LEGYEN ÖN A NYERTES! AZ ÖNMENEDZSELÉS TRÜKKJEI

Haszon Magazin 2007.09.

LEGYEN ÖN A NYERTES! AZ ÖNMENEDZSELÉS TRÜKKJEI

ALIG VAN IDEJE A MAGÁNÉLETRE, ANNYI MUNKÁT TESZNEK ÖNRE A MUNKAHELYÉN? ÚJ MUNKA‐ TÁRSAT VETT FEL, DE ÚGY ÉRZI, HOGY AZ NEHEZEN PÖRÖG FEL, ÉS NEM HOZZA A TŐLE ELVÁRT TELJESÍTMÉNYT? NETÁN ÖN VÁLTOTT MOSTANÁBAN, ÉS SZERETNE GYORSAN BEILLESZKEDNI, HOGY BEBIZTOSÍTSA AZ ÚJ POZÍCIÓJÁT? CSÚCSVEZETŐK, VEZETŐK ÉS VÁLLALKOZÓK NAPONTA SZEMBESÜLNEK HASONLÓ KIHÍVÁSOKKAL, DE MAGYARORSZÁGON CSAK KEVESEN FOGLALKOZNAK TUDATOSAN EZEKKEL. ÖSSZEGYŰJTÖTTÜK A LEGFONTOSABB TRÜKKÖKET, MÓDSZEREKET, AME‐ LYEKKEL HATÉKONYABBÁ TEHETI A MUNKÁJÁT, EREDMÉNYESEBBÉ CÉGE MŰKÖDÉSÉT.

A napirendem igen szigorú, mivel gyermekem még csak 4 éves és egyedül nevelem. Kilenc órára érek be reggel a munkahelyemre és legkésőbb fél 6‐kor indulok haza, amit csak nagyon indokolt esetben engedek, hogy későbbre tolódjon. A munkában nincs megszakítás, ebédelni is csak üzleti ebédre me‐ gyek ki a házból. Minden nap reggel és este két‐három órát csak a gyermekemmel foglalkozom, ilyenkor az irodai feladatok teljes mértékben tiltólistára kerülnek. Ha a hétvégén több időm van, ak‐ kor próbálok visszatérni a passzív és aktív testmozgásra, masszázsra járok, elmegyek úszni vagy squasholni, illetve esténként olvasok, vagy a barátaimmal találkozom – osztja meg velünk szigorú életritmusának részleteit Horváth Magyary Nóra, a K&H Csoport kommunikációért felelős ügyvezető igazgatója. A vezetők, vállalkozók és alkalmazottak leggyakoribb hibája a rossz időbeosztás, a munka nem megfe‐ lelő megtervezése és persze a nem munkával kapcsolatos dolgok, mint az internetezés, magán e‐ mailezés, kávézás. A vezetőknél gyakori, hogy nem bíznak meg a munkatársaikban, azt hiszik, min‐ dent személyesen kell elintézniük, ha tökéletes végeredményt akarnak. Ez rontja a cégvezető haté‐ konyságát, mert nem jut idő a fontos, stratégiai feladatokra. Az öltözködés fontos része az üzleti kapcsolatoknak, a jó benyomás a tárgyalásokon, az állásinterjú‐ kon és a napi munkában egyaránt fontos. Ahhoz, hogy komolyan vegyenek bennünket, be kell tarta‐ nunk az alapvető öltözködési szabályokat. A cégvezetők és vállalkozók sikerének egyik kulcsa, hogy mennyire képesek motiválni a csapatukat, tartani bennük a lelkesedést, a tenni akarást. Legalább ennyire fontosak a folyamatos képzések, tré‐ ningek, a megkopott nyelvtudás frissen tartása, a legújabb vállalatvezetési technikák elsajátítása. A rossz szokásokat nehéz levetkőzni, de egyáltalán nem lehetetlen. Kitartással, lépésről lépésre vál‐ toztathat az életén, és a kezdeti sikerek után mind nagyobb lendülettel teheti hatékonyabbá, köny‐ nyebbé a munkáját, és észreveszi majd, hosszabb távon a karrierjében is érezhetőek lesznek az eredmények.


ROSSZ PONT A MUNKAMÁNIA Ugyan Magyarországon megmosolyogják a munkamániásokat, mégis nagy egészségügyi és pszichés kockázatnak van kitéve, aki napi 12‐14 órát dolgozik, és még a hétvégéi sem szabadok. Főleg vállalko‐ zók vagy olyan vezetők eshetnek ebbe a csapdába, akiknek nincs főnökük, vagy feladatközpontú munkarendben dolgoznak. Nagy multinacionális cégek felismerték a problémát. Rossz pontnak szá‐ mít, ha a vezető a hétvégén is dolgozik, és minden kollégának évente egyszer legalább két hét sza‐ badságot kell kivennie egybefüggően. Ha tehetjük, válasszuk szét a munkát és a privát életet. Nem tanácsos a munkát hazavinni. RANGSOROLJON A hatékony munkavégzéshez elengedhetetlen a beérkező feladatok értékelése. A rangsorolásra elter‐ jedt módszer az „ABC metódus”. Ekkor négy csoportba soroljuk a keletkező munkát: a; azonnal el kell intézni, b; nekünk kell elvégezni, de nem annyira sürgős, c; kiosztható másnak (már, ha van beosztottunk), d; szemétkosárba való. NE TERVEZZEN TÚL Kutatások szerint csak a munkanap 60 százalékára érdemes munkát tervezni, míg 40 százalékot várat‐ lan vagy spontán tevékenységekre szabadon kell hagyni: nyolcórás munkanapot alapul véve tehát 5 órára tervezzünk előre. IDŐRABLÓ HIBÁK Tervezés hiánya Az e‐mailek, telefonos megszakítások Szervezetlenség (például zsúfolt íróasztal) „Beeső”, váratlan látogatók – Az önfegyelem hiánya, elkalandozás egy‐egy feladatnál Állandó igenmondás Halogatás, döntésképtelenség TERVEZZEN ELŐRE


A tudatos tervezésre főként Németországban használják az ALPEN‐metódust. Az öt betű a tervezés öt szakaszát jelöli, németül: a tevékenységek felsorolását, a feladathosszok meghatározását, a tartalékidő betervezését, a prioritásokról való döntést, és az utólagos ellenőrzést. NAPI BEOSZTÁS A tervezésnél fontos figyelembe venni az egyéni teljesítménygörbét. Mindenkinek a napi teljesítmé‐ nyében megfigyelhetőek hullámhegyek és ‐völgyek. Általában délelőtt teljesítünk jobban, délután rosszabbul, ám ez mindenkinél más lehet. A leghatékonyabb, ha a legnehezebb feladattal kezdjük a napot. Ekkor még jobb a koncentráló képességünk, több az energiánk, míg az apró dolgokat köny‐ nyebb elintézni. ELFECSÉRELT IDŐ Ha feladatcentrikus a munkánk és nem kötött munkaidőben dolgozunk, gondoljuk végig, hogy egy félórás internetes szörfözés, egy húsz perccel hosszabb ebédszünet, egy negyedórás csevegés a kol‐ légákkal mitől vagy kitől veszi el az időt. Ha eszünkbe jut, hogy ennyivel több időt tölthetnénk a csa‐ láddal, vagy ennyivel többet aludhatnánk, esetleg jutna sportolásra is idő, akkor valószínűleg javulna az önfegyelmünk is. BÍZZON KOLLÉGÁIBAN Hinni kell a munkatársban, hogy meg tudja, akarja és fogja csinálni a feladatot. Tolerancia szintén szükségeltetik hozzá, mert mindenki a saját munkamódszerével, az egyéniségének megfelelő módon oldja meg a feladatot, és ez valószínűleg el fog térni attól, ahogyan a vezető maga dolgozna. MIT VÁR EL? A cél megvalósításához szükséges, hogy a vezető pontosan meghatározza, mi a célja a delegálással, mi az, amit elvár, mit tekint teljesítménynek, mi a megvalósítás határideje. A munkatársak többsége szereti a felelősségteljes munkát saját hatáskörrel és döntési jogkörrel. Ha mindent jóvá kellene ha‐ gyatni, minden lépést kontroll alatt élnének meg, elvenné az önálló munka örömét és nehezítené a vezető életét.


ÍRÓASZTAL SEM KELL Demeter Tamás, a Demko Feder ügyvezetője és tulajdonosa: „Egy vállalkozó a cég növekedésével párhuzamosan egy fejlődési utat is bejár. Tizenhét évvel ezelőtt – amikor még kis cég voltunk – napi 14 órát dolgoztam, minden ügymenetbe belefolytam, azt hittem, nélkülem nem működhet a cég. Később az alkalmazottak számának növekedésével sokasodtak a feladatok. Fokozatosan rájöttem, hogy ki kell adnom a munkát. Nem mehetek a bankba pénzt befizetni, mert akkor nem jut időm a vállalkozás jövőjét érintő feladatokra, például stratégia kidolgozásra, piacfigyelésre. Ehhez a munka‐ társak felé bizalomra van szükség és egy ellenőrzési mechanizmus kiépítésére. Mára eljutottam oda, hogy szinte „nincs íróasztalom”. Minden beérkező feladatot szétosztok az azért felelős munkatársak‐ nak.” EGYÉNENKÉNT MOTIVÁLJON Érdemes mindenkivel leülni és egyénre szabni a motiváló eszközöket. A dolgozók számára az elsők között szerepel a fizetés, ám kizárólag pénzzel nem lehet megtartani őket. A béren kívüli juttatások, a munkahelyi légkör, a munkatársakkal való bánásmód mind kihat a dolgozók elégedettségére. A veze‐ tő számára a legolcsóbb és mégis sokszor elhanyagolt eszköz a dicséret. NE KÉRJEN, ADJON A hatékony kapcsolatépítés folyamat. A leggyakoribb hiba, ha úgy megyünk oda a megcélzott sze‐ mélyhez, hogy segítséget várunk tőle, pedig a networking alapja: én mit tudok ajánlani a másiknak. Csak ezután várhatok el tőle bármilyen segítséget. SZEMÉLYES KAPCSOLAT Szentkuti László, Siemens Zrt. vezérigazgatója: „A kapcsolatépítésnél fontos a személyes találkozás és a szimpátia. Nem hiszek abban, hogy internetes oldalakon lehet kapcsolatot építeni. Ugyancsak lé‐ nyeges, hogy ne egyoldalú legyen, hanem adjak és kapjak is valamit. A számomra fontos partnereknél üzenetet küldök születésnapok, névnapok, ünnepek alkalmával. Sokan mondják azt, hogy golfozás közben születnek üzletek. Nálam a golf sport, a magánélet része, és szeretem különválasztani az üzle‐ ti és a magánkapcsolatokat.” LEGYEN KÍVÁNCSI PARTNERÉRE Az első személyes találkozáskor sokan követik el azt a hibát, hogy önmagukról beszélnek, ahelyett, hogy kérdeznének, őszinte kíváncsisággal viszonyulnának a partner személyéhez. Előnyt jelent a jó általános műveltség és a napi hírek, a közbeszéd követése.


LEGYEN NÁLUNK NÉVJEGY Mindig legyen nálunk névjegykártya. Ha szakmai konferenciára megyünk, akkor inkább vigyünk ma‐ gunkkal egy köteggel. Kínos, ha elfogyott vagy elfelejtettük betenni a táskába. FONTOS KAPCSOLATOK Csoportosítsuk a kontaktokat, és a fontos emberekkel rendszeresen beszéljünk, levelezzünk. Ne fe‐ lejtsük el a névnapokat, esetleg a születésnapokat, karácsonyra küldjünk apró ajándékot. Az iWiWen beállíthatjuk, hogy a rendszer figyelmeztessen ismerőseink név‐ és születésnapjára. A szakmai kap‐ csolatápoláshoz olyan apróság is hozzátartozik, mint egy‐egy érdekes cikk elküldése e‐mailben. Cég‐ vezetőként érdemes még a konkurenciával is beszélő viszonyt kialakítani. VEZETŐI TRÉNER A nyelvtudás gyorsan kopik, ha nem használjuk, a vezetési stíluson pedig mindig van mit csiszolni. A vállalati szférában terjed a coaching, ami külsős vezetői trénerrel történő közös munkát jelent. Ugyan a jó coachok több tízezer forintos óradíjjal dolgoznak, havi néhány órás foglalkozás érezteti hatását. JÓL MUTATNI A FOTÓKON Szentkuti László: „A modern vezetőnek olyan sok követelménynek kell megfelelnie, hogy szakembe‐ rek nélkül nem tud előrelépni. Ha úgy érzem, javulnom kell valamiben, igénybe veszek felsővezetői coachingot. Egy alkalommal négy hetet töltöttem retorikával, ugyanis úgy láttam, hogy a csapat‐ kommunikációban hajlamos vagyok a vezető szerepét játszani, és nem hallgatok meg véleményeket. Rövid idő alatt sokat sikerült rajta csiszolni. Egy másik alkalommal egy fotóssal töltöttem el egy egész napot. Felismertem, milyen fontos előnyösen kinézni fényképeken, ugyanis sokan a fénykép alapján ítélnek. Megtanultam, miként kell állni, milyen arckifejezések nyerők, ha egy fogadáson vagy rendez‐ vényen megjelenik a sajtó, és képeket készítenek.” ÚJ EMBER A CÉGNÉL Meghatározza az új munkatárs beilleszkedését (és a munka hatékonyságát), hogy miként fogadja őt a cégvezető. Ha Ön vezető, érdemes napokkal korábban átgondolnia a kolléga első munkanapját és a betanítási időszakot. Az új munkatárs első napján a vezető érkezzen korábban a munkahelyre.


Ha esetleg nem tud bejönni, küldjön minden munkatársnak e‐mailt a személyi változásról és kérje őket, fogadják szeretettel a jövevényt. Vezesse körbe az irodában, mutassa be őt minden kollégának, nagyobb cég esetén az osztá‐ lyon. Jelöljön ki számára egy mentort, aki segíti őt a beilleszkedésben. AZ ÚJ MUNKAHELY SZABÁLYAI Ha Ön új ember a cégnél, tartsa be a legfontosabb szabályokat: Érkezzünk pontosan az első munkanapon. Az első hetekben figyeljük meg a munkafolyamatokat, kérdezzünk meg mindent, amit nem értünk. Ne mondjunk véleményt – elhamarkodottan meg pláne – senkiről, ha próbálnak minősítést kicsalni a kollégák, inkább térjünk ki a határozott válasz elől. („Még rövid időt töltöttem a cégnél ahhoz, hogy ezt meg tudjam ítélni.”) Ha az új kolléga elhamarkodottan ítél, ráadásul ez elterjed, nehezedhet a beilleszkedés, kimaradhat a sikerhez elengedhetetlen információ‐ áramból. Próbáljuk meg feltérképezni a csapaton belüli informális kapcsolatokat (ki a hangadó, ki kivel van jóban, ki kit nem szeret). Az elején még új vezetőként se próbáljuk meg felforgatni a csapatot. Biztosítsunk mindenkit a bizalomról, az esetleges változásokat csak lassan – a cég megismerése után – szabad beve‐ zetni. KERÜLJE A FELTŰNÉST Az üzleti öltözködésben problémát jelent, ha elvonjuk a tárgyalópartner figyelmét az öltözködésünk‐ kel. Célszerű kerülni a szélsőségeket. Férfiaknál például üzleti tárgyaláson ellenszenvet kelt, ha min‐ den ruhadarabon látszik a márkajel, valamint a túlzott hegyes orrú cipő, a szűk nadrág, a karcsúra szabott öltöny, a rikító divatszínek minden ruhadarabon való feltűnése. Nőknél a nemi jelleg hangsú‐ lyozása – a mély dekoltázs, a push‐up melltartó, a 14 centi magas sarkú cipő, a ruha alól kivillanó has, a túl sok smink, a túl nagy frizura, a hosszú műköröm, a sok ékszer – kelt visszatetszést. NE BÍZZA A TITKÁRNŐRE Gyakori hiba, hogy a vezető az öltözéke megítélését titkárnőjére bízza, sőt vele vásároltatja meg öl‐ tönyét. Érdemes a vezetőnek tájékozódnia az üzleti divatról, ugyanis a titkárnő más szemmel nézi az öltözetet, és más anyagi keretek között gondolkodik a vásárlásnál.


TÉLI‐NYÁRI ÖLTÖNYÖK Legyen téli és nyári öltönygarnitúránk. Vezető pozícióban három‐három öltönynek mindenképpen lenni kell, topmenedzseri szinten pedig a hét minden munkanapjára egy, tehát öt téli és öt nyári gar‐ nitúra szükséges. ÖLTÖZZÖN A CÉGÉHEZ Első tárgyalásra vagy állásinterjúra ne a legjobb öltönyünkben vagy kosztümünkben menjünk, mert akkor a második vagy harmadik találkozáskor nem fokozható a hatás. Első kapcsolatfelvétel előtt tanácsos utánanézni a tárgyalópartner öltözködési stílusának. Segítségünkre lehet az internet: ha találunk róla üzleti képeket, akkor máris láthatjuk, milyen stílusra számítsunk. SZÁMÍT A RANGSOR Vállalati középvezetőként nem tanácsos túlöltözni az első számú vezetőt. Rossz hatása van, ha kérke‐ dünk a márkás öltönnyel, kosztümmel. Ha azonban a vezető kifejezetten rosszul öltözik, „ne menjünk alá”, de ne is hangsúlyozzuk a ruhamárkánkat. NYAKKENDŐ TIPPEK Rövid ujjú inghez semmiképpen ne vegyünk se zakót, se nyakkendőt. Ne megkötve tároljuk a nyak‐ kendőt. Nyakkendő nélkül ne menjünk öltönyben tárgyalni. Óvatosan bánjunk a csokornyakkendővel. Jó minőségű hordható, de főként akkor, ha ez a vezető imázsához tartozik. AUTÓBAN ÖLTÖNY NÉLKÜL Vegyük le a zakót, mielőtt autóba ülünk. Kellemetlen, ha vezetés közben összeizzadjuk, és gyűrötten szállunk ki egy‐egy hosszabb út után. UJJATLAN CSAK BLÉZERREL Nőknél nem tilos az ujjatlan, de blézerrel együtt kell viselni. Ha zárt nyakú vagy garbó, akkor önállóan is hordható.


VÁLTOZTATNI AKAR? ÍGY VÁGJON BELE! Szeretne többet sportolni, rendszeresen nyelvórára járni vagy idejét jobban beosztani? Változtatni nagyon nehéz, alapos stratégiával, egy segítő baráttal, ismerőssel azonban nem lehetetlen. Kövesse a tanácsokat és meglátja, meddig jut. 1. Határozza meg és írja le konkrétan a céljait. Például: hetente egyszer írok a legfontosabb üzleti partnereimnek. Hetente kétszer elmegyek munka után futni stb. 2. Döntse el, hogy pontosan mikor végzi el a kitűzött feladatot, munkát. 3. Vezessen naplót és statisztikát a sikerről és a kudarcról. Hetente tartsa nyilván, mit sikerült megva‐ lósítani, és ez a terv mekkora százalékát jelentette. 4. Beszéljen mások előtt vállalásáról. Ha többekkel megosztja fogadalmát, növeli az elköteleződést és a motivációt. 5. Büntesse meg magát, ha valami nem sikerül. Kérje meg egy ismerősét vagy barátját, kövesse figye‐ lemmel „projektjét”. Általában bejön, ha egy barátunkkal beszéljük meg a vállalásokat, és neki fize‐ tünk jelképes összeget – például 20 forintot – minden egyes elmaradt vállalásért. 6. Ne akarjon minden téren és azonnal 180 fokos fordulatot véghezvinni, inkább apróbb változásokat próbáljon meg elérni. Aki mindenen egyszerre akar változtatni, általában rövid idő alatt visszaesik. 7. Határozza meg pontosan az elvégezhető munkamennyiséget, és ennek alapján tervezze meg mun‐ kanapját. 8. Mérje az egy‐egy feladatra fordított időt. Állítsa be óráját úgy, hogy munka közben ötpercenként jelezzen. Így jobban érzékelhető, hogy mely munkák tartanak az átlagnál tovább és átgondolhatja, megéri‐e ezt megcsinálni, vagy legközelebb másnak kellene kiadni. 9. Mutassa meg barátjának eredményeit, sikereit, kudarcait és hagyja, hogy ő is értékelje az ön telje‐ sítményét. 10. A hatékony munka érdekében tüntessen el minden zavaró tényezőt a munkahelyről vagy a mun‐ kakörnyezetéből (kapcsolja ki a telefont, csukja be az ajtót stb.). Mivel különösen nehéz a beidegző‐ déseken, a munkastíluson változtatni, ezért elképzelhető a visszaesés. Tanácsos ezt követően újra nekirugaszkodni. 11 ÓRÁS MUNKANAP Demeter Tamás debreceni vállalkozó, a Demko Feder Kft. tulajdonosa egy termeléssel és kereskede‐ lemmel foglalkozó céget vezet, mely Európa tizenegy országában van jelen. Egy átlagos munkanapja így néz ki: 7.00‐8.00 Ébredés, felöltözés, otthoni reggeli


8.00‐9.30 Fontosabb telefonok elintézése, e‐mailek megválaszolása 9.30 Indulás a vámospércsi gyárba 10.00‐12.00 Egyeztetés a gazdasági igazgatókkal Vámospércsen 12.30 Ebéd otthon 13.00‐13.30 Napi sajtó átolvasása, internetes böngészés a legfrissebb hírekről 14.00‐16.00 Tárgyalások, egyeztetések a debreceni kereskedelmi kirendeltségen 16.30‐18.00 Újra otthon. E‐mailek olvasása és megválaszolása egyéb feladatok elintézése 18.30‐ Vacsora, privát élet EGYEZTETETT TÁRGYALÁSOK Vajnági Pál Imre, a CityCartel ingatlanközvetítő ügyvezetője: „Tárgyalások között általában autóban intézem a telefonokat, amivel sok időt lehet spórolni. Szintén leveszi a teher egy részét rólam asszisz‐ tensem, aki látja napirendem és a tárgyalások, céges megbeszélések időpontját szervezi. Igyekszem kiiktatni a munkából a zavaró tényezőket. Régebben – amikor kevesebb alkalmazottal dolgoztunk – bárki odajöhetett hozzám, most már csak előre egyeztetett időpontban tudok erre időt fordítani, de akkor bárkivel leülök. Fontos megbeszélések alatt csukva van a szobám ajtaja, a mobiltelefont lehalkí‐ tom. Ilyenkor asszisztensem jelzi, ha valami halaszthatatlan jött közbe.” JÁRJON KONFERENCIÁKRA Solti Árpád, a vállalati működésfejlesztéssel foglalkozó Hyperteam Kft. ügyvezetője: „A kapcsolatépí‐ tés kiváló terepének tartom a szakmai konferenciákat. Évente 20‐30 napot töltök ilyen rendezvénye‐ ken és sok üzleti együttműködés itt indul el. A szakmai előadások között, ebéd közben kötetlenül lehet beszélgetni, igényeket felmérni, névjegykártyát cserélni. Szintén nagyon hatékonyak a saját szervezésű üzleti reggelik, amelyeken az éppen aktuális témákat – idén például a kockázatmenedzs‐ mentet és a teljesítménymenedzsmentet – járjuk körbe meghívott ügyfeleinkkel és a téma iránt ér‐ deklődőkkel.” FELADATLISTA Horváth Magyary Nóra, a K&H Csoport kommunikációért felelős igazgatója: „Mint minden vezetőnek, nekem is van néhány bevált munkaszervezési módszerem. A számítógépemen a feladatokról mindig listát vezetek, amit rendszeresen frissítek. Heti egyszer tartok megbeszélést hét vezető beosztot‐ tammal. A kiadott feladatokat egy könyvtárban gyűjtöm a számítógépemen, amit rendszeresen el‐ lenőrzök, hogy tényleg megvalósultak‐e. Emellett a határidőket a naptáramban tartom számon. Ilyen feladatmennyiségnél már elektronikusan vagy papíron – vagy a kettő kombinációjával – nyilván kell


tartani a feladatokat, a delegált munka felelőseit és a határidőket. A feladatokat klasszikus módszer szerint osztályozom: 1. fontos‐sürgős, 2. fontos‐nem sürgős, 3. sürgős‐nem fontos. Utóbbit főként az asszisztensnek adom ki.” ÖSZTÖNZŐ JUTALÉK Szórádi Attila (42), a Groupama Biztosító Zrt. üzletkötője: „Jólesik, ha a vezető időnként megveregeti a vállamat és elismeri az eredményeket. Szintén motiváló hatása van a heti bátorító e‐maileknek. Fontos számomra a rugalmas munkaidő, hogy magam oszthatom be a feladataimat, és nem kell fe‐ leslegesen az irodában ülni. A cégnél a teljesítmény dönt. Ha az nem stimmel, akkor néznek utána a munkának. A legnagyobb motiváló hatása azonban a hónap elején érkező jutaléknak van…” SZOKNYA, TÁSKA, FEHÉRNEMŰ Makány Márta stílus‐ és öltözködési tanácsadó: „Szoknyahosszban szigorúak a szabályok: térd alatt 4 centivel végződjön. Első üzleti találkozáskor kötelező a harisnya, kivételes esetekben, egy bizonyos kapcsolati szint megléte esetén elhagyható. A cipőnek takarnia kell a lábfejet. A fehérnemű semmi‐ képpen se látszódjon ki, és mindig kell melltartót hordani. Tárgyalásra menet külön retikül és külön aktatáska kell, nem illik a kettőt egy táskában tárolni. A táskának színben vagy árnyalatban illeszked‐ nie kell a ruhához és a cipőhöz.”

LEGYEN ÖN A NYERTES! AZ ÖNMENEDZSELÉS TRÜKKJEI

Recommend Documents