In tien stappen naar een eigen bedrijf Zaanse succesverhalen ter inspiratie
2
Voorwoord
Elk jaar starten veel
De Zaanstreek is een ondernemende regio.
Hoe uiteenlopend hun verhalen ook zijn,
mensen een eigen
Meer dan elders starten mensen hier een
met hun ervaringen krijgt u een mooi beeld
onderneming: jaarlijks zien ongeveer 1.500
van de manier waarop energieke Zaan
bedrijven het levenslicht. Hoewel lang
kanters de kansen van deze ondernemende
niet alle na 3,5 jaar nog bestaan, overleeft
streek benutten. Naast deze persoonlijke
de meerderheid de eerste jaren. Vooral
verhalen geven onze KvK experts adviezen
bedrijven uit de dienstensector, industrie en
mee. Hoe zet u in tien stappen een eigen
landbouw doen het goed, maar ook onder
bedrijf op en waar moet u in het bijzonder
nemingen in sectoren als de bouwnijverheid,
op letten?
onderneming. Dat doen ze met passie en vanuit de behoefte aan vrijheid en eigen
detailhandel en horeca redden het in veel gevallen.
Voor aspirant-ondernemers én professionals
In de Zaanstreek is vooral de maakindustrie,
Met deze brochure richten wij ons in de eerste
Dit is goed nieuws
waaronder de belangrijke voedingsmiddelen
plaats op Zaankanters die met ondernemings
industrie, de logistiek en groothandel van
plannen rondlopen en inspiratie zoeken.
voor Nederland.
bovenregionale betekenis. Deze sectoren
Maar deze verhalen zijn zeker net zo
dragen fors bij aan de regionale export
interessant voor professionals die vanuit
Nieuwe ondernemers
en zijn relatief kennisintensief. In de regio
de overheid, een ondernemerscollectief of
Amsterdam zijn ook de creatieve industrie
private onderneming hun steentje kunnen
zijn immers een
en het toerisme topsectoren. Hoewel deze
bijdragen aan het vestigingsklimaat
sectoren in de Zaanstreek relatief minder
voor starters. Lees en ervaar mee hoe
belangrijke bron van
zijn vertegenwoordigd, zijn er met bijvoor
ondernemende mensen tegen het Zaanse
beeld het Hembrugterrein en het vernieuwde
vestigingsklimaat aankijken en doe inspiratie
innovatie, economische
centrumgebied hele geschikte vestigings
op hoe u uw inzet en diensten nog beter kunt
plaatsen voor handen.
afstemmen op deze in vele opzichten interes
verantwoordelijkheid.
vernieuwing en werkgelegenheid.
sante doelgroep.
Hoe ervaren jonge ondernemers de Zaanstreek? In deze brochure laten wij tien jonge onder nemers uit deze regionale topsectoren aan het woord. Wij zijn nieuwsgierig naar hun ervaringen, omdat zij degenen zijn die deze economisch vitale sectoren vernieuwen. Hoe zijn zij hun eerste jaren doorgekomen? Welke ondersteuning hebben ze gekregen? Wat vinden zij goed aan het Zaanse vestigingsklimaat of wat kan er beter?
In tien stappen naar een eigen bedrijf
3
Inhoudsopgave
Heerlijck Slaapen Sharon Brand
6
De Moerbei Tim van Hattem
8
Dynamic Rush Transport Ricky de Ruiter
10
THL Trainings Captain ASD Dorus Lodewijks
13
Freyee Film en Video Yuri Freyee
16
Parttracker International Alex van Dam
19
Todo Reclame Remzi Aykut
22
Design in Beeld Erik van Soest en Fred Gasman
25
De Tweekoppige Phoenix Joep Westerveld en Arthur Kruijt
28
De Zeilerij Ingrid Herrebrugh
4
32
Uw eigen bedrijf in 10 stappen
STAP 1
Breng uw kwaliteiten in kaart
STAP 2
Verken de markt en bepaal uw strategie
STAP 3
Regel uw financiën
STAP 4
Bedenk een bedrijfsnaam
STAP 5
Kies een rechtsvorm
STAP 6
Bereid u voor op belastingen en administratie
STAP 7
Stel algemene voorwaarden op
STAP 8
Zorg dat u goed verzekerd bent
STAP 9
Informeer naar vergunningen en registreer uw bedrijf
STAP 10
En nu... klanten vinden
In tien stappen naar een eigen bedrijf
5
‘Ik ben zo trots op dit plekje!’ Sharon Brand kwam als startende ondernemer letterlijk in een gespreid bedje terecht. Sinds augustus 2013 is ze de nieuwe eigenaar van B&B Heerlijck Slaapen op de Zaanse Schans in Zaandam. ,,Ik heb het bedrijf overgenomen van de vorige eigenaren. Renovatie, vergunningen, website, naamsbekendheid: alles was al gedaan en geregeld. Ik kon direct aan de slag.’’ Heerlijck Slaapen biedt gasten een luxe
broodjeszaak. Ik heb een paar keer op het
te maken kreeg. Toch kende ik natuurlijk niet
overnachting in drie verschillende Rijks
punt van overname van zo’n zaak gestaan,
alle details, met name de financiële.
monumenten op de Zaanse Schans. In de
maar durfde het steeds financieel niet
Daarom heb ik een ondernemersplan
oud-Zaanse huizen zijn veel details van
aan. Dit was echter te mooi om nee tegen
geschreven. Daarin heb ik alle punten
vroeger bewaard gebleven. Gasten logeren
te zeggen. Dit keer wilde ik niet terugkijken
gezet waar ik tegenaan zou kunnen lopen.
in stijlvolle kamers met uitzicht over de
met de gedachte ‘had ik maar’. Ja, het kan
Dat gaf me een beter beeld van wat ik zou
Zaan, vertelt Sharon. “Ik was in dienst bij
fout gaan. Dan wordt het een heel harde les,
overnemen. Bij het opstellen van het plan heb
de vorige eigenaren. Toen zij besloten te
maar dan kan ik tenminste wel zeggen dat ik
ik hulp gekregen van een kennis die financial
stoppen, boden ze mij de kans het over te
mijn droom heb gevolgd.”
controller is. Ook ben ik naar een informatie
nemen. Daar hoefde ik niet lang over na
bijeenkomst voor startende ondernemers
te denken. Ik ben een geboren en getogen
Eerst een ondernemersplan
geweest van de Kamer van Koophandel.
Zaanse. Het is altijd mijn droom geweest
De overname is heel soepel gegaan. “Het was
Die was zeer verhelderend. En uiteraard heb
een eigen bedrijf te beginnen. Het liefst een
niet heel spannend, omdat ik wist waarmee ik
ik veel informatie op internet gevonden.”
6
Stap 1. Breng uw kwaliteiten in kaart Doorzettingsvermogen, financieel inzicht en creativiteit: echte ondernemers vaardigheden. Breng deze in kaart. Laat zien waarin u uitblinkt en wat u nog kunt bijspijkeren.
Bank werkt niet mee
rijk te worden, maar wil trots blijven zijn op
slaapt het bruidspaar bij mij. Omgekeerd
Sharon bracht tevens een bezoek aan de bank.
wat ik heb bereikt.”
bied ik mijn gasten speciale arrangementen
“Ik had een lening nodig voor de overname
voor hun restaurant aan.”
Ze wilden me geen geld lenen. Wat moest ik
Zaanstreek steeds aantrekkelijker voor toeristen
Kortom, Sharon is in haar prille bestaan
dan? Weliswaar had ik zelf wat spaargeld,
Sharon heeft ook wat de bereikbaarheid
als ondernemer nog weinig knelpunten
maar dat was niet voldoende. Bovendien
van haar bedrijf betreft weinig te klagen.
tegengekomen. “Blijkbaar gaat dit werk me
wilde ik dat bedrag als reserve houden voor
“Die is goed. De Zaanse Schans is het
natuurlijk af. In de toekomst zal ik heus tegen
latere investeringen. In mijn eigen kennis
meest toeristische plekje in de Zaanstreek.
dingen aanlopen, maar dan heb ik een goed
senkring heb ik toen zelf een andere geld
Er komen hier 1,3 miljoen bezoekers per
vangnet om me heen waar ik terecht kan. En
schieter gevonden. We hebben een contract
jaar. Dit is een ultieme plek om een bedrijf
zo niet, dan komt het ook goed. Er is overal
opgesteld voor de lening en veel gaat in
te beginnen! De hele gemeente wordt
een oplossing voor. Zo sta ik in het leven.”
vertrouwen. Hij heeft ook geen inspraak in
bovendien steeds aantrekkelijker voor toe
de bedrijfsvoering.”
risten. Veel nieuwbouwprojecten worden
som. De bank was allerminst behulpzaam.
www.zaanseschansbedenbreakfast.nl
gebouwd in de historische Zaanse stijl.
Geen personeel
Daardoor zullen er steeds meer toeristen
Een ding doet Sharon anders dan de vorige
naar dit gebied komen.” Veel contact met
eigenaren. “Ik huur geen personeel in. Dat
de gemeente heeft Sharon niet. “Alle ver
is voor mij als starter niet te betalen. In het
gunningen waren er al, dus ik heb weinig
mensen in je omgeving en hoor wat hun
hoogseizoen werk ik zeven dagen per week
met ze te maken. Wel ben ik aangesloten bij
reacties zijn. Zij hebben een neutrale
van zeven uur ’s ochtends tot zes uur ’s
de horecabranchevereniging. Ik heb me er
blik. Zelf heb je de neiging om je plannen
avonds. Ja, dat is pittig, maar het volledig
nog niet in verdiept wat die voor mij kunnen
te romantiseren. Praat bovendien met
waard. Ik ervaar het niet als belastend.
betekenen. Ik heb ook nooit gebeld met
mensen in je vakgebied. Verzamel zoveel
Mensen blij naar huis sturen, ze even lekker
collega’s uit mijn branche om te vragen hoe
mogelijk informatie voor je start.
in de watten leggen, is mijn grote passie.
zij dingen aanpakken. Nooit bij stil gestaan.
Dat vind ik heerlijk om te doen. Ik ben zo
Sterker nog: ze bellen juist mij met vragen
trots op dit plekje!”
om advies!”
Rijk worden geen ambitie In de drie zomermaanden van het hoog
Samenwerkingen met andere ondernemers
seizoen heeft Sharon circa 260 gasten
Op netwerkbijeenkomsten zul je Sharon
ontvangen. “Mijn ambitie is niet meer
ook niet vinden. “Dat is niet mijn ding.
kamers, wel een betere bezetting. Ik wil
Ik leg die contacten wel op mijn eigen
– zeker in het begin – enorm veel tijd en
dat alle gasten hier met een supergoed
manier. Ik loop gewoon ergens naar binnen
energie erin steken. Je zult leuke dingen
gevoel vertrekken én de wens om nog een
en dan regelen we het met een kop koffie.
moeten laten, zoals vrijwilligerswerk
keer te komen logeren. Mijn meeste gasten
Dat werkt veel beter. Zo heb ik contact
dat je graag doet of op zaterdagavond
krijg ik door mond-tot-mondreclame, door
gezocht met Hotel Inntel in Zaandam. Als zij
uitgebreid met je vrienden de kroeg in.
tevreden gasten die mijn B&B bij anderen
overboekingen hebben, komen hun gasten
Dat houd je alleen vol als je blij wordt
aanraden. Ook ben ik aangesloten bij grote
naar mij toe. Ook heb ik goed contact met
van wat je doet!
boekingswebsites zoals booking.com en
restaurant De Hoop op d’Swarte Walvis.
bedandbreakfastnederland.nl. Ik hoef niet
Als er een bruiloft bij hen wordt gevierd,
Tips van Sharon: 1
2
Bespreek je plannen eerst goed met
Schrijf een sterk en uitgebreid onder nemersplan. Dat geeft je een goed beeld van waar je instapt. Je ziet daardoor
In tien stappen naar een eigen bedrijf
dingen waar je eerder niet bij hebt stil gestaan. 3
Start een bedrijf dat bij je past. Je moet
7
‘Blijf actief en toegankelijk’ ‘Binnen vijf jaar is dit de beste wijnspeciaalzaak van de Zaanstreek’. Aan passie, ambitie en inzet ontbreekt het Tim van Hattem van Wijnkoperij De Moerbei in Westzaan allerminst. Het ondernemen is hem dan ook met de paplepel ingegoten. Zijn vader was 25 jaar een bekend ondernemer en begon ooit in hetzelfde dorp. “Dat ik dezelfde achternaam draag, heeft me zeker in het begin geen windeieren gelegd.” Corria, de vrouw van Tim, heeft ook al
Marktonderzoek geeft bevestiging
meer dan gemiddeld behoefte was aan een
jaren een eigen bedrijf. “Ze runt een
Het pand is meer dan groot genoeg voor het
wijnwinkel, omdat er meer tweeverdieners
communicatiebureau op wijngebied, impor
bedrijf van zijn vrouw. “We liepen al een tijd
en liefhebbers wonen. Dat bevestigde onze
teert wijnen en leidt onder meer voor grote
rond met het idee een wijnspeciaalzaak te
keuze.” Voor de start van zijn winkel heeft Tim
retailers wijnadviseurs op voor de winkel
starten. Vier jaar geleden besloten we het ge
veel informatie van de KvK website gehaald.
vloer. Ik heb haar altijd geholpen, naast
woon te doen. We hadden de ruimte, er was
“En ik heb veel gehad aan de site wijn.nl van
mijn werk in de horeca. In 2008 hebben we
geen grote verbouwing nodig, op het pand
het Productschap. Daar werden al mijn vragen
ons gevestigd in dit monumentale pand in
zat al een winkelvergunning vanwege eerdere
beantwoord.”
Westzaan. In de voortuin staat een 110 jaar
eigenaren, dus niets stond ons in de weg.
oude moerbei eik, een van de oudste van de
Een stagiair heeft voor ons een klein markt
Opening op het juiste moment
Zaanstreek. Hij geeft nog elk jaar vruchten.”
onderzoek gedaan. Daaruit bleek dat hier iets
Met een eigen pand als uitgangspunt,
8
Stap 2. Verken de markt en bepaal uw strategie Een goed idee is een goed begin. Maar u wilt uw product of dienst ook verkopen. Wie zijn uw klanten? En wat willen ze? Zoek uit waarin u beter of anders bent dan uw concurrenten en bepaal hoe u de markt op gaat met uw product of dienst. Van idee naar markt Met een marktonderzoek brengt u de markt in kaart. U onderzoekt wie uw klanten zijn, wat ze willen en waar u ze kunt vinden. Ook is het interessant om te kijken hoe anderen in uw branche het doen. Hoe kunt u zich onderscheiden van de concurrentie? Uit uw markt onderzoek blijkt hoe u klanten naar uw bedrijf kunt trekken. Het is dan ook de basis voor uw marketing. In het handelsregister kunt u gegevens vinden over klanten en zakenpartners.
waren grote investeringen of hulp van
Weinig steun van gemeente
juist ook van het kennis overdragen. Wijn
banken niet nodig. “De grootste kostenpost
Over de bereikbaarheid van zijn zaak is Tim
is in opmars, mensen zoeken informatie. Ik
was de inkoop van de wijnen. We hebben
tevreden. “We zitten aan het begin van het
merk dat Zaankanters steeds bewuster bezig
een betalingsregeling met onze importeur
dorp, vlakbij de snelweg. Mensen stoppen
zijn met eten en drinken. Natuurlijk hebben
kunnen treffen en mochten zijn rekening veel
hier op weg naar huis. Het zou fijn zijn als er
mensen nu minder te besteden. Maar als je
later betalen dan normaal. Dat heeft enorm
iets meer parkeergelegenheid was, maar het
actief werft en toegankelijk blijft, komen
geholpen.” Tim heeft zijn winkel bewust in
is nu eenmaal een monumentale straat.”
mensen vaker terug. Daarin zit onze groei.”
de maand november geopend. “Het vierde
In 2012 was zijn winkel een lange periode
kwartaal is traditioneel sterk in verband met
nauwelijks bereikbaar. “De hele straat ging
de feestdagen en relatiegeschenken. Daar
op de schop en was ruim drie maanden dicht.
hebben we naar toe gewerkt. In de maanden
Toen hebben we het even zwaar gehad.
daarvoor hebben we veel reclame gemaakt
Ik had geen entree meer, er lag een grote berg
door huis-aan-huis flyers te verspreiden
zand voor de deur. Vrachtwagens en klanten
en een bord in de tuin neer te zetten met de
konden niet bij ons komen. In die periode was
hoe zij dingen doen. Ik ga regelmatig naar
tekst ‘hier komt binnenkort’. We maakten een
er weinig steun uit de gemeente. We hadden
wijnwinkels van collega’s om inspiratie op
vliegende start. Daarna kwam de terugval. Het
het gevoel dat we vergeten werden. Zo kregen
te doen. Even handje schudden en zien
eerste kwartaal van 2010 was het moeilijkste.”
we op een informatieavond het advies dan
wat zij doen op het gebied van logistiek,
maar voor een half jaar voorraad te bestellen.
presentatie, acties aan de buitenzijde van
Mikken op het lage segment
Ik heb een eenmanszaak! Denk je dat ik daar
het pand etc. Het kan nooit kwaad om bij
De winkel is geopend van donderdag tot en
de financiële middelen voor heb? Ik had extra
anderen te kijken, zolang je jezelf blijft
met zaterdag. “Ik steek zeventig procent van
pech, want toen het werk eindelijk klaar was,
onderscheiden.
mijn tijd in de winkel en dertig in het bedrijf
moest de straat recht voor mijn deur voor
van mijn vrouw en zij doet hetzelfde om
de tweede keer open, omdat de verkeerde
gekeerd. Vooral de eerste maanden was de
stenen waren geleverd. We hebben geen
Anders houd je het niet vol. Word geen
drempel voor mensen om binnen te stappen
excuus gekregen of niets. Toegegeven de
ondernemer alleen maar omdat je onder
best hoog. Ze denken dat je in zo’n winkel
straat is erg mooi geworden, maar de com
nemer wil zijn. Wacht dan nog een paar
hoge prijzen moet betalen. Het tegendeel is
municatie had beslist beter gekund.
jaar.
waar. We mikken juist op het lage segment,
De gemeente zou überhaupt meer aandacht
maar onderscheiden ons wel ten opzichte
mogen hebben voor de kleine zelfstandigen,
van de supermarkten met wijnen uit landen
die worden vaker over het hoofd gezien.”
als Hongarije, Griekenland en Nederland.
www.wijnkoperijdemoerbei.nl
Tips van Tim: 1
2
3
Ga veel naar andere winkels. Kijk en vraag
Ondernemen doe je met hart en ziel.
Het meeste profijt heb je van je eigen netwerk. Dat bouw je op door contact te leggen op de tennisbaan of gewoon
Bovendien is ons assortiment voor 80%
Wijn is in opmars
op straat. In een dorp leer je makkelijk
biologisch. Wij willen juist klanten bereiken
Tim is enorm trots op wat hij in korte tijd heeft
mensen kennen, veel gaat via via. Daar
die niet teveel willen of kunnen uitgeven. De
neergezet. “Het is mijn ambitie vooral verder
heb je niet per se een netwerkorganisatie
tijd dat mensen 150 euro aan wijn besteden
te groeien met het geven van advies. Een fles
voor nodig.
is voorbij.”
wijn verkopen kan iedereen, maar ik geniet
In tien stappen naar een eigen bedrijf
9
‘Ik zet het werk van mijn vader voort’ Als je van kinds af aan opgroeit in het transportbedrijf van je vader, lijkt het een logische stap om dat later van hem over te nemen. Toch had Ricky de Ruiter een hele andere droom. “Ik wilde eigenlijk naar de Koninklijke Marechaussee of het leger in, maar op het moment dat mijn vader zijn bedrijf ging afbouwen en bijna gestopt was, realiseerde ik me ineens dat ik hem wel wilde opvolgen. Nu ben ik het bedrijf weer aan het opbouwen.” Ricky begon in 2010 met een oude vracht
klaar. Mijn vader ondersteunt me overal bij.
inmiddels uit 7 bakwagens, 4 trekkers, 3
wagen, gekocht met geleend geld van zijn
Van hem leer ik alles in de praktijk. Hij heeft
bestelauto’s met klep en 12 kleine bestel
vader. Hij is blind in het avontuur gestapt.
me via een Tante Agaath-regeling een rente
busjes bestaat – staan volledig op naam
“Ik heb geen seminars gevolgd, geen on
loze lening gegeven. De Belastingdienst
van Ricky. “We verzorgen transporten
dernemingsplan geschreven, nergens hulp
in Amsterdam heeft ons daarbij zeer goed
in Noord-Holland, Nederland, België en
of advies gevraagd. Ik heb een chauffeur-
begeleid. Er zaten namelijk wat haken en
Frankrijk in samenwerking met diverse
en transportopleiding aan het Regio College
ogen aan omdat René niet mijn biologische
transportbedrijven en verhuren chauffeurs
in Zaandam gedaan en ben bezig met mijn
vader is.”
met of zonder wagens, trekkers en opleg
getuigschrift beroepsgoederenvervoer.
gers. We doen bijvoorbeeld ook bedrijfs- en
Van de zes deelexamens moet ik er nog
Groot wagenpark
particuliere verhuizingen en ADR: dat is het
drie. In de loop van 2014 ben ik daarmee
Het bedrijf en het wagenpark – dat
vervoer van gevaarlijke stoffen.
10
Alle vrachtwagens zijn geleased en hebben
ongeacht het moment van de dag.
sommige dingen wil ik wat moderner maken.
we zelf gefinancierd. We vragen geen
We hopen dat de Tweede Coentunnel daar
Zoals de boekhouding. Die deed mijn vader
kredieten aan. In de banken hebben we nul
snel verandering in brengt. Wel is het
tot voor kort nog met pen en papier. Dat
vertrouwen.” Netwerkers zijn Ricky en René
parkeerbeleid in deze gemeente drama
moet anders. Het bedrijf wordt te groot voor
nooit geweest. “Klanten komen bij ons via
tisch. Er is te weinig parkeerruimte en de
een handmatige administratie. Daarom ben
via of ze zien onze wagens rijden. Die zijn
boetes zijn torenhoog. Als je de auto even
ik nu aan het leren hoe je een boekhoudpro
onze reclame.” Ook via brancheorganisatie
laat staan om bij een paar adressen wat af
gramma opzet. Ook ben ik aan het kijken wat
TLN leggen ze weinig contacten met andere
te leveren, heb je meteen een bon. Er valt
de voor- en nadelen zijn van het omzetten
ondernemers. “We zijn wel aangesloten, maar
niet te praten met de handhavers.” Ook het
van dit bedrijf naar een B.V.. Gelukkig kan ik
maken zelden gebruik van hun diensten.”
vinden van goed personeel blijkt moeilijk.
mijn vader altijd om advies vragen, hij heeft
“Het is zwaar werk, je moet er geschikt voor
tenslotte meer ervaring dan ik. Natuurlijk
Behoefte aan een stuk grond
zijn. We krijgen regelmatig chauffeurs via
botst het wel eens en kan hij dingen soms
Dynamic Rush Transport heeft het huis van
het UWV mobiliteitscentrum, maar die men
moeilijk loslaten, maar af en toe mopperen
Ricky in Assendelft als vestigingsadres.
sen zijn onvoldoende opgeleid en veroor
op elkaar is niet erg. We zullen de zaak altijd
“Ik kom zelf uit Amsterdam-Noord, maar
zaken schade aan onze wagens. Begrijp me
samen blijven doen.”
toen de kinderen geboren werden, ben ik
niet verkeerd, ze bedoelen het goed hoor.
hierheen verhuisd. Dit is een veel rustigere
We vinden onze mensen liever via via.”
www.dynamicrushtransport.nl
omgeving voor ze. Een bedrijfspand hebben we niet nodig, dat kost alleen maar geld.
Weten te weinig over subsidies
Alle vrachtwagens staan bij onze klanten.
Hard werken is Ricky niet vreemd. “We zijn
Natuurlijk zouden we ze liever op een eigen
dag en nacht bezig. Vijf dagen in de week
terrein hebben staan, ook met het oog
en soms nog een ritje op zaterdag. Ook
privé en zakelijk strikt gescheiden houdt.
op diefstal. We zouden graag ergens een
vang ik de vrije dagen van personeel op.
Thuis staat het gezin voorop. Ze hebben
weiland, braakliggend terrein of stuk bouw
De planning en logistiek doen we telefo
niets aan je verhalen over klanten, op
grond willen kopen, waar we onze vracht
nisch tussen de bedrijven door. Links en
drachten of eventuele problemen. Daar
wagens kunnen neerzetten achter een
rechts vallen transportbedrijven om, maar
praat je overdag al genoeg over.
hek, maar dat blijkt zeer complex. Het stuit
bij ons zit er nog steeds groei in. Er zitten
op veel tegenwerking van grondeigenaren,
weer nieuwe auto’s in de pen, maar we
makelaars en gemeente. Ze verplichten je
hebben onszelf even een investeringsstop
tevreden te stellen, sta voor iedereen
om binnen tien jaar op zo’n stuk grond te
opgelegd. We moeten de kosten beperken
klaar en zorg dat je personeel diezelfde
bouwen. Een gemiste kans, want er zou meer
om een reserve op te bouwen. Wat dat
werkhouding heeft. Dan is alles mogelijk!
animo voor zijn. We horen hetzelfde verhaal
betreft zouden we graag de subsidiewegen
namelijk van collega-bedrijven. Als daar
die er zijn beter leren kennen. Ik weet te
eens wat aan gedaan zou kunnen worden!”
weinig over alle subsidies die beschikbaar
Tips van Ricky: 1
2
3
Werk je samen met familie? Zorg dat je
Werk hard, doe alles om je klanten
Blijf gefocust. Blijf jezelf en haal eruit wat erin zit.
zijn voor beginnende ondernemers en
Parkeerboetes
transportbedrijven.”
Verder vindt Ricky het prima wonen en werken in de Zaanstreek. “Huizen zijn
Veranderingen in het bedrijf
betaalbaar en de regio is goed bereikbaar.
Ten opzichte van zijn vader heeft Ricky
Alleen richting Amsterdam staan altijd files,
weinig veranderd in het bedrijf. “Alleen
In tien stappen naar een eigen bedrijf
11
Stap 3. Regel uw financiën Een financieel plan maakt deel uit van uw ondernemingsplan. Maak een goed overzicht van wat u nodig heeft, wat u denkt te gaan omzetten, wat de kosten zijn en hoeveel winst u denkt te gaan maken. Uw financieel plan: de basis voor succes Het financieel plan bestaat uit 5 begrotingen, waarin u op een rij zet wat u minimaal nodig heeft om te kunnen starten. Welke investeringen gaat u doen en hoe gaat u die financieren? U maakt een inschatting of uw bedrijf rendabel is. Welke omzet denkt u te maken en maakt uw bedrijf dan winst of verlies? Ook gaat u na of er iedere maand voldoende geld op de bank staat. Dit maakt het financieel plan de basis voor uw succes. Begrotingen van uw financieel plan • Investeringsbegroting • Financieringsbegroting • Exploitatiebegroting • Liquiditeitsbegroting • Begroting privé-uitgaven
12
Enkele tips: • Maak gebruik van de regelingen voor zelfstandigen, zoals de middelingsregeling en de Bbz-regeling. • Houd uw privégeldzaken gescheiden van uw zakelijke geldzaken. Bijvoorbeeld door aparte bankrekeningen te openen. Betaal geen privékosten van uw bedrijfsrekening. • Als u niet kunt werken doordat u ziek bent, kost u dat geld. Met een griepje bent u een week uit de running; waarschijnlijk kunt u dat wel overbruggen. Als u langdurig niet kunt werken door ziekte, moet er op een andere manier geld binnenkomen. Kijk voor meer informatie op www.verzekerenvoorzelfstandigen.nl. • Denk vast na over uw inkomen na pensionering. Er zijn verschillende mogelijkheden. Een verzekering hoeft niet de juiste oplossing te zijn. Sparen op een spaarrekening kan ook. Hoe eerder u begint, hoe meer u straks te besteden heeft. • Stel een prioriteitenlijst op voor investeringen. Welke inves teringen zijn meteen nodig en welke kunnen nog een paar jaar wachten?
‘Ik verlangde naar meer vrijheid’ Varen zit Dorus Lodewijks in het bloed. Na een carrière van ruim dertig jaar als matroos en sleepbootkapitein in de havens van Amsterdam en IJmuiden, greep hij tijdens een reorganisatie de kans om voor zichzelf te beginnen. “Ik mocht blijven, maar heb zelf aangegeven weg te willen. Het was tijd om iets anders te gaan doen.” Na al die jaren in dezelfde twee havens te
werk komt vrijwel vanzelf binnen. Er is veel
dus genoeg aanvragen. Er is werk zat. Ik
hebben gewerkt, wilde Dorus zijn vleugels
vraag naar kapiteins van ASD sleepboten.
vaar voor een dagprijs, maak een factuur en
uitslaan. “Ik verlangde naar meer vrijheid
Slechts weinig mensen kunnen deze boten
dat is het.”
en wilde meer van de wereld zien. Door
bedienen. Je stuurt namelijk met schroef
uit te vliegen en voor mezelf te beginnen,
units in plaats van een roer. Daardoor kan
De hele wereld over
creëerde ik die mogelijkheid.” Zo ging Dorus
de boot ook zijwaarts en even makkelijk
Sinds hij ongebonden is, is Dorus vrij om
zonder enige voorbereiding in januari 2011
achteruit varen. Als grote zeeschepen de
te kiezen in welke haven hij opdrachten
als zelfstandig ondernemer verder onder de
haven binnenkomen, zorgt de sleepboot dat
aanneemt. “Ik vaar nu ook in Rotterdam,
naam THL Trainings Captain ASD. “Ik heb me
ze veilig aan wal komen. Die grote schepen
Terneuzen, Tripoli, Roemenië, Oekraïne,
ingeschreven bij de Kamer van Koophandel,
kunnen zelf niet goed manoeuvreren.
Parma, Palermo. Dat is echt super. Op mijn
een accountant in de arm genomen,
Omdat ik al zolang in het vak zit, ken ik
laptop staan kaarten van alle wereldhavens,
een website en visitekaartjes laten maken.
veel mensen. Het is bovendien een klein
waarop je realtime alle boten ziet varen.
Meer was niet nodig om te starten. Het
wereldje. Direct vanaf het begin kreeg ik
Ik kan dus overal veilig werken. De veilig
In tien stappen naar een eigen bedrijf
13
heidseisen zijn überhaupt erg streng in dit
Zaanstreek zelf werk ik helemaal niet. Mijn
Blanco toekomst
vak. Het gaat immers om grote schepen,
kantoor bevindt zich over de hele wereld.”
Hoe zijn toekomst gaat lopen weet Dorus niet.
grote bedragen en grote verantwoordelijk
“Misschien ga ik ooit wel weer in loondienst.
heden. Elke vijf jaar moet ik mijn certificaten
Spookfacturen
Soms worden me contracten aangeboden
vernieuwen.”
Met zijn lidmaatschap van FNV Zelfstan
voor zeer verleidelijke bedragen, maar dan is
digen is Dorus erg blij. “Ze zijn een goede
de baan niet leuk. Groeien en personeel aan
Nadelen wegen op tegen de voordelen
achtervang. Zo kreeg ik vorig jaar een spook
nemen is voor mij niet interessant. De markt
De verdiensten als zelfstandige zijn goed,
factuur. In de brief stond dat ik door 1.600
is al zo verzadigd met nautische uitzend
toch ziet Dorus ook nadelen aan het eigen
euro te betalen een advertentieplaatsing kon
bureaus. Wellicht kom ik ergens in een ver
ondernemer zijn. “Soms is het een maandje
laten stoppen. Ik dacht gelijk ‘Waar gaat dit
buitenland terecht. Ik weet het gewoon niet.
stil. Dat lijkt lekker, maar is wel vervelend. Je
over?’. Het blijkt dat bedrijven zogenaamd
Mijn toekomst is blanco. Voorlopig ga ik lekker
bent niet echt vrij, omdat je voortdurend aan
een advertentie namens jou plaatsen en je
op deze manier door. Dat bevalt me prima.”
het zoeken bent naar volgend werk. Het voelt
dan een bericht sturen dat zij dat wel kunnen
niet als vakantie. Ook kun je niet ziek worden,
laten stoppen. Maffiapraktijken zijn het.
want niet werken betekent geen inkomsten.
Maar goed, we namen het niet serieus.
En ik mis soms de collegialiteit. In die 31 jaar
Mijn vrouw heeft een vrolijk bloemetje onder
dat ik voor een baas heb gewerkt, werkte je
de brief getekend en hem teruggestuurd.
elke dag samen met dezelfde mensen en leer
Niet lang daarna kregen we ineens een brief
je iedereen door en door kennen. Nu hoor je
van een deurwaarder. Toen hebben we een
Mijn naam heb ik ter plekke tijdens de
nergens meer bij. Toch weegt dat allemaal
advocaat van het FNV ingeschakeld. Die heeft
inschrijving bij de KvK bedacht. Dat was
op tegen de vrijheid. Als ik het opnieuw kon
alles perfect geregeld. We hebben er nooit
te snel. Ik ben er wel tevreden mee, maar
doen, zou ik absoluut dezelfde keuze maken.
meer iets van gehoord.”
achteraf had ik mijn bedrijf misschien
www.thltraining.nl
Tips van Dorus: 1
Ik heb er geen spijt van en ben trots dat het werk niet is doodgebloed.”
Denk goed na over je bedrijfsnaam.
toch anders willen noemen. Het is beter
Belastingdienst maakt het niet duidelijker
een naam een paar weken op je in te laten werken. Hij moet bij je passen.
Geen Zaankanter
Een ding mag er wel veranderen van Dorus: de
Zijn bedrijf heeft zijn woonhuis in Assendelft
Belastingdienst. “Je moet zoveel belasting be
als vestigingsadres, maar een Zaanse onder
talen, ze pakken al je voordelen af. Een rit naar
niet begrijpt goed kan uitleggen. Vraag
nemer voelt Dorus zich niet echt. “Ik ben
Terneuzen heen en terug is 460 km. Vroeger
ook altijd om een specificatie van zijn
een geboren Amsterdammer en heb daar
mocht ik daar de bonnen van inleveren, maar
uren bij de factuur.
het grootste deel van mijn leven gewoond.
dat is nu over. Ik zou graag meer uitleg krijgen
Vijf jaar geleden ben ik met mijn vrouw en
over wat wel en niet mag. De regels verande
kinderen verhuisd naar Assendelft. We
ren zo vaak! Ik vraag er mijn accountant wel
begint, dat je uitzicht hebt op werk.
zijn de drukte van de stad ontvlucht. Het is
eens naar, maar voor hem is het allemaal zo
Werk komt nooit vanzelf naar je toe, je
heel relaxed wonen hier. We kozen voor de
vanzelfsprekend, dat zijn antwoorden het er
moet wel je best doen. Je kunt ook deels
Zaanstreek omdat het zo centraal ligt. Om
niet duidelijker op maken. Ik ben daar dus niet
weer in loondienst gaan als je even wat
naar Amsterdam te komen heb je meerdere
in thuis, dat zeg ik heel heerlijk. Graag zou ik
minder opdrachten hebt.
keuzes: je kunt via de Wijkertunnel, Coen
van de Belastingdienst een eenvoudige uitleg
tunnel of de pont. De havens van Amsterdam
krijgen over alle regels, bijvoorbeeld in een
en IJmuiden zijn dichtbij, maar ook Zeeland
nieuwsbrief gericht op zzp’ers. Het is nu voor
en Rotterdam zijn prima te bereiken. In de
mij nog steeds een mistige wereld.”
14
2
3
Vind een accountant die de zaken die jij
Zorg dat je al wat klussen hebt als je
Stap 4. Bedenk een bedrijfsnaam U wilt een passende naam voor uw bedrijf. Een goede bedrijfs naam kan bijdragen aan het succes van uw onderneming. Het kiezen van uw bedrijfsnaam is daarom één van de belangrijkste beslissingen die u neemt. 1
Bedenk een goede bedrijfsnaam Als u een bedrijfsnaam kiest en deze gebruikt als aanduiding voor uw onderneming, dan heet dat officieel een ‘handels naam’. Er zijn dan bepaalde regels waar u aan moet voldoen. • Wek geen verkeerde indruk • Gebruik geen merknamen van anderen • Voorkom verwarring met bestaande handelsnamen
2
Controleer of uw bedrijfsnaam als handelsnaam voorkomt in het Handelsregister
3
Beoordeel de gevonden ‘handelsnamen’ Hoe beoordeelt u of de gevonden handelsnamen verwar rend kunnen zijn met de naam die u wilt gebruiken?
In tien stappen naar een eigen bedrijf
Voor het antwoord op deze vraag zijn geen keiharde regels te geven. Het belangrijkste is de gelijkenis in naam. Maar ook de activiteiten en het werkgebied spelen een rol bij de beoordeling. Beantwoord voor uzelf de volgende vragen: • Hoe sterk lijken de namen op elkaar? • Betreft het dezelfde activiteiten? • Is er overlap in ‘werkgebied’ of is dat in de toekomst te verwachten? Controleer of uw bedrijfsnaam voorkomt als merknaam of domeinnaam Voordat u definitief uw bedrijfsnaam kiest, is het verstandig om ook de beschikbaarheid als merknaam en domeinnaam te checken. Onderzoek verder of de naam in het buitenland voorkomt. Deze informatie kunt u namelijk niet uit het Handelsregister halen. • Is uw bedrijfsnaam afkomstig van een buitenlandse onderneming? • Is uw bedrijfsnaam mogelijk een merknaam? • Wilt u uw bedrijfsnaam gebruiken als domeinnaam? 4
15
‘Ik ben eraan gewend om dingen zelf op te lossen’ Na jaren in loondienst te hebben gewerkt, werd Yuri Freyee uit Krommenie van de een op de andere dag zelfstandig ondernemer. Niemand om hem heen geloofde in zijn plannen, maar daar liet hij zich niet door weerhouden. Hij richtte een bedrijf op dat oud film- en videomateriaal digitaliseert en bewees iedereen ongelijk: het werd direct een succes. Totdat na een jaar in één keer door alles een streep werd gezet. “Eigenlijk ben ik van oorsprong opgeleid als
financieel niet zo goed te gaan en op een
mijn vrouw. Maar ik dacht: ik ga ervoor, ik
lasser. Door een fout van het Arbeidsbureau
dag werd ik ontslagen. Diezelfde middag
kan het wel.”
werd ik op mijn 20ste voor een sollicitatie
nog heb ik me ingeschreven bij de Kamer
naar een filmlaboratorium in Amsterdam
van Koophandel en ben ik voor mezelf
Veel bluffen
gestuurd. Ze namen me aan. Ik heb daar
begonnen, thuis in de Zaanstreek. Zo ont
Yuri bewees al snel zijn gelijk. “Het was veel
17 jaar gewerkt en het vak in de praktijk
stond in 2009 Freyee Film en Video. Ik ben
bluffen in het begin. Ik kon van een achter
geleerd, tot ik werd weggekocht door een
er volledig blanco, zonder voorbereiding
buurman een ruimte in Wormerveer huren.
bedrijf in Heerhugowaard. Het bleek daar
ingegaan. Iedereen raadde het me af, zelfs
Daar zat ik met één computer. Ik heb een
16
website gelanceerd, veel geadverteerd en ben
drijf. En dat lukt. Ik heb iedere dag genoeg
uit Nederlandse gemeenschappen in het
huis-aan-huis gaan flyeren rond etenstijd.
werk. Over een aantal jaar, als de kinderen
buitenland, zoals in New York, Noorwegen
Opdrachten die ik binnenhaalde, besteedde
naar school gaan en meer zelfstandig
en Australië. In die landen is het laten
ik uit bij mijn oude werkgever. Zo heb ik mijn
zijn, komt er wel ruimte voor groei. Op dit
digitaliseren van filmmateriaal veel duurder
naam opgebouwd. Na twee maanden was
moment loont het niet om veel te werken.
en de kwaliteit minder. Met mijn site en
ik zo op stoom, dat het zonde werd om werk
Ten eerste heb ik de zorg voor mijn kinderen
berichten straal ik vertrouwen uit. Je hebt
weg te brengen. Dus kwam ik met mijn voor
en ten tweede word ik als ondernemer ge
immers de zorg voor de geschiedenis van
malige baas overeen zijn scanner te kopen.
kort op mijn nabestaandenpensioen zodra
een familie, daar mag niets mis mee gaan.
De Rabobank zei direct ‘nee’ op mijn verzoek
ik meer dan 714 euro per maand omzet.
Ik wist altijd al dat het belangrijk was om
voor een lening. Ik had geen plan, geen visie,
Om dat verlies te compenseren zou ik tot
bewegende beelden van je dierbaren te
geen bezittingen. Ook het Arbeidsbureau ge
50 uur in de week moeten werken en dat
hebben, maar nu mijn vrouw overleden is,
loofde niet in me. Uiteindelijk heb ik dankzij
kan nu echt niet.” Veel ondersteuning voor
begrijp ik dat nog beter.”
een vriend van mijn vader de scanner kunnen
ondernemers in zijn situatie is er niet, heeft
kopen. Daarna zette de groei helemaal door.
Yuri gemerkt. “Ik had in dit hele traject
Iedere maand investeerde ik het geld dat ik
graag meer advies gekregen, maar zou niet
verdiende in nieuwe apparatuur.”
weten waar ik kan aankloppen voor hulp. Geen idee wat een Kamer van Koophandel,
www.freyee.com
Tips van Yuri:
Van de euforie in een zwart gat
gemeente of andere partijen op dat vlak
Het geluk lachte Yuri toe. Tot een jaar later zijn
doen. Ook banken geven geen enkele steun.
van je visie afhouden. Bijt je erin vast en
vrouw ongeneeslijk ziek werd. “Onze zoon
Maar ik red me wel, ik ben eraan gewend om
geloof in jezelf. Jij bent de drijvende kracht
en dochter waren nog heel klein. Ik heb mijn
dingen zelf op te lossen.”
van je bedrijf.
1
Neem geen genoegen met ‘nee’. Laat je niet
bedrijf aan de wilgen gehangen en ben fulltime voor mijn vrouw en kinderen gaan zorgen. Een
Goed in wat ik doe
paar maanden later, eind 2010, is ze overle
Op de vraag waar Yuri trots op is, hoeft hij
zetten. Voor achteroverzitten heb je geen
den. Er kwam in korte tijd zoveel op me af. Van
niet lang na te denken. ,,Dat ik nog besta
tijd. Ondernemer ben je 24 uur per dag.
de euforie viel ik in een zwart gat. Ik moest alle
en nog steeds heel goed ben in wat ik
Ook ’s nachts denk je na over je bedrijf.
moed verzamelen om weer verder te gaan. Ik
doe en wat ik allemaal kan. Zo heb ik dit
Dat is wel iets wat je moet willen.
probeerde de draad op te pakken, maar kreeg
jaar mijn scanner zelf gereviseerd. Daarbij
het niet voor elkaar. Ik kon al die vrolijke beel
ontdekte ik iets waarmee het contrast nog
den van familiefeestjes niet verdragen. Ik heb
helderder wordt. Door die verandering is
vestigen. Het ligt centraal, is goed bereik
de huur van mijn bedrijfspand opgezegd en
het een unieke scanner geworden met een
baar en biedt ondernemers veel mogelijk
tweederde van mijn apparatuur verkocht.”
waanzinnige beeldverbetering. Dit heeft
heden. Zaankanters zijn vrolijke mensen
niemand anders.’’ De liefde voor zijn vak en
en harde werkers. Ook is de landelijke om
Overleven
kwaliteit die hij biedt, verspreidt zich als
geving zeer rustgevend. Vanuit mijn studio
Yuri bouwde een nieuwe studio in huis om
een virus. “Ik ga nooit naar netwerkbijeen
kijk ik uit over de groene polders. Vooral
dichtbij zijn kinderen te kunnen zijn en
komsten en ben bij geen enkele vereniging
’s avonds met het lage licht is het uitzicht
startte na een periode van rust zijn bedrijf
of organisatie aangesloten. Mensen komen
prachtig. Dat had ik me vroeger nooit voor
langzaam opnieuw op. “Het begint nu weer
bij me omdat ze een ander over me hebben
kunnen stellen, toen ik alle dagen werkte
een beetje normaal te draaien. Die extreme
horen vertellen. En veel gaat via internet.
in die donkere filmstudio in Amsterdam.
groei van vroeger wil en kan ik niet meer.
Ik plaats regelmatig berichten op verschil
Mijn ambitie is overleven als gezin en be
lende fora en krijg daardoor ook klanten
In tien stappen naar een eigen bedrijf
2
3
Wat er ook gebeurt, blijf keihard door
De Zaanstreek is een goede plek om je te
17
Stap 5. Kies een rechtsvorm Uw bedrijf heeft een juridische vorm nodig, de zogenaamde rechtsvorm, zoals een eenmanszaak, vof of bv. Welke rechts vorm het beste past bij uw bedrijf, hangt af van uw persoonlijke situatie. Bijvoorbeeld hoe u de aansprakelijkheid regelt en wat fiscaal voordelig is. Hoe regelt u de aansprakelijkheid? Bij een eenmanszaak (waar onder ook freelancer of ZZP-er) of vof bent u met uw privévermogen aansprakelijk voor even tuele schulden van uw bedrijf. Schuldeisers kunnen dan bijvoorbeeld beslag leggen op uw bezittingen. Bij een rechts persoon, zoals een bv, bent u alleen in uitzonderlijke gevallen privé aansprakelijk voor de schulden van uw bedrijf. Wat is fiscaal voordelig? Als u een eenmanszaak of een vof heeft, betaalt u inkomsten belasting. Met een bv betaalt u vennootschapsbelasting. Hiervoor geldt een lager tarief dan voor de inkomsten belasting. Maar met een eenmanszaak heeft u vaak recht
18
op belastingvoordelen, zoals de zelfstandigenaftrek. Heeft u relatief weinig winst, dan bent u fiscaal meestal beter af met een eenmanszaak of vof. Als u gaat samenwerken Een samenwerking met iemand anders kunt u op verschillende manieren vormgeven: • U richt samen een onderneming op, zoals een vof, cv, bv of een coöperatie. • U heeft allebei een eigen eenmanszaak en huurt elkaar in voor bepaalde opdrachten. Zo bent u onafhankelijk en kunt allebei uw eigen koers bepalen. • U heeft allebei een eenmanszaak. Daarnaast richt u samen een vof of bv op, waarmee u onder een gezamenlijke naam opdrachten uitvoert. Tip: leg afspraken met uw zakenpartner vast in een samen werkingscontract.
‘Ik ben de enige in Nederland die dit werk zo doet’ Alex van Dam uit Assendelft is een echte pionier. Zijn onderneming Parttracker International begeeft zich op zo’n nieuw pad dat hij de weg naar zijn doel zelf moet aanleggen. “Vroeger dacht ik dat duurzaamheid gelijk stond aan geitenwollensokken. Ik heb mijn oogkleppen afgedaan. Nu ben ik actief bezig mensen te overtuigen van de noodzaak onnodige verkwisting te voorkomen en zo efficiënt mogelijk om te gaan met geld en materialen.” Jarenlang heeft Alex in loondienst gewerkt in
ceerd om te gebruiken? Met toestemming ben
Artikelen een nieuw leven geven
de techniek en logistiek. “Zo was ik onder an
ik een website gestart om die artikelen een
Met zijn website zoekt Alex nieuwe eige
dere inkoper voor een bedrijf in Beverwijk dat
nieuwe bestemming te geven. Zo is het gaan
naren voor overtollige voorraden van tech
stroomverdeelkasten voor machines maakt.
rollen. Na een reorganisatie in 2008 heb ik
nische componenten. Defecte onderdelen
Als in het magazijn geen ruimte was voor
ontslag genomen. Eerst heb ik een tijdje voor
laat hij eerst repareren. “Er wordt ontstel
nieuwe voorraad, moesten we ongebruikte,
een andere baas gewerkt, maar dat beviel
lend veel weggegooid. Onderdelen die nog
gloednieuwe onderdelen weggooien. Dat
niet. Daarom ben ik een half jaar later in het
perfect te gebruiken zijn, verdwijnen in de
vond ik zo zonde. Een artikel is toch geprodu
diepe gesprongen en voor mezelf begonnen.”
container. Vaak omdat bedrijven concur
In tien stappen naar een eigen bedrijf
19
renten op afstand willen houden, maar ook
advies terecht bij Syntens. “Ik mocht
duurzaamheid. “Kijk bijvoorbeeld naar de
omdat de industrie alleen nieuwe onder
deelnemen aan het LiveWIRE programma
oude Coentunnel die nu wordt gerenoveerd.
delen wil. Al zijn artikelen ongebruikt, zodra
dat is opgezet door Shell. Hiermee helpen
Aan zoveel van die materialen zit een
ze niet van de groothandel komen, zien ze de
ze innovatieve ondernemers met de ontwik
tweede leven vast! Helaas is dat besef is er
artikelen als tweedehands en willen ze deze
keling van hun bedrijf. Dat was een schot in
niet. ‘Dat kost teveel tijd en geld’, zeggen
niet. Terwijl ze bij mij jarenlange garantie
de roos. Twee keer in de week spreek ik met
ze dan. Besteed het dan aan mij uit! Ik had
krijgen! Gelukkig begint die mindset heel
een bedrijfseconoom. Die geeft veel advies
contact met een paar medewerkers, maar
langzaam te veranderen. Als fabrikanten,
en ondersteuning. Zo wil ik bijvoorbeeld
die zijn volgens mij onlangs wegbezuinigd.
groothandels en installateurs tegenwoordig
volgend jaar een B.V. oprichten en mensen
Gemeenten kijken vooral naar ISO stan
een deel van hun voorraad over hebben of
in loondienst aannemen. Ik zit tegen mijn
daarden voor ze überhaupt zaken met je
een artikel zoeken, melden ze zich bij mij.
plafond. Als ik verder wil groeien, moet ik
doen. Dus dat is nog een speerpunt voor
Niet alleen uit Nederland. Ik verhandel ook
nu doorpakken.”
2014: een ISO-certificering behalen. Dan ga
voorraden uit het buitenland.”
ik zaken met overheden doen.”
Het kantoor is overal LinkedIn gebruiken om verhaal te vertellen
Alex werkt tot op heden grotendeels vanaf
Idealisme in een praktijkjasje
zijn zolder in Assendelft. “Mijn kantoor is
De toekomst ziet Alex vol vertrouwen
Om meer begrip en aandacht te krijgen
overal, ik heb geen vaste plek nodig. Alles
tegemoet. “De economische wind heeft op
voor deze circulaire industrie, heeft Alex
gaat digitaal of via de telefoon. Wel heb
mij weinig invloed. Ik heb de markt mee, de
onder meer een LinkedIn-groep over het
ik een klein magazijn in Zaandam. Ik huur
circulaire economie is zelfs in het regeer
onderwerp opgericht en reageert hij bijna
een paar vierkante meter bij een bevriend
akkoord opgenomen. Mijn netwerk wordt
dagelijks online op discussies. “Het is zo
bedrijf. Daar staan een paar stellingen en
steeds groter, de boodschap verspreidt zich,
simpel: je probeert invloed te houden op
komt straks ook een kleine kantoorruimte
het aantal oren dat naar me luistert, groeit. Ik
de grondstoffen en die zo’n lang mogelijk
als er personeel is.” De financiering van zijn
ben gestart uit idealisme en heb het verhaal
leven te geven. Het is niets anders dan
bedrijf heeft Alex altijd uit eigen middelen
in een praktijkjasje gegoten. Ik zal aantonen
efficiënter zijn met producten en zorgen dat
gedaan. “In het verleden ben ik wel bij de
dat het werkt.”
de cyclus van materialen zo lang mogelijk
bank geweest, maar die wilden elk detail
is. Daarmee spaar je het milieu en je por
over me weten, tot aan het spaarpotje van
temonnee.” Bij de LinkedIn-groep zijn 200
mijn dochter aan toe. Als eenmanszaak ben
mensen aangesloten en Alex zelf heeft ruim
je vogelvrij. Ik begrijp dat ze geen risico
1.200 connecties. “Mijn profiel wordt veel
willen lopen, maar op deze manier onder
bekeken. Ik ben de enige in Nederland die
mijnen ze het ondernemerschap. Ik had
zich zo nadrukkelijk richt op de industriële
veel meer van ze verwacht.”
www.parttracker-industrial.com
Tips van Alex: 1
Een goed administratiepakket is cruciaal voor je bedrijfsvoering. Dit moet je hoogste
sector van de circulaire economie.” Linked
prioriteit hebben. Meten is weten. Je ziet
In levert hem meer op dan zijn lidmaat
Gemeente Zaanstad
waar verschuivingen liggen, waar je omzet
schap van lokale netwerkgroepen. “Die ga
Hoewel het puur door zijn woonadres komt
vandaan komt en binnen welke regio’s.
ik eind van dit jaar opzeggen. De bijeen
dat Alex zijn bedrijf hier heeft gevestigd,
Zo weet je waar je focus moet liggen.
komsten zijn heel gezellig, maar het heeft
voelt hij wel een connectie met de indus
mij niet gebracht wat ik zocht.”
triële historie van de Zaanstreek. “Ik hoop
2
Timemanagement is net zo belangrijk. Dat
met mijn bedrijf dat succes van vroeger
was een punt waaraan ik moest werken.
Shell LiveWIRE programma
weer naar boven te halen.” Hij merkt dat de
Ik deed ’s morgens de laptop aan en
Als innovator kwam Alex vorig jaar voor
gemeente nog veel te weinig bekend is met
reageerde eerst op e-mails en discussies
20
op LinkedIn. Daarmee gaat een hoop tijd verloren. Begin de dag met de belangrijke dingen. Verwerk eerst alle orders en laat je niet afleiden. Dan bereik je veel meer. 3
Ga op netwerkbijeenkomsten niet naar an dere ZZP’ers die hetzelfde doen als jij. Daar schiet je niets mee op. Geloof in je diensten en ga bij je (potentiële) klanten zitten.
Stap 6. Bereid u voor op belastingen en administratie Uit uw administratie kunt u veel nuttige informatie halen om uw bedrijf succesvoller te maken. Dus haal uw administratie uit de schoenendoos en ga ermee aan de slag. Alles over uw administratie • Eisen aan uw administratie: u bent bijvoorbeeld verplicht een administratie bij te houden en deze minimaal 7 jaar te bewaren. • Eisen aan uw facturen: ontdek wat u op uw factuur moet zetten. • De werkelijk gemaakte kosten: wat zijn deze vergeleken met begrote kosten of de gemiddelde kosten binnen uw branche? • Het reilen en zeilen van uw bedrijf: stijgt de winst en blijven de kosten binnen de marges? • De prijs van uw product: is de prijs hoog genoeg om na aftrek van de kosten winstgevend te zijn? • Uw debiteurenbeheer: betalen uw klanten op tijd? • Slecht lopende producten of diensten: welke kunt u beter uit uw assortiment verwijderen? • Voorraden: welke artikelen moet u bestellen en van welke artikelen heeft u te veel op voorraad? Administratie vóór de start van uw bedrijf Voor de start van uw bedrijf maakt u waarschijnlijk al kosten, voor inkoop of voor promotie bijvoorbeeld. Deze aanloopkosten mag u van de fiscus als bedrijfskosten aftrekken. Ook de uren die u heeft gemaakt voor de start van uw onderneming tellen mee voor het urencriterium. Dit is bijvoorbeeld handig voor de zelfstandigenaftrek.
In tien stappen naar een eigen bedrijf
21
22
‘Ik ben een perfectionist’ Remzi Aykut, eigenaar van Todo Reclame in Zaandam, houdt van vrijheid en gaat graag zijn eigen weg. Als ondernemer en als motorrijder. “Deze motor past bij mij als creatieveling. Het maakt me net een beetje anders. Klanten vinden het gaaf en zo’n motor geeft je een mooi openingspraatje. Bovendien kan ik overal makkelijk komen, vooral in Amsterdam.” Todo Reclame is niet het eerste bedrijf van
“Ik mag geen personeel meer aannemen,
kan huren met optie tot koop. Er moet veel
Remzi. “Ik heb vroeger meerdere bedrijven
want dan groeit het opnieuw te hard. Ik heb
aan gebeuren. Ik hoop dat de verbouwing in
gehad. Eerst heb ik een reclamebureau
haar beloofd rustig te bouwen en geen grote
januari klaar is. Dan kan ik mijn klanten
opgebouwd. Dat begon klein en had al snel
stappen te nemen. Als je snel stijgt, kun je
portfolio verder gaan uitbreiden.”
een aantal mensen in dienst. Later volgden
immers ook weer hard naar beneden vallen.”
Dure internetaansluiting
een IT-bedrijf en een onderneming waar tassen werden ontworpen. Stuk voor stuk
Verhuizen naar nieuw pand
Een groot struikelblok is nog de internet
waren ze een succes. Toch ben ik ermee
Remzi heeft Todo Reclame vanaf nul
aansluiting. “Het is weliswaar een bedrijfs
gestopt. Ik kwam niet meer thuis en sliep
opgezet. “Ik had alleen mijn computer en
pand, maar niet klaar voor een internet
niet meer. Ik ben een perfectionist. Ik wilde
een werkkamer in ons huis. Starten met
aansluiting. Het blijkt als zakelijke klant
mezelf voortdurend bewijzen. Ik leefde en
ondernemen is klein beginnen: hoe kom
heel lastig om een internetverbinding te
ademde alleen nog maar het werk. Mijn
je aan klanten? Gebruik je hoofd en geloof
krijgen, vooral als zzp’er. Als ik kies voor
gezin leed eronder en ik trok het op een
in jezelf! De eerste opdrachten kwamen al
KPN ben ik ruim 3.500 euro per jaar kwijt
gegeven moment zelf niet meer.”
snel binnen. Die eerste inkomsten heb ik
voor het abonnement met de laagste snel
geïnvesteerd in apparatuur, in totaal zo’n
heid. Bij UPC betaal ik voor een aansluiting
Rustig opbouwen
30.000 euro. Nu wil ik de volgende stap zet
ruim 8.000 euro. Dat zijn geen normale be
Zeven jaar geleden ging Remzi daarom weer
ten. Binnenkort teken ik voor een pand op
dragen voor een startende ondernemer! Dat
werken voor een baas. “Daar werd ik net zo
bedrijventerrein Zuiderhout. Daar ga ik een
kan ik toch niet opbrengen? Maar je staat
min gelukkig. Omdat je ondernemer bent ge
kantoor met fotostudio inrichten. Dat is veel
voor het blok: zonder goede verbinding kun
weest, zie je op de werkvloer dingen gebeu
professioneler dan klanten ontvangen aan
je niet. Het lijkt of de providers zich alleen
ren die je zelf anders zou doen. Aangezien het
huis. Het was niet eenvoudig een goede
op particulieren richten. Hun zakelijke
je eigen bedrijf niet is, kun je daarin moeilijk
plek te vinden. Ik heb veel op internet
ondersteuning zou echt beter moeten.
sturen. Dat brak me op. Om die reden ben ik
gezocht en zelf onderhandeld. De banken
Op een of andere manier zijn zelfstandigen
drie jaar geleden weer freelancer geworden.
zijn stug. Omdat mijn bedrijf nog geen drie
niet belangrijk genoeg.”
Ik bedenk en ontwerp concepten, campag
jaar bestaat, kom ik niet in aanmerking
nes, logo’s, huisstijlen, websites, displays,
voor een hypotheek. En er is genoeg te
‘If you can make it here’
labels voor kleding en doe alle fotografie van
huur, maar zelden voor prijzen die reëel
Zaanstad is een moeilijke plek om te
a tot z. Mijn klanten zitten vooral in de mo
zijn voor zzp’ers. Een eigen kantoor wordt
ondernemen, vindt Remzi. “Als het je hier
debranche.” Aan de basis van dit bedrijf ligt
zelfstandigen zo bijna onmogelijk gemaakt.
lukt, lukt het je overal. De Zaanstreek
wel één duidelijke afspraak met zijn vrouw.
Uiteindelijk heb ik dit pand gevonden dat ik
stond vroeger bekend om zijn technische
In tien stappen naar een eigen bedrijf
23
bedrijven. Hier werden de speciale onder
The Voice of zakelijk Zaanstad
delen gemaakt die de hele wereld over
Remzi zou graag zien dat ondernemers in de
gingen. Dat is helemaal verdwenen. Het is
Zaanstreek meer voor elkaar opkomen. “Een
gezonde verstand. Houd je ogen open
een lastige tijd. Slechts weinig bedrijven
Kamer van Koophandel of andere instantie
naar jezelf en wat je doet. Laat je passie
profiteren. We willen wel, maar de trein
moet frisse ideeën bedenken om onderne
niet teveel overheersen en houd jezelf
staat stil. Zaankanters kijken eerst de kat
mers echt te helpen. Het mogelijk maken
af en toe een spiegel voor. Natuurlijk
uit de boom voordat ze zaken met je doen.
dat we met elkaar kennis kunnen maken.”
kun je niet zonder zelfvertrouwen, maar
Je moet elkaar goed kennen voordat je een
Ondernemersbijeenkomsten zouden wat
probeer wel realistisch te zijn.
opdracht krijgt. Pas als meneer A zegt dat
hem betreft veel dynamischer mogen.
je een topgozer bent, komt het op gang.”
“Maak er The Voice of zakelijk Zaanstad van.
Toch is Remzi geen netwerker. “Ik heb geen
Iedereen zit op een stoel met zijn rug naar
direct groot te zien. Start met een paar
tijd om naar netwerkbijeenkomsten te
het podium. Daar vertelt een ondernemer in
kleine opdrachtgevers en bouw van daar
gaan. Ik volg liever mijn eigen gevoel. Net
een paar minuten wat hij kan. Iedereen die
uit verder.
werkorganisaties zijn prima voor startende
is geïnteresseerd, draait zijn stoel om. Dat
ondernemers die advies nodig hebben
maakt zo’n bijeenkomst veel leuker en toe
over hoe ze aan klanten kunnen komen of
gankelijker. Of verbind grote ondernemers
je hobby uitvoeren. Je kunt nooit stil
andere informatie willen uitwisselen. Het
aan zzp’ers op ‘no cure, no pay’-basis. Geef
staan en succes komt niet van vandaag
kan zeker helpen, maar ik heb het nooit
zelfstandigen een kans te laten zien wat ze
op morgen. Ondernemer zijn is hard
gedaan. Ik volg mijn eigen weg. Ik heb altijd
voor je kunnen betekenen!”
werken, knokken, resultaat behalen en
direct contact gezocht met bedrijven via de telefoon of sociale media.”
Tips van Remzi: 1
2
3
Volg je hart, maar gebruik wel je
Begin bescheiden. Probeert niet alles
Een bedrijf starten is ondernemen, niet
ook tegenslagen verwerken. www.todoreclame.nl
Stap 7. Stel algemene voorwaarden op Duidelijkheid voorop. Met algemene voorwaarden is het voor uw klanten helder wat ze van u kunnen verwachten. Mocht het nodig zijn is het ook direct duidelijk welke rechten en plichten u en degene met wie u zakendoet heeft. U hoeft er dan niet elke keer apart over te onderhandelen. De zogenaamde ‘kleine lettertjes’ besparen u een hoop tijd en verkleinen de risico’s die u loopt. Er zijn drie verschillende algemene voorwaarden: • Algemene voorwaarden voor levering aan consumenten • Algemene voorwaarden voor levering aan niet-consumenten • Algemene voorwaarden voor dienstverlening Let op! : er zijn wettelijke eisen verbonden aan algemene voorwaarden U moet uw voorwaarden vóór of tijdens het sluiten van een overeenkomst aan de klant verstrekken. Dat is de informatieplicht. En u mag geen onredelijke algemene voorwaarden opstellen. U kunt uw voorwaarden bijvoorbeeld overhandigen, vooraf toesturen of op de achterkant van een offerte afdrukken. Verwijs daar dan wel naar op de voorkant.
24
‘Ons onderbuikgevoel klopte’ Wat doe je als je eerder dan je baas ziet dat de markt verandert? Erik van Soest werkte bij een gerenommeerd communicatiebureau, toen hij voelde dat er geen toekomst was voor grote grafische bedrijven, maar wel voor zelfstandig specialisten. Daarom nam hij ontslag en begon samen met collega Fred Gasman het bedrijf Design in Beeld. “Drie jaar later blijkt ons onderbuikgevoel juist geweest. We hebben op tijd ingespeeld op de veranderende markt.” Erik en Fred zijn van huis uit beeldbewerkers.
nog een heel gedoe om ons daar te vestigen,
Belastingdienst, Kamer van Koophandel en
“We zijn gespecialiseerd in beeldretouche,
omdat het volgens het bestemmingsplan
bij een familielid die zelf ondernemer is. Ook
beeldbewerking, fotografie en vormgeving.
een terrein is voor productiebedrijven. Nadat
hebben we urenlang gezocht op internet. Van
Het eerste jaar hebben we gekeken of ons
we een snijmachine voor stickers hadden
de website van de KvK hebben we het onder
idee levensvatbaar was en of onze strategie
neergezet, was het goed. Daar hebben we
nemersplan gedownload en ingevuld. Dat
klopte. We kozen voor de Zaanstreek, omdat
een jaar gezeten.”
was een goede spiegel. Je wordt gedwongen
ik Zaankanter ben en Fred in Amsterdam-
na te denken over je strategie, afzetmarkt
Noord woont. Het woon-werkverkeer is
Goed voorbereid
en prognoses. Ook namen we een goede
gunstig en hier is een goede afzetmarkt.
De twee ondernemers zijn overigens niet
boekhouder in de arm, die ons veel zaken uit
We begonnen in een klein pand op bedrijven
zomaar van start gegaan. “We hebben
handen heeft genomen.” Voor de huur van
terrein Noorderveld in Wormerveer. Het was
uitgebreid informatie opgevraagd bij de
het pand en andere investeringen hadden
In tien stappen naar een eigen bedrijf
25
Erik en Fred 25.000 euro nodig.
Je redt het in deze branche alleen door je te
Rijk worden geen doel
“De bank wilde niets investeren, dus
onderscheiden in creativiteit en kwaliteit.
Wat Erik en Fred wel geleerd hebben de
hebben we de financiering in eigen kring
Dat lukt niet op een zolderkamer. Het is onze
afgelopen drie jaar is dat ze soms te goed van
geregeld. We zijn inmiddels bezig met de
ambitie om vooruitstrevend te blijven en
vertrouwen zijn. “Als het om betalingen en
laatste afbetaling.” Veel gemist aan infor
vooraan te lopen in deze marathon. De ont
prijsafspraken gaat, moeten we wat strenger
matie hebben de twee niet in die startfase.
wikkelingen in ons vakgebied gaan zo snel!
worden. Uit ervaring weten we inmiddels:
“Eigenlijk alleen het hoofdstuk over ver
Het blijft boeiend. We volgen veel sociale
spreek vooraf een bedrag af, want achteraf
zekeringen. We kwamen er in de praktijk
media, websites en digitale nieuwsbrieven
komt het nooit goed. Je mag opkomen voor
pas achter welke verzekeringen je nodig
over ons vakgebied. Zo houden we onze
jezelf en het werk dat je voor een ander doet.
hebt. Het was mooi geweest als we daarover
kennis op peil.” Het eerste jaar van hun
Dat lukt ons steeds beter. Als twee leken zijn
in het begin meer waren geïnformeerd.”
bestaan zijn Erik en Fred aangesloten
we best goed bezig. We weten ons hoofd
geweest bij een ondernemersnetwerk.
boven water te houden in echt slechte tijden.
Aangesloten bij collectief
“We gingen elke vier weken naar een bij
Weliswaar kunnen we geen Mercedes kopen,
Met zijn tweeën is maar met z’n twee, dus
eenkomst. Die waren gezellig en de hapjes
maar ons gezin heeft te eten en we hebben
zochten Erik en Fred er al snel een partij bij
lekker, maar we gingen zelden met leuke
veel plezier. En die betere tijden? Die komen
die hun acquisitie kon verzorgen. “Zo zijn
ideeën naar huis. Mensen kwamen alleen
heus wel weer!’’
we terechtgekomen bij een collectief van
halen, niets brengen. Dat lidmaatschap
zelfstandigen in de voormalige Verkade
hebben we aan het eind van het jaar
fabriek in Zaandam. Een supercreatieve
opgezegd.”
plek, midden in de stad, dichtbij uitvals
www.designinbeeld.com
Tips van Erik en Fred:
wegen. Met zeven grafische en media
Leegstand kantoorpanden
specialisten zitten we in één ruimte.
Zaankanters zijn niet makkelijk merken de
Samen kunnen we alles aanbieden: van
heren, toch vinden ze de Zaanstreek een
ondernemersplan. Daarmee krijg je je
concept, creatie en realisatie van huis
goede plek om te ondernemen. “Zaan
strategie en financiële prognose scherp.
stijlen, folders, flyers, websites en nieuws
kanters zijn superkritisch en draaien elk
brieven tot verpakkingen en vlaggen.
dubbeltje om. Ze willen kwaliteit voor een
Ieder heeft zijn eigen specialiteit. Wat je
goede prijs. Als het bij de buren een dub
voor een boekhouder met verstand
niet goed kunt, laat je door een ander doen.
beltje goedkoper kan, krijg je dat te horen.
van zaken. Die hoeft niet duur te zijn.
Op die manier bieden we klanten een totaal
Daar staat tegenover dat wanneer je je best
Het loont zich uiteindelijk echt.
pakket. Denk niet dat we daardoor achterover
doet, ze heel trouw zijn. Omdat we kwaliteit
kunnen leunen. Je moet scherp blijven, want
leveren, blijven klanten bij ons - ondanks
iedereen moet zijn eigen broek ophouden.”
de slechte tijd.” Een doorn in het oog zijn
Geef geld niet uit voordat het op je
de mooie panden die overal leeg staan.
bankrekening staat. Besteed het ook
Kennis op peil houden
“Maak ze aantrekkelijker en geef kleine
niet aan een auto van de zaak of andere
Erik en Fred zijn hun bedrijf gestart in een
ondernemers de kans zich daar te vestigen!
luxe producten. Dan is na een jaar de
branche die zware tijden kent. “De klassieke
Door zzp’ers op weg te helpen, wordt de
rekening leeg, juist op het moment dat
grafische branche is aan het uitsterven.
economie ook weer gestimuleerd. Helaas
je de inkomstenbelasting moet betalen.
Iedereen kan tegenwoordig voor 600 euro
wachten makelaars en vastgoedeigenaren
een laptop kopen, illegaal wat software
liever op betere tijden en doen ze niet veel
downloaden en zich voor 17 euro per uur ver
om die panden vol te krijgen. Een gemiste
huren. Er is een enorme prijzenslag gaande.
kans.”
26
1
2
3
Je kunt niet zonder een goed
Doe je boekhouding niet zelf, maar zorg
Houd je in- en uitgaven onder controle!
Stap 8. Zorg dat u goed verzekerd bent Ondernemen is risico nemen. Gelukkig kunt u zich voor veel risico´s verzekeren, bijvoorbeeld voor arbeidsongeschiktheid. Er zijn verschillende soorten verzekeringen: Persoonlijke verzekeringen Als ondernemer bent u niet automatisch verzekerd tegen bijvoor beeld ziektekosten of arbeidsongeschiktheid. Deze verzekeringen regelt en betaalt u zelf als privé-persoon. Tips voor uw arbeidsongeschiktheidsverzekering • Arbeidsongeschiktheidsverzekeringen kunnen onderling erg verschillen. Vergelijk daarom het aanbod van meerdere verzekeraars. • Ondernemen naast een baan? Dan heeft u alleen een verzeke ring nodig voor de uren die u in uw bedrijf werkt. Voor de andere uren bent u al verzekerd via uw werkgever. • Via uw brancheorganisatie kunt u soms voordelig een verzeke ring afsluiten. Ook organisaties als Platform Zelfstandige Ondernemers, CNV Zelfstandigen en FNV Zelfstandigen bieden leden een collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekering. • Soms kunt u via UWV een arbeidsongeschiktheidsverzekering regelen. Voorwaarde is dat u dit doet binnen 13 weken nadat u
In tien stappen naar een eigen bedrijf
stopt met werken in loondienst. U kunt uw arbeidsongeschikt heidsverzekering ook via het UWV regelen. Voordeel is dat zij in principe niet medisch keuren en de premie doorgaans lager ligt. Meer informatie over verzekeringen voor ondernemers: www.verzekerenvoorzelfstandigen.nl Bedrijfsverzekeringen Uw voorraad verwoest door brand, een schadeclaim van een boze opdrachtgever; u moet er niet aan denken. Gelukkig kunt u zich tegen veel risico’s verzekeren, voor als het toch gebeurt. Verzekeringen als u personeel heeft Een medewerker van uw bouwbedrijf valt van de steiger. Dan bent u aansprakelijk. Maar ook als uw medewerker een fout maakt, moet u soms de schade vergoeden. Verzekeringen bij internationale handel Doet u zaken met het buitenland? Denk dan aan een transport verzekering en kredietverzekering.
27
28
‘Het is precies geworden zoals we in ons hoofd hadden’ Veertien jaar geleden vonden zwagers Joep Westerveld en Arthur Kruijt bij het opruimen van Arthur’s vaders werkkamer oude receptenboeken voor kruidenbitters en likeuren. “Hij was van 1934 tot 1984 flavorist bij geur- en smaakstoffen producent Polak & Schwarz in Zaandam. We vonden het zonde om die boeken weg te gooien. Konden we er niet iets mee doen?” Dat idee lag vele jaren te borrelen en na meerdere hobbels te hebben overwonnen, openden in april 2011 de deuren van proeflokaal De Tweekoppige Phoenix. De Tweekoppige Phoenix is meer dan alleen
Mee- en tegenwerking
achter ons verbrand. Wat moesten we nu?”
een proeflokaal. In de voormalige molen
De zwagers moesten hun concept wel
Toevallig had Joep een pand te koop staan
schuur op de Zaanse Schans is tevens een
afstoffen en in een ander tijdsperspectief
in Zaandam en werd dat in die periode net
likeur- en distilleermuseum, een distilleer
plaatsen. “We hebben onder meer zeer
verkocht. “Dat geld hebben we gebruikt
derij en een slijterij met een assortiment
goed advies gekregen van de Kamer van
voor de opstartfase. Toen we eenmaal een
aan likeuren, gedistilleerde dranken, wijnen
Koophandel en de Douane over wetgeving
jaar hadden gedraaid, durfde de bank wel
en siropen gevestigd. “Het was voor ons al
en accijnzen rond de invoer van alcohol
krediet te geven.”
snel duidelijk dat een dergelijk bedrijf op
houdende dranken, de voedsel- en waren
zichzelf te weinig aantrekkingskracht zou
autoriteit en milieuwetgeving. Daarnaast
Extreem veel regelgeving
hebben. We moesten ons vestigen op een
heeft een horecadeskundige voor ons een
Arthur en Joep hebben hun proeflokaal en
plek waar sowieso veel mensen komen. De
haalbaarheidsonderzoek uitgevoerd en een
destilleerderij helemaal uitgevoerd conform
Zaanse Schans was onze eerste keus, maar
collega ons ondernemingsplan zeer kritisch
het oorspronkelijke idee. “Het interieur is
die wilde aanvankelijk niet met ons praten.
bestudeerd.” Alle lichten stonden op groen,
teruggebracht naar 1850, het themajaar van
We hebben het vervolgens geprobeerd bij
tot de bank roet in het eten gooide.
de Zaanse Schans. We kregen met extreem
het Zuiderzeemuseum in Enkhuizen en later
“Mondeling hadden ze financiering
veel regelgeving te maken. Zo moest er een
bij de Rijkswerf Willemsoord in Den Helder,
toegezegd, dus hebben we onze banen
portaal komen ter afscheiding tussen het
maar dat liep op niets uit. Dus ging ons plan
opgezegd. Arthur was werkzaam als
proeflokaal en de winkel. Ook mochten we
terug de mottenballen in. In juni 2010 vroeg
docent aan de Hotelschool in Amsterdam
niets veranderen zonder toestemming. Dit
de gemeente Zaanstad ondernemers mee te
en Joep verdiende op dat moment zijn
gebouw valt onder een beschermd dorps
denken over hoe het aantal lange verblijven
brood in onroerend goed. Toen puntje bij
gezicht. We dachten dat we alleen aan de
in het openluchtmuseum kon worden ver
paaltje kwam, trok de bank zich terug. We
buitenkant niets mochten doen, maar dat
hoogd. We hebben direct gereageerd en
konden die adviseur wel over het bureau
bleek ook voor binnen te gelden. Dat wisten
ons plan weer tot leven gewekt.”
heen trekken. We hadden alle schepen
we allemaal niet, dus werd de verbouwing
In tien stappen naar een eigen bedrijf
29
stilgelegd en moesten we eerst wachten op
we in onze winkel, als relatiegeschenken
de vergunningen. Zelfs voor het naambordje
aan bedrijven, maar ook steeds meer naar
boven de deur moesten we meerdere keren
het buitenland. Onlangs hebben we een
een aanvraag indienen. Dat kost allemaal
webshop gelanceerd en een distributeur
informeren. Ga stage lopen bij collega’s in
zoveel geld en tijd! Uren die je liever wilt
in China gevonden. Eind november wordt
je branche, laat je ondernemersplan goed
besteden aan je bedrijf. Nee, het wordt
de eerste container naar het Verre Oosten
doorrekenen. Verzamel de juiste mensen
je niet makkelijk gemaakt om een bedrijf
verscheept. Met Amerika zijn we nog bezig.
om je heen die je kunt vertrouwen en luister
te starten. Overheid en banken werpen
Tijdens deze ontwikkelingen hebben we
naar hun adviezen.
zoveel hindernissen op, het lijkt haast een
opnieuw veel steun gehad aan de Kamer
uithoudingstest om te zien of je wel echt
van Koophandel. Die hebben goed advies
ondernemer wilt worden.”
gegeven over alle zaken waarop we moeten
dienst van jezelf. Dat moet je leuk vinden.
Tips van Joep en Arthur: 1
2
Doe niets uit hobbyisme. Laat je heel goed
Als ondernemer ben je 24 uur per dag in
letten. Alle exportdocumenten en accijnzen
Ook je partner moet erin meegaan. Het
Parkeergeld
zorgen voor een hele papierwinkel. Daarom
heeft invloed op je hele familie. Bespreek
Toch zitten de zwagers zonder twijfel op de
gaan we op langere termijn een adminis
dat goed van te voren met elkaar. Je kunt
juiste plek. “Het aantal toeristen groeit, de
tratieve kracht aantrekken. Gelukkig is
niet zonder die steun.
bereikbaarheid is goed, al kun je over het
het niet moeilijk personeel te vinden in de
parkeergeld twisten. Bezoekers betalen
Zaanstreek. Er zijn veel goede mensen.”
voor het eerste half uur een euro, daarna
3
Je maakt foutjes, vooral in het eerste jaar. Alles is dan nieuw, hectisch en spannend.
wordt het bedrag direct 7,50 ongeacht hoe
Hele familie helpt mee
Van fouten leer je. In het tweede jaar maak
lang je blijft. Dat is een belemmering voor
Mede vanwege Arthur’s achtergrond als
je ze niet meer.
gasten uit de regio die even bij ons langs
docent, is het proeflokaal een officieel
komen om een flesje te kopen. Parkeren
erkend leerbedrijf geworden. “Er wordt
wordt op deze manier duurder dan de
soms negatief gedaan over de heden
drank. Eigenlijk zou er een tussenregeling
daagse jeugd, maar wij ervaren dat anders.
moeten komen. Bijvoorbeeld betalen per
We hebben om de paar maanden nieuwe
minuut met een maximum van 7,50 euro per
stagiaires en eigenlijk nooit problemen.
dag. Dat zou eerlijker zijn.”
Integendeel. Je ziet ze groeien, echt ge weldig.” Arthur en Joep hebben verder twee
Internationaal ondernemen
vaste krachten in dienst en Julian, de oudste
In hun proeflokaal krijgen bezoekers een
zoon van Arthur is bedrijfsleider. “Mijn
indruk van de manier waarop alcohol werd
andere zoon doet een horecaopleiding en
bereid in de tweede helft van de 19de eeuw.
werkt hier ook een paar dagen in de week.
“We geven tevens workshops en proeve
Net als onze echtgenotes. Zij helpen soms
rijen en verhuren ons lokaal voor recepties
in de bediening en met dingen als ramen
en feesten. In ons proeflokaal staat een
wassen, spinnenraggen weghalen en zorgen
replica van een destilleerketel uit 1850,
voor verse bloemen op tafel. Ook dat soort
speciaal in Portugal voor ons gemaakt. In
details zijn van belang.”
Uitgeest hebben we een grotere, moderne ketel staan. Per jaar maken we zo’n 10.000 flessen duurzaam vervaardigde likeuren en gedistilleerde dranken. Die verkopen
30
www.detweekoppigephoenix.nl
Stap 9. Informeer naar vergunningen en registreer uw bedrijf Als ondernemer krijgt u te maken met wetten en regels. Zo bent u verplicht om uw bedrijf in te schrijven bij de KvK. U kunt zich gelijktijdig aanmelden bij de Belastingdienst. Soms is het nodig dat u nog vergunningen nodig heeft van de gemeente, of dat uw bedrijf valt onder de bepalingen van een bestemmingsplan. Kijk op www.ondernemersplein.nl voor een overzicht. Hoe schrijf ik me in? • Start u een eenmanszaak, vof, cv of maatschap? Volg dan de 2 stappen bij inschrijven hieronder. • Start u een rechtspersoon, zoals een bv of stichting? Deze kunt u alleen oprichten via de notaris. De notaris schrijft de rechtspersoon voor u in bij de KvK. 1
Vul digitaal alvast zo volledig mogelijk uw gegevens in U kunt digitaal alvast zo uitgebreid mogelijk uw gegevens invullen voordat u uw bedrijf gaat inschrijven bij een kantoor van de Kamer van Koophandel.
2
Ga naar de Kamer van Koophandel om uw inschrijving af te ronden Nadat u uw gegevens digitaal heeft verstuurd, kunt u via de website KvK.nl een afspraak maken op één van onze kantoren. Ook kunt u daar lezen wat u naast een geldig legitimatiebewijs mee moet nemen.
Bij uw bezoek controleert een medewerker van de Kamer van Koophandel uw legitimatie en of u aan de voorwaarden voldoet om u als ondernemer in te schrijven.
In tien stappen naar een eigen bedrijf
31
‘Dit pand heeft op ons gewacht’ Het idee van een eigen bedrijf speelde al jaren in haar hoofd, maar pas nadat Ingrid Herrebrugh op slag verliefd werd op een oud fabriekspand aan de Zaan, maakte ze haar droom werkelijk heid. De passie en liefde die ze heeft voor haar werk en het gebouw waarin haar zeilmakerij is gevestigd, zorgen voor een volle orderportefeuille. Wat ondernemen inhoudt, wist Ingrid wel.
Oude fabriek van Hille Beschuit
Zaan: beter kan je niet zitten! Het was niet
“Mijn man heeft al jaren een webwinkel
Na bijna tien jaar te hebben gewerkt bij
alleen voor zijn bedrijf geschikt, maar juist
met watersport gerelateerde artikelen.
Dekker Watersport, ging Ingrid weer aan de
ook voor een zeilmakerij. Het pand is namelijk
Ik verzorgde parttime zijn boekhouding
slag in de boekhouding bij een makelaardij.
langer dan het breed is en dat is perfect voor
en werkte de overige uren bij Dekker
“Maar oh, wat miste ik het! In die periode
de lange naaitafels. Ter plekke besloot ik
Watersport in Zaandam. Daar leerde ik het
zocht mijn man, een Zaankanter, opslag
de stoute schoenen aan te trekken en mijn
zeilmakersvak in de praktijk. Ik vind het
ruimte met kleine showroom voor zijn bedrijf.
droom waar te maken. Dit pand had op me
heerlijk om te doen. Als kind zat ik uren
We hadden al veel panden gezien, maar
gewacht. Omdat mijn man al een bedrijf had,
achter de naaimachine om poppenkleertjes
nergens klikte het. Tot we in Zaandam deze
wist ik het een en ander over wat er komt
te maken. Later naaide ik mijn eigen kleding
oude bakkerij uit 1914 van Hille Beschuit
kijken bij het starten van een onderneming.
en kussens, spatzeilen en hoezen voor de
binnenliepen. We waren op slag verliefd. De
Ik ben bovendien naar de Startersdag van de
zeilboot die mijn man en ik kochten. Ik heb
muren zijn robuust dik, zelfs de tegeltjes van
Kamer van Koophandel geweest en later nog
echt van mijn hobby mijn werk gemaakt.”
toen zijn bewaard gebleven, het ligt aan de
naar hun kantoor in Zaandam voor specifieke
32
informatie. Daar kreeg ik onder meer een paar
komt voor een schroefje van 2 euro of een
paar contacten uitgekomen. Ik bleek ook al
voorbeelden van ondernemersplannen. Ik
nieuwe bootkap van 4.000 euro. Mensen
wat mensen te kennen. Het ziet er positief uit
moest er een schrijven, omdat ik een rekening
waarderen dat. Veel klanten komen bij me
om daarmee door te gaan.”
courant bij de bank wilde openen. Voor mij
via verwijzingen. Een betere reclame kun je
hoefde dat niet zo, maar het bleek toch goed
niet krijgen! Ik zie het ook niet als werk.
om mijn gedachten op papier te zetten en te
Dit is een uit de hand gelopen hobby.”
vergelijken of de realiteit past bij de plannen in je hoofd.”
Nog genoeg ruimte om uit te breiden Ingrid werkt ook regelmatig voor industriële
www.dezeilerij.nl
Tips van Ingrid: 1
Een businessplan schrijven klinkt zwaar,
Zeilen en tenten
bedrijven en zzp’ers in de bouw. “Er is werk
maar helpt je van te voren oplossingen te
Zo opende de Zeilerij in januari 2011 haar
genoeg in de Zaanstreek. Van oudsher zit
bedenken voor de dingen waar je tegen
deuren. “Ik had echt zoiets van ‘We zien wel
hier veel industrie en op handel gerichte
aan kunt lopen.
waar schip strandt’. De eerste zeven maan
bedrijven. Het is voor mij een goede plek
den heb ik nog parttime bij de makelaar ge
om te ondernemen. Het ligt bovendien cen
werkt, maar ik kreeg het al snel zo druk dat
traal en is prima bereikbaar. Ik ben zelf een
kletsen, omdat een ander het beter
ik dat niet meer kon combineren. Het werk
Amsterdamse, maar het is een crime om
meent te weten. Vertrouw op je eigen
blijft binnenstromen. In het voorseizoen,
daar in de binnenstad te komen. Nee, zo’n
verstand. Denk niet dat je na een half
van april tot en met juni, werk ik 80 uur per
mooie locatie als deze vinden we nooit meer.
jaar achterover kunt leunen en het geld
week. In die periode huur ik ook een zzp’er
De opslag begint al wat klein te worden,
vanzelf binnenstroomt. Met die houding
in om me te ondersteunen. De rest van het
maar is er in het pand nog ruimte om uit te
kun je na een jaar op zoek naar een baan.
jaar hebben mensen minder haast en kan ik
breiden. Gelukkig maar, want ik hoop dat we
weer normale tijden aanhouden. Maar als ik
hier nog vele jaren voort kunnen. Het is zo’n
wil, kan ik 365 dagen per jaar werken.” De
fijne plek om te werken.”
Zeilerij maakt en repareert niet alleen zeilen
2
3
Laat je niet van je eigen gevoel af
Start nooit met schulden, gebruik alleen je eigen geld. Blijf nog even in die oude auto rijden en investeer in een goede website
voor boten. “Mensen komen ook bij mij met
Meeste klanten via Google
en sociale media. Daarmee begint je groei.
tenten, voortenten, motorhoezen, kites en
De meeste van Ingrid’s klanten komen binnen
Kijk wat je concurrenten online doen en
surfzeilen. Daarnaast geef ik cursussen,
via internet. “Ik heb direct in het begin een
doe het net een stukje beter. Maak je
waarin ik mensen help met een concreet
professionele website laten bouwen, met
website persoonlijk en aansprekend.
project, zoals zelf een dekzeil maken. Ook
goede zoekwoorden in teksten, paginatitels
dat zou ik vijf dagen per week kunnen doen,
en fotonamen. Dat werpt zijn vruchten af.
zoveel animo is daarvoor.”
Mijn site wordt zeer goed gevonden in Google. Ik krijg er ook regelmatig complimen
Elke klant krijgt evenveel aandacht
ten voor. Sociale media vind ik ingewikkelde
Dat ze klanten cursussen geeft, begrijpen
materie. Ik ben daar niet actief mee bezig.
concullega’s over het algemeen niet.
Dat kost me teveel tijd die ik niet heb.”
“Ze denken dat zij daardoor minder op
Tijd om te netwerken heeft Ingrid ook
drachten krijgen. Dat vind ik wat kort door
nauwelijks. “Ik ben al bijna twee jaar lid van
de bocht. Ik ben anders dan de meeste
Zaan Business, maar ben pas afgelopen
zeilmakers. Ik ben niet gefocust op geld. Ik
maand voor het eerst naar een bijeenkomst
besteed aan elke klant evenveel tijd of hij nu
geweest. Dat was best leuk en er zijn een
In tien stappen naar een eigen bedrijf
33
Stap 10. En nu... klanten vinden Uw ondernemingsplan is rond, de financiering is geregeld, uw bedrijf ingeschreven bij de KvK. Uw bedrijf is van start. Nu nog klanten vinden. Maar hoe? Actief klanten vinden Als net gestarte ondernemer bent u nog niet bekend. Niet iedereen is gevestigd in een drukke winkelstraat of staat meteen bovenaan in Google. Wacht niet tot de mond-tot-mondreclame potentiële klanten bereikt, maar onderneem zelf actie. Tips om klanten te vinden: • Vertel vrienden en kennissen over uw bedrijf: dé manier om aan een eerste opdracht te komen. • Benader lokale media voor (gratis) publiciteit. • Ontwerp een folder en deel deze uit op een plek waar uw doelgroep komt. • Zorg dat uw website zo hoog mogelijk in Google scoort. • Maak een online profiel op bijvoorbeeld Hallo!, LinkedIn of Twitter. Adressen uit het Handelsregister Maak een selectie van adressen uit handelsregister om nieuwe klanten te werven, de markt te analyseren, of een direct mailing te versturen. Klanten vinden via online en offline netwerken Door netwerkbijeenkomsten in uw regio te bezoeken, zorgt u ervoor dat mensen u en uw bedrijf leren kennen. Het kost tijd, maar netwerken is de beste manier om klanten te vinden. Online kunt u uw bedrijf presenteren via een website. Op sociale netwerken vertelt u wat u doet en komt u met andere ondernemers in contact.
34
In tien stappen naar een eigen bedrijf
35
Colofon Interviews en tekstproductie: Willemien Vijvers, 5rs Communicatie Krommenie, www.5rs.nl Fotografie: Evert Elzinga, Amsterdam (ondernemers) www.zaanstreek.nl (centrum Zaandam) Your Captain Luchtfotografie (luchtfoto Zaanstreek),
[email protected] Vormgeving en drukwerk: OBT, www.opmeerbv.nl Begeleiding door Zaans Ondernemers Netwerk (ZON), www.zonvooru.nl
December 2013
Meer weten? Ga naar www.kvk.nl