Kent u de verschillende taken en verantwoordelijkheden van een manager;

Next Step Training Solutions Kaya Seri Kalki 11 Curacao, Neth Antilles Fax: 5999-736-4864 Tel: 5999-511-1546

Middle Management I Middle Management I is opgebouwd uit drie van de zes modules die in het programma van de Leergang Middle Management zitten; te weten; leidinggeven aan teams, organiseren en plannen; en people management Deze opleiding is een absolute must voor de hedendaagse middenmanager die zich graaq in deze aspecten wil verdiepen. In de functie van middenmanager vervult u verschillende rollen. De ene keer bent u een peoplemanager die aandacht heeft voor de individuele medewerker en de andere keer juist meer een teamleider die zijn of haar hele team moet aansturen. Communicatie met uw medewerkers en de organisatie van uw afdeling zijn dan ook de belangrijkste aspecten voor u als manager in het middenkader In deze praktijkgerichte opleiding krijgt u de handvatten aangereikt om uw rollen als middenmanager goed te vervullen. Voor de opleiding ontvangt u het Opleidingskompas, waarin het verband tussen de drie rollen wordt toegelicht. Resultaat Na afloop van de opleiding: •

Kent u de verschillende taken en verantwoordelijkheden van een manager;

• •

Kent u uw eigen leiderschapsstijlen; Bent u in staat taken te delegeren;

•

Weet u om te gaan met (tegenstrijdige) belangen van hoger management, collega’s, leidinggevenden en medewerkers; Weet u hoe u op een efficiënte en effectieve manier afdelingswerkzaamheden kunt plannen en organiseren; Kunt u uw afdeling vanuit organisatiekundig perspectief analyseren.

• • •

Doelgroep U vervult een leidinggevende of coördinerende functie in het middenkader of u wilt zich daarop voorbereiden. U wilt een balans vinden in uw verantwoordelijkheden en u wilt graag leren hoe u kunt onderhandelen in conflicten. Graag zou u meer inzicht willen hebben in welke leidende rol u kunt aannemen in verschillende situaties en hoe u kunt in spelen op tegenstrijdige belangen. Indien u zich minder wilt richten op een leidende dan wel coördinerende functie in het middenkader, maar zich wel wilt verdiepen in de rollen die de (bedrijfskundig) middenmanager vervult, kunt u zich ook oriënteren op de opleiding Praktische Bedrijfskunde. Toelatingscriteria U hebt een mbo-werk- en denkniveau en beschikt over enige werkervaring, bij voorkeur in een leidinggevende positie. Voor een persoonlijk advies kunt u contact opnemen met onze coördinatrice. Programma De opleiding Middle Management 1 is geschreven op basis van een aantal rollen van de middenmanager. Aan deze rollen is een aantal competenties verbonden. Onder competenties verstaan wij: menselijke kwaliteiten (kennis, vaardigheden, houding en gedrag) omschreven in termen van gedrag, die nodig zijn om het werk met succes te doen Voor de opleiding Middle Management I zijn de volgende competenties benoemd: • •

besluitvaardigheid Onderhandelen

1 van 5 Next Step Training Solutions exclusieve business partner van ISBW opleidingen op de Ned. Antillen en Aruba


• • • •

plannen en organiseren resultaatgericht samenwerken leidinggeven assertiviteit De opleiding Middle Management I is opgebouwd rond 3 van de 6 rollen, vertaald in aandachtsgebieden, die u als midden manager vervult. Hieronder worden deze aandachtsgebieden toegelicht. Leidinggeven aan teams De teamleider is het hoofd van de afdeling en is in zijn rol eindverantwoordelijk voor de werknemers en de werkzaamheden van de afdeling. Hij heeft een voorbeeldfunctie, is aanspreekpunt bij vragen of conflicten en moedigt samenwerking aan. Hij neemt de beslissingen en vertegenwoordigt zijn afdeling in de organisatie. Plannen en organiseren De organisator vertaalt de doelen van de organisatie en de afdeling naar concrete acties en activiteiten voor de afdeling. Hij draagt zorg voor een goede werkverdeling, stelt prioriteiten en is gericht op het behalen van resultaat. Peoplemanagement De peoplemanager besteedt aandacht aan de individuele medewerker en diens functioneren en ontwikkeling. Hij heeft inzicht in menselijk gedrag en beschikt over diverse (leiderschap)stijlen. Door het inzetten van de juiste stijl in verschillende situaties, bijvoorbeeld een selectiegesprek of een coachingsgesprek, zorgt de peoplemanager voor de gewenste ontwikkeling van de medewerker, zodanig dat deze bijdraagt aan het gemeenschappelijke afdelings- en/of organisatiedoel. Module: Leidinggeven aan Teams Lestitels: 1. Teambuilding 2. Competenties 3. Groepsdynamica 4. Werkoverleg en vergadervormen 5. Besluitvorming en actie 6. Onderhandelen en conflicthantering Module: Plannen en organiseren Lestitels: 1. Doelen en processen 2. Organisatiekunde 3. Arbeidsverdeling 4. Condities scheppen voor succes 5. Planning 6. Time management Module: People management Lestitels: 1. Leiderschap 2. Motiveren en inspireren 3. Coaching 4. Werving, selectie en arbeidsrecht 5. Functioneren en beoordelen 6. Ziekteverzuim en het Persoonlijk ontwikkelplan



Werkwijze Actuele praktijkvraagstukken en -opdrachten vormen de kern van deze opleiding. Tijdens de bijeenkomsten wisselt u ervaringen uit met medecursisten en uw docent. Daardoor kunt u met praktische inzichten direct aan de slag in uw eigen werkomgeving. PPM-praktijkopdrachten ISBW heeft op basis van zijn visie de Personal Performance Methode ontwikkeld. Bij deze methode staat uw persoonlijke en professionele ontwikkeling centraal. De focus ligt op die kennis en vaardigheden, die daadwerkelijk impact hebben op uw dagelijkse functioneren. Het uitgangspunt is uw performance te verbeteren. Actuele praktijkvraagstukken vormen de kern van PPM-praktijkopdrachten. Het lesmateriaal is zo concreet, dat u nieuw verworven kennis, inzichten en vaardigheden direct kunt toepassen in uw dagelijkse werk. Iedere module bevat een aantal praktijkopdrachten. Tijdens het maken van deze praktijkopdrachten gaat u op speurtocht in uw organisatie met de theorie als leidraad. Juist daardoor werkt PPM zo motiverend en inspirerend. Tijdens de bijeenkomsten wisselt u ervaringen uit met medecursisten en komt zo tot bruikbare oplossingen voor uw eigen organisatie. U realiseert dit door het maken van de praktijkopdrachten. Bijzondere kenmerken •

Deze opleiding geeft u inzicht in 3 van de 6 rollen van de middenmanager. In de Leergang Middle Management komen alle 6 rollen aan de orde en volgt u ook nog de tweedaagse training Doeltreffend Middle Management.

•

Bij deze opleiding wordt gebruik gemaakt van de PPM-methode.

Diploma Middle Management Aan het einde van de opleiding (2006 -2007) wordt bepaald of u aan de criteria voor het diploma heeft voldaan. Dit heeft u nadat u alle 3 modules met succes hebt afgerond. Een module wordt met succes afgerond, wanneer u voldoende aanwezig geweest (80% aanwezigheid) bent, en u actief heeft deelgenomen aan de lessen en alle praktijkopdrachten met succes heeft afgerond. Met een lSBW-diploma heeft u een door het bedrijfsleven erkend diploma in huis. Literatuur U ontvangt het volgende lesmateriaal • De teamleider •

De organisator

•

De peoplemanager

•

Handleiding ppm-praktijkopdrachten

Aanbevolen literatuur •

Tips & tools voor managers

•

Verbeteren van teams



Opleidingsduur en voorbereidingstijd De totale opleiding duurt circa 9 maanden: 18 avonden van 18:00 tot 21:00 uur. Per bijeenkomst moet u, afhankelijk van uw vooropleiding en werkervaring rekenen op circa 6 uur voorbereidingstijd.

Aantal deelnemers Aan de opleiding kunnen maximaal 20 deelnemers deel nemen. Middle management à la carte Alle drie de modules zijn ook los te volgen. Wanneer u zich meer wilt verdiepen in slechts een bepaalde module uit de opleiding is dit mogelijk. U kunt in 3 maanden tijd het certificaat halen voor een van de genoemde modules. De begeleiding van NSTS is als volgt gepland: September – December 2006 : Module : De teamleider Januari 2007 – Maart 2007 : Module : De organisator April 2007 – Juni 2007 : Module : De peoplemanager Kosten De kosten bedragen Voor de totale opleiding : Nafls. Voor 2 modules : Nafls. Voor 1 module : Nafls. De kosten zijn inclusief lesmateriaal en

4.000,2.933,1.533,exclusief 5% OB

Alle betalingen dienen bij aanvang van de bijeenkomsten te zijn voldaan. Uitsluitend bij inschrijving van de gehele opleiding (3 modules) is termijn betaling mogelijk. U dient rekening te houden met 10% opslag en een termijn betaling’s overeenkomst te ondertekenen.

Locatie Nu startend de module “De organisator” Lestijd Duur per module Duur gehele opleiding

AVILA Beach Hotel - Koetshuis

Inschrijfcode Module 2 Inschrijfcode gehele opleiding

MM1-M2-012007 MM1-092006

15 januari 2007 18:00 – 21:00 3 maanden Circa 9 maanden



Praktische Informatie Aanmelden U kunt zich inschrijven via [email protected] via het inschrijfformulier in deze brochure. Wilt u meer exemplaren van het inschrijfformulier ontvangen, neem dan contact op met de Valérie Getrouw, telefoonnummer 512-2403 – 736-2904. In verband met een optimale: voorbereiding op de eerste bijeenkomst, raden wij u aan om u minimaal drie weken voor het begin van de opleiding in te schrijven. Bij inschrijving voor deze module cq. opleiding verzoeken wij u respectievelijk de volgende opleidingscode te vermelden: MM1-M2-012007. (module De Organisator) MM1-092006 (De gehele opleiding Middle Management I) Annuleren De opdrachtgever voor een opleiding of training heeft het recht de opdracht per aangetekende brief te annuleren. Annulering kan kosteloos tot vier (4) weken voor aanvang van de eerste opleidingsdag. Bij annulering drie (3) weken voor de startdatum, zijn administratiekosten van Nafls.100,- verschuldigd. Bij annulering twee (2) weken voor de startdatum zijn de kosten voor de desbetreffende modules volledig verschuldigd. Bij annulering na de startdatum zijn de kosten voor de (deels) gevolgde en de desbetreffende modules volledig verschuldigd. In geval de opdrachtgever, dan wel de door opdrachtgever aangewezen deelnemer, de deelname tussentijds beëindigt of anderszins niet aan de opleiding of training deelneemt, heeft de opdrachtgever geen recht op enige terugbetaling. De leeromgeving via internet (met ISBW) E-support E-support is onze gratis online service voor deelnemers. U vindt hier veel praktische informatie die u kunt gebruiken tijdens uw opleiding. E-support staat in directe verbinding met ISBW', uw gegevens zijn dus altijd actueel. Daarnaast bieden wij ook andere diensten aan, zoals tips & tools en een specials ISBWboeken Top 5. Ook is er de mogelijkheid om online boeken te bestellen', een unieke service, waarbij vooral het gebruiksgemak voorop staat. Op E-support vindt u: • de status van uw inschrijving • uw lesrooster en een deelnemerslijst • overzicht van uw correspondentie met NSTS • uw (eventuele) examenresultaten / opdrachten • antwoorden op veelgestelde vragen • een online shop voor vakliteratuur. Via e-mail wordt u op de hoogte gehouden van nieuwe activiteiten en ontwikkelingen in uw leeromgeving. In- company Op het niveau van de deelnemer, de opdrachtgever en de organisatie streeft NSTS naar maatwerk. De doelstellingen van uw organisatie vormen dus ons uitgangspunt. Wij willen graag uw sparringpartner zijn en hechten er grote waarde aan voortdurend met uw organisatie in gesprek te blijven. Op die manier zorgen wij ervoor dat opleidingen en trainingen geheel worden afgestemd op de wensen van uw bedrijf. Voor meer informatie over In-company kunt u vrijblijvend kontact met ons opnemen. Contact: Heeft u nog vragen over het volgen van een opleiding of training? Of wilt u als P&O-er, opleidingsfunctionaris of manager advies over de mogelijkheden voor uw medewerkers? Wij helpen u graag! Bel gerust op : 512-2403 of 511-1546 Of neem contact op via ons e-mail adres : [email protected]


Kent u de verschillende taken en verantwoordelijkheden van een manager;

Recommend Documents