari orang, objek
adalah
atau kegiatan yang mempunyai variasi
lingkungan
tertentu yang ditetapkan oleh peneliti
kepuasan kerja (X3 ).
kepemimpinan kerja
(X1 ),
(X2 ),
dan
untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya. penulis
Dalam penelitian ini
menggunakan
dua
variabel
B. Teknik dan Pendekatan Penelitian 1. Teknik Penelitian
yaitu variabel dependen atau variabel
Teknik penelitian berkaitan
terikat dan variabel independen atau
dengan
tujuan
penelitian
yaitu
variabel bebas.
menggambarkan
hubungan
antar
1. Variabel
Terikat
(Variabel
Dependen)
variabel
yang
loyalitas
Sugiyono memaparkan
(2012:39), variabel
dependen
mempengaruhi
karyawan.
demikian, dalam
data
yang
penelitian
Namun diperlukan
ini
atau yang biasa disebut variabel
tersedia
terikat
yang
menyusun instrumen pengumpulan
yang
menjadi
data secara terstruktur dan formal.
adalah
dipengaruhi
variabel
atau
sehingga
belumlah
masih
perlu
akibat
karena
adanya
variabel
Atas dasar kriteria ini, maka teknik
bebas.
Hakikat
sebuah
masalah
yang
sesuai
mudah terlihat dengan mengenali
kausalitas
berbagai
variabel
yang
kausalitas
digunakan
dalam sebuah model.
penelitian
terikat
adalah
komparatif.
teknik Penelitian
komparatif yang
bertujuan
adalah untuk
Dalam penelitian ini yang menjadi
menentukan penyebab atau alasan
variabel
adanya perbedaan perilaku atau
terikat
adalah
karyawan (Y).
ZILFITA AINUN L. | 11.1.02.02.0385 Fak. Ekonomi- Prodi Manajemen
loyalitas
status kelompok individual.
simki.unpkediri.ac.id || 8||
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
Menurut Kerlinger dikutip Emzir (2010:119), penelitian kausal komparatif atau causal comparative research adalah penyelidikan empiris yang sistematis dimana peneliti tidak mengandalikan variabel bebas secara langsung karena keberadaan dari variabel tersebut telah terjadi atau karena variabel tersebut pada dasarnya tidak dapat dimanipulasi. Sedangkan menurut Gay dikutip
Emzir
(2010:119),
menemukakan bahwa studi kausal komparatif
atau
comparative
causal
research
penelitian
adalah
yang
berusaha
menentukan penyebab atau alasan untuk
keberadaan
perbedaan
memaparkan
ini
mencoba
hubungan
akibat
antara
kepemimpinan,
kerja,
karyawan
di
Cabang
Nganjuk
PT
sebabvariabel
lingkungan
kepuasan
dan BPR
kerja, loyalitas TAJA
berdasarkan
pengamatan terhadap akibat yang terjadi dan mencari faktor yang menjadi
penyebab
melalui data
yang dikumpulkan.
Menurut (2012:8),
Sugiyono
ada
penelitian
dua
pendekatan
yaitu
penelitian
kuantitatif dan kualitatif. a. Pendekatan Kuantitatif pendekatan
penelitian
kuantitatif yang
menggunakan
data
angka-angka
berupa
melainkan yang filsafat
metode penelitian
berlandaskan positivisme,
pada digunakan
untuk meneliti pada populasi atau
sampel
tertentu,
pengumpulan
data
menggunakan
instrumen
penelitian, analisis data bersifat kuantitatif/statistik,
dalam kelompok individu. Penelitian
2. Pendekatan Penelitian
dengan
tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan. b. Pendekatan Kualitatif pendekatan penelitian kualitatif merupakan analisis data yang tidak
dapat
dengan
menggunakan
melainkan yang filsafat untuk
dinominasikan
metode
penelitian
berlandaskan positivisme,
angka,
pada digunakan
meneliti pada
kondisi
obyek yang alamiah, dimana peneliti
adalah
instrumen pengumpulan
sebagai
kunci,
teknik
data
dilakukan
secara gabungan, analisis data ZILFITA AINUN L. | 11.1.02.02.0385 Fak. Ekonomi- Prodi Manajemen
simki.unpkediri.ac.id || 9||
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
bersifat induktif/kualitatif. Pada
TAJA Cabang Nganjuk, hal ini
penelitian
menggunakan
ini
pendekatan
kuantitatif dan
dari
hasil
analisis
regresi kepemimpinan (X1 ) terhadap
Alasan
loyalitas
menggunakan
kedua
membuktikan bahwa kepemimpinan
pendekatan
tersebut
adalah
berpengaruh
didasarkan
pada
peneliti
kualitatif.
ditunjukkan
datanya.
karyawan
loyalitas
(Y)
sehingga
signifikan
terhadap
karyawan.
Apabila
Kuantitatif merupakan data yang
pemimpin PT BPR TAJA Cabang
beebentuk angka-angka (numerik)
Nganjuk
yang diolah menggunakan metode
dorongan
statistika
nantinya
bawahannya serta pimpinan mampu
diketahui hubungan atau pengaruh
menyampaikan tugas secara jelas,
signifikansi variabel-variabel yang
maka ini merupakan indikasi bahwa
diteliti.
suatu
pimpinan
mampu
memberikan
bentuk pertanyaan atau pernyataan
dorongan
kepada
karyawannya.
yang
alternatif
Dengan demikian, karyawan akan
(sangat
memiliki rasa tanggung jawab yang
sehingga
Kualitatif
adalah
membutuhkan
jawaban
misalnya
SS
mampu motivasi
setuju), S (setuju), N (netral), KS(
tinggi
kurang setuju), TS (tidak setuju)
karyawan
dan diukur dengan skala deskriptif
perusahaan.
(skala
likert)
atau
memberikan
dengan akan
kepada
tugasnya
sehingga
loyal
terhadap
diwujudkan
Hasil penelitian ini sesuai
berupa angka-angka. Angka inilah
dengan teori yang dinyatakan oleh
yang
Hersey
menunjukkan
kepemimpinan, kepuasan
lingkungan
kerja
dan
skor kerja, loyalitas
karyawan.
Kadarisman
Blanchart
dalam
(2013:34),
yang
menyatakan bahwa “kepemimpinan adalah setiap upaya seseorang yang
III. HASIL DAN KESIMPULAN 1. Pengaruh
mencoba
Kepemimpinan
dari
penelitian
mempengaruhi
tingkah
laku seseorang atau kelompok yang bertujuan dalam organisasi”. Selain
terhadap Loyalitas Karyawan Hasil
dan
ini
itu,
hasil
penelitian
ini
mendukung hipotesis pertama yang
mendukung
menunjukkan bahwa kepemimpinan
dilakukan oleh Dwipayoga (2010),
berpengaruh positif dan signifikan
yang
terhadap loyalitas karyawan PT BPR
kepemimpinan
ZILFITA AINUN L. | 11.1.02.02.0385 Fak. Ekonomi- Prodi Manajemen
penelitian
juga
menyatakan
yang
bahwa mempunyai
simki.unpkediri.ac.id || 10||
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
pengaruh
signifikan
terhadap
loyalitas karyawan. 2. Pengaruh
Kerja
terhadap Loyalitas Karyawan
adalah
penelitian
dapat diukur berdasarkan persepsi bersama
dari
para
anggota
ini
organisasi yang hidup dan bekerja
mendukung hipotesis kedua yaitu
sama dalam suatu organisi”. Hasil
menunjukkan
penelitian
ini
penelitian
yang
kerja
dari
kerja
serangkaian sifat kondisi kerja yang
Lingkungan
Hasil
“lingkungan
bahwa
lingkungan
berpengaruh
signifikan
positif
terhadap
dan
loyalitas
Dwipayoga
juga
mendukung
dilakukan
oleh
(2010),
yang
karyawan PT BPR TAJA Cabang
menyatakan bahwa lingkungan kerja
Nganjuk, hal ini ditunjukkan dari
mempunyai
hasil
analisis
regresi
terhadap loyalitas karyawan.
kerja
(X2 )
terhadap
loyalitas
(Y)
sehingga
karyawan membuktikan kerja
3. Pengaruh
Kepuasan
signifikan
Kerja
terhadap Loyalitas Karyawan
bahwa
lingkungan
berpengaruh
signifikan
mendukung hipotesis ketiga yaitu
karyawan.
menunjukkan bahwa kepuasan kerja
PT BPR TAJA
berpengaruh positif dan signifikan
terhadap Apabila
lingkungan
pengaruh
loyalitas pihak
Cabang
Nganjuk
berkomitmen
dalam
kebersihan
lingkungan
Hasil
dari
penelitian
ini
mampu
terhadap loyalitas karyawan PT BPR
rangka
TAJA Cabang Nganjuk, hal ini
dan
ditunjukkan
dari
hasil
analisis
lingkungan kerja yang aman, maka
regresi kepuasan kerja (X3 ) terhadap
ini merupakan indikasi bahwa pihak
loyalitas
manajemen
dapat
menciptakan
membuktikan bahwa kepuasan kerja
kenyamanan
antara
karyawannya.
karyawan
berpengaruh
(Y)
signifikan
sehingga
terhadap
Dengan demikian, karyawan akan
loyalitas karyawan. Apabila pihak
memiliki
jawab
PT BPR TAJA Cabang Nganjuk
kerjanya
mampu berkomitmen dalam rangka
terhadap sehingga
rasa
tanggung
lingkungan karyawan
akan
loyal
terhadap perusahaan.
melayani karyawan dengan baik, maka ini merupakan indikasi bahwa
Hasil penelitian ini sesuai
pihak
manajemen
dapat
dengan teori yang dikemukakan oleh
mencmberikan fasilitas serta kinerja
Ciknat dalam Nawawi (2003:292),
yang baik antar karyawan. Dengan
yang
demikian, karyawan akan memiliki
menyatakan
ZILFITA AINUN L. | 11.1.02.02.0385 Fak. Ekonomi- Prodi Manajemen
bahwa
simki.unpkediri.ac.id || 11||
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
rasa
tanggung
jawab
terhadap
TAJA Cabang Nganjuk. Dari hasil
kinerjanya sehingga karyawan akan
pemaparan tersebut tujuan penelitian
loyal terhadap perusahaan.
dapat
ditujukan
kerja
maupun
Hasil penelitian ini sesuai
kinerja
dengan teori yang dikemukakan oleh
sehingga
tujuan
Luthans
dicapai
dengan
(2006:243),
yang
menyatakan bahwa “kepuasan kerja adalah hasil dari persepsi karyawan
memberikan
hal
yang
prestasi karyawan
organisasi dapat kualitas
maupun
kuantitas yang baik. A. Kesimpulan
mengenai seberapa baik pekerjaan mereka
dengan
Penelitian
ini bertujuan
menganalisis
untuk
pengaruh
dinilai penting”. Hasil penelitian ini
kepemimpinan, lingkungan kerja, dan
juga
kepuasan
mendukung
penelitian
yang
kerja
terhadap
loyalitas
dilakukan oleh Putri (2013), yang
karyawan PT BPR TAJA Cabang
menyatakan bahwa kepuasan kerja
Nganjuk. Berdasarkan hasil penelitian
mempunyai
dan pembahasan, maka dapat diambil
pengaruh
signifikan
terhadap loyalitas karyawan. 4. Pengaruh
simpulan sebagai berikut:
Kepemimpinan,
1. Kepemimpinan
secara
Lingkungan Kerja dan Kepuasan
terbukti
Kerja
terhadap loyalitas karyawan. Hal
terhadap
Loyalitas
Karyawan
ini
Hasil penelitian mendukung hipotesis bahwa
keempat
menunjukkan
kepemimpinan,
pada
berpengaruh
parsial
berarti,
jika
signifikan
kepemimpinan
PT BPR TAJA Cabang
Nganjuk
meningkat
maka
akan
lingkungan
terjadi peningkatan pada loyalitas
kerja dan kepuasan kerja secara
karyawan pada PT BPR TAJA
simultan
Cabang Nganjuk.
memiliki pengaruh yang
signifikan
terhadap
loyalitas
2. Lingkungan Kerja secara parsial
karyawan. Hal ini terbukti dari hasil
terbukti
kuesioner,
terhadap loyalitas karyawan. Hal
bahwa
responden menyatakan
pentingnya
kepemimpinan,
berpengaruh
signifikan
ini berarti, jika lingkungan kerja
lingkungan kerja dan kepuasan kerja
pada
dengan harapan karyawan dapat
Nganjuk
melakukan
secara
terjadi peningkatan pada loyalitas
optimal sehingga akan menimbulkan
karyawan pada PT BPR TAJA
loyalitas karyawan terhadap PT BPR
Cabang Nganjuk.
kinerjanya
ZILFITA AINUN L. | 11.1.02.02.0385 Fak. Ekonomi- Prodi Manajemen
PT BPR TAJA Cabang meningkat
maka
akan
simki.unpkediri.ac.id || 12||
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
3. Kepuasan
kerja
terbukti
secara
signifikan
Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur
terhadap loyalitas karyawan. Hal
penelitian suatu pendekatan
ini berarti, jika kepuasan kerja
praktek. Jakarta: Rineka Cipta.
pada
berpengaruh
parsial
PT BPR TAJA Cabang
Nganjuk
meningkat
maka
akan
Dwipayoga, Kadek Suhendra Wina. 2013. Pengaruh Lingkungan
terjadi peningkatan pada loyalitas
Kerja
karyawan pada PT BPR TAJA
dan
Cabang Nganjuk.
Loyalitas Karyawan pada PT.
4. Kepemimpinan,
lingkungan
kerja
Fisik,
Kepemimpinan
Kompensasi
terhadap
Gino Valentino Bali. Skripsi
dan kepuasan kerja terbukti secara
Sarjana.
simultan
Ekonomi. Universitas Udayana
berpengaruh
signifikan
terhadap loyalitas karyawan. Hal ini
berarti,
lingkungan kerja
jika
kepemimpinan,
kerja.
dan kepuasan
meningkat
meningkatkan pada
maka
loyalitas
akan
karyawan
PT BPR TAJA Cabang
Nganjuk.
Bali:
Fakultas
Bali.
Emzir. 2007. Metodologi Penelitian Pendidikan
Kuantitatif
dan
Kualitatif. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. Ghozali,
Imam.
2005.
Aplikasi
Analisis Multivariate dengan IV. DAFTAR PUSTAKA
program
Aityan SK dan Gupta. TKP. 2011. Challenges
off
SPSS.
Semarang:
universitas Diponegoro.
Employee
Handoko, T. H. 2012. Manajemen
Loyalty in Corporate America.
Personalia dan Sumber Daya
Jurnal:
Manusia. Yogyakarta: BPFE.
Business
and
Economics, Journal Research Article,
accepted
version,
Vol2, No 2. Pp 47-54.
Hasibuan,
Malayu,
Manajemen
S.P.
2007.
Sumber
Daya
Manusia. Edisi Revisi. Jakarta: Ardana, Komang, Murdiana Utama, I wayan, 2011. Daya
Ni
Wayan
Manajemen Manusia.
Mujiati. Sumber
Yogyakarta:
Graha Ilmu. ZILFITA AINUN L. | 11.1.02.02.0385 Fak. Ekonomi- Prodi Manajemen
Bumi Aksara.
Hermawan,
I
Ketut
Andi.
2013.
Analisis Faktor-faktor yang menentukan
Loyalitas
simki.unpkediri.ac.id || 13||
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
Karyawan
Pada
PT.
Inti
Luthans,
F.
2006.
Buana Permai Denpasar Bali.
Organisasi,
Jurnal.
Yogyakarta: Andi.
Bali:
Universitas
Perilaku
Edisi
Sepuluh.
Udayana. Mangkunegara. Kadarisman.
2013.
Manajemen
2005.
Sumber
Manajemen
Daya
Manusia
Pengembangan Sumber Daya
Perusahaan. Bandung: Remaja
Manusia. Jakarta: Rajagrafindo
Rosdakarya.
Persada.
Nawawi, Hadari. 2003. Manajemen
Kadarwati,
Budiharjo.
Metodologi dan Penelitian
2003.
Sumber
Metodologi
Yogyakarta:
Eksperimental.
Yogyakarta: perguruan
Upah
Mada
Swasta
Nazir, M. 2008. Metode Penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia.
2003.
Hubungan
Persepsi
Terhadap
dan
Jaminan
Noch,
M.
Y.
2007.
Lingkungan
Loyalitas
Kerja.
Motivasi
Surakarta: Fakultas
Psikologi
UMS.
Pengaruh
Kemampuan
Sosial
dengan
Gadjah
koordinasi Tinggi
U.
Antara
Manusia.
University Press.
Wilayah V. Kadarwati,
Daya
Kerja, Kerja
Kerja
dan
Terhadap
Kinerja Pegawai Pada Kantor Balai Pengkajian Teknologi Pertanian/BPTP Papua. Jurnal
Kusumo,
B.C.S.
Antara Iklim
2006.
Hubungan
Persepsi
Terhadap
Organisasi
dan
Imbalan
Kerja
Kepuasan
dengan Loyalitas Kerja pada
Manajemen. Vol 6, No 3. Hal: 62-75. Oei, Istijanto. 2010. Riset Sumber Daya
Manusia.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Karyawan. Surakarta: Fakultas Psikologi
Universitas
Muhammadiyah Surakarta.
Powers,
Edward.
2004.
Regretion
Applied Models.
Linear
Employee
Loyalty in the New Millenium, Advanced
Kutnerdkk.
2000.
Management
Journal. Vol.65(3):4-8.
Fouthed,
TheMc.Graw-Hill. ZILFITA AINUN L. | 11.1.02.02.0385 Fak. Ekonomi- Prodi Manajemen
simki.unpkediri.ac.id || 14||
Artikel Skripsi Universitas Nusantara PGRI Kediri
Prastito, Arif. 2004. Cara Mudah Mengatasi Masalah Statistik dan
Rancangan
Tampubolon, Biatna.D. 2007. Analisis
Percobaan.
Faktor Gaya Kepemimpinan
Yogyakarta: Andi. Putri,
Dan
Etos
Kinerja
Kerja
Ovinda
Pramana.
2013.
Terhadap
Pengaruh
Kepuasan
Kerja
Pada Organisasi Yang Telah
Pegawai
Terhadap Loyalitas Karyawan
Menerapkan
Pada
2001. Jurnal Standardisasi. No
PT.
Putra
Masindo
Utama
Palembang.
Sarjana.
Palembang: Fakultas
Ekonomi.
Skripsi
Universitas
IBA
Veithzal.
SNI
19-9001-
9. Hal:106-115.
Tangkilisan, H.N.S. 2005. Manajemen
Palembang.
Rivai,
Faktor
Publik. Jakarta: Grasindo.
2006.
Manajemen
Thoha,
Miftah.
2004.
Perilaku
Sumber Daya Manusia untuk
Organisasi.
perusahaan.
Rajagrafindo Persada.
Jakarta:
Jakarta:
Rajagrafindo persada. Vannecia, Robbins,
Stephen.
2009.
Organisasi.
Perilaku Jakarta:
Prehallindo.
Eddy,
dan
Roy.
2013.
Pengaruh kepuasan kerja dan loyalitas
kerja
Organizational
terhadap Citizenship
Behavior pada karyawan PT. Sedarmayanti. 2009. Sumber Daya Manusia
dan
Produktivitas
Kerja. Bandung: Mandar Maju.
Siagian,
S.P.
2008.
Sumber
Surya
Timur
Academy
Management
Journal, Vol.1, No.1, 2013.
Yuwono, Suhariadi, Handoyo, Fajriati.
Manusia.
2005. Psikologi industri dan
Daya
organisasi. Surabaya: Fakultas Psikologi.
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian
Kuantitatif,
Jatim.
Manajemen
Jakarta: Bumi Aksara.
Pendidikan
Of
Sakti
Universitas
Airlangga.
Pendekatan Kualitatif
dan
R&G. Bandung: Alfabeta ZILFITA AINUN L. | 11.1.02.02.0385 Fak. Ekonomi- Prodi Manajemen
simki.unpkediri.ac.id || 15||