HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna Memperoleh Derajad Sarjana Psikologi
EDWIN SETYANA 09.40.0068
FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2013
i
Dipertahankan di Depan Dewan Penguji Skripsi Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Dan Diterima untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna Memperoleh Derajat Sarjana Psikologi Pada tanggal :
Mengesahkan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Dekan,
(Dr. Kristiana Haryanti, M.Si)
Dewan Penguji 1. Dr. Kristiana Haryanti, M.Si
.................
2. Dr. M. Sih Setija Utami, M.Kes
................
3. Cicilia Tanti Utami, S.Psi., M.A
................
ii
PERSEMBAHAN
KUPERSEMBAHKAN HASIL KARYAKU INI KEPADA KEDUA ORANG TUAKU SEBAGAI TANDA BAKTIKU PADANYA…
iii
MOTTO
Yeremia 29: 11 Sebab Aku ini mengetahui rancanganrancangan apa yang ada pada-KU mengenai kamu, demikianlah firman Tuhan, yaitu rancangan damai sejahtera dan bukan rancangan kecelakaaan, untuk memberikan kepadamu hari depan yang penuh harapan
UCAPAN TERIMA KASIH
iv
Pada kesempatan ini peneliti ingin mengucapkan syukur terhadap Tuhan Yang Maha Esa atas berkatnya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini Berbagai hambatan, kesulitan dialami oleh peneliti selama menyelesaikan skripsi ini, namun berkat bantuan dari berbagai pihak baik bantuan secara langsung ataupun tidak langsung akhirnya peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena itu peneliti ingin mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada: 1. Ibu Dr. Kristiana Haryanti, M.Si, selaku dekan Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang dan juga dosen pembimbing yang telah dengan sabar memberikan bantuan dan membimbing sehingga dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini 2. Ibu Christine Wibowo S.Psi., M.Si selaku dosen wali yang telah memberikan dukungan dan pengarahan selama peneliti menuntut ilmu 3. Bapak Edy selaku direktur dan juga dan juga Ibu Talia selaku komisaris dari BPR Mranggen Mitra Persada yang telah memberikan izin bagi peneliti untuk melakukan penelitian di perusahaannya. 4. Seluruh
Dosen
dan
Staff
Psikologi
Universitas
Katolik
Soegijapranata Semarang atas seluruh bantuan dan pengajaran selama peneliti menuntut ilmu. 5. Yang tercinta kedua orang tua, kakak dan adik atas segala dukungan yang telah diberikan sehinggan peneliti dapat tetap semangat dalam menyelesaikan skripsi.
v
6. Seluruh teman – temanku dari masa kanak-kanak yang selalu memberikanku dukungan untuk tidak mudah menyerah untuk menyelesaikan skripsi ini. 7. Teman-temanku seangkatan di Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Aris, Dito, Rahma, Niken, Putri, Tiwi, Yosua yang telah memberikan bantuan dan semangat kepada peneliti dari awal penulisan skripsi ini sampai selesai. Peneliti menyadari jika dalam penulisan skripsi ini masih terdapat banyak kekurangan, apabila tedapat kritik dan saran yang berguna bagi kemajuan daripada penulisan skripsi ini peneliti akan menerima dengan kerendahan hati. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi siapa saja yang membutuhkan.
Semarang, 27 Desember2013
Peneliti
vi
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empirik hubungan antara kepuasan kerja dengan motivasi kerja pada karyawan di BPR Mranggen Mitra Persada di jalan Mranggen. Motivasi kerja adalah sesuatu yang menimbulkan semangat atau dorongan kerja yang dapat memengaruhi perilaku kerja sehingga berdampak pada produktivitas kerja, kepuasan kerja adalah keadaan emosional atau perasaan yang timbul pada seseorang yang dipengaruhi oleh terpenuhinya rasa keadilan terhadap rangkaian pekerjaan dan pengalaman kerja yang dimilikinya. Hipotesis yang diajukan pada penelitian ini adalah ada hubungan positif antara kepuasan kerja karyawan dengan motivasi kerja karyawan. Subyek penelitian adalah seluruh karyawan tetap BPR Mranggen Mitra Persada, teknik pengambilan sampling ini menggunakan seluruh karyawan tetap yang berjumlah 52 orang. Pengumpulan data menggunakan dua skala yaitu skala motivasi kerja dan skala kepuasan kerja. Analisis data pada penelitian ini menggunakan korelasi product moment. Berdasarkan hasil analisi data didapatkan hasil kepuasan kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap motivasi kerja karyawan dengan rxy= 0,802. Sumbangan efektif yang diberikan variabel kepuasan kerja terhadap motivasi kerja karyawan sebesar 64,3%.
Kata kunci : Kepuasan kerja, Motivasi kerja
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL…………………………………………. ….i HALAMAN PENGESAHAN………………………………........ii HALAMAN PERSEMBAHAN…………………………………. iii HALAMAN MOTO……………………………………………….iv HALAMAN UCAPAN TERIMA KASIH…………………………v ABSTRAK……………………………………………………….... vii DAFTAR ISI…………………………………………………... …..viii DAFTAR TABEL……………………………………………………xi DAFTAR LAMPIRAN………………………………………...........xii BAB I
PENDAHULUAN………………………………….......... 1 A. LatarBelakangMasalah………………………………
1
B. TujuanPenelitian……………………………………..
6
C. ManfaatPenelitian……………………………………
6
BAB II LANDASAN TEORI…………………………….......
7
A. Motivasi Kerja.....…………………………….......
7
1. Pengertianmotivasi kerja......……………...........
7
2. Aspek-Aspekmotivasi kerja…………...............
8
3. Faktor-Faktormotivasi kerja.................................
10
B. KepuasanKerja...............………………………........
13
1. PengertianKepuasanKerja…..............………….
13
2. Aspek-AspekKepuasanKerja...................….........
14
viii
C. HubunganantaraMotivasi Kerjadengan KepuasanKerja...............……………………….........
18
D. Hipotesis……………………………………………… 21 BAB III METODE PENELITIAN…………………………………. 22 A. MetodePenelitian yang Digunakan…………………..
22
B. IdentifikasiVariabel…………………………………..
22
C. DefinisiOperasional………………………………….. 23 1. Motivasi Kerja..........……………………………… 23 2. Kepuasan Kerja...............………………………….. 23 D. SubyekPenelitian……………………………………… 24 E. MetodePengumpulan Data…………………………… 24 1. AlatPengumpulan Data……………………………. 24 2. Blueprint dan Cara Penilaian………………………. 24 F. Validitasdanreliabilitas.……………………………… 26 1. ValiditasAlatUkur………………………………… 26 2. ReliabilitasAlatUkur……………………………… 27 G. MetodeAnalisis Data…………………………………. 27 BAB IV PERSIAPAN DAN PELAKSANAAN PENELITIAN……. 28 A. Orientasikancahpenelitian…………………………... ....28 B. Ujicobaalatukur…………………………………….. ... 29 1. Penyusuanalatukur……………………………..… .. 29 2. Permohonanizinpenelitian……………………….... 30 C. Pelaksanaanpenelitian……………………………….....31 1. Validitasdanreabilitasmotivasikerja…………........ 32 2. Validitasdanreabilitaskepuasankerja…………..... ... 32
ix
BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN…………………………. 34 A. Hasilpenelitian…………………………………… .. .34 1. Ujiasumsi……………………………………..... 34 2. UjiHipotesis…………………………………….. 35 B. Pembahasan……………………………………….. 35 BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN………………………. ...40 DAFTAR PUSTAKA………………………………………….
x
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Blueprint Motivasi Kerja..........……………………… 25 Tabel 2 Blueprint KepuasanKerja…………...............………. 27 Tabel 3 Sebaran item MotivasiKerja………………………... 29 Tabel 4 Sebaran item KepuasanKerja………………………. 30 Tabel 5 Sebaran item valid dangugurMotivasiKerja………
32
Tabel 6 Sebaran item valid dangugurKepuasanKerja……..
33
xi
DAFTAR LAMPIRAN
A. SKALA………………………………………………….………..45 B. DATA PENELITIAN………………………………………….....51 C. UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS…….…………………..64 D. UJI ASUMSI………………………………………………….......69 D – 1 UjiNormalitas…………………………………………..….70 D – 2 Ujilinieritas ……………………………………………......72 E. UJI HIPOTESIS……………………………………………..........74 F. SURAT IZIN PENELITIAN…………………………………......76 F – 1 Suratizinpenelitian………………………………….…........77 F – 2 Suratbuktipenelitian…………………………………….......78 G. STRUKTUR ORGANISASI..........................................................79
xii
1
HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN
INTISARI
Diajukan kepada Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat Guna Memperoleh Derajad Sarjana Psikologi
EDWIN SETYANA 09.40.0068
FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2014
2
Intisari telah disetujui dan disahkan Pada tanggal : Januari 2014
Mengetahui,
Oleh,
Dr. Kristiana Haryanti, M. Si
Dr. Kristiana Haryanti, M. Si
(Dekan)
(Pembimbing Utama)
3
HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN KERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN
EDWIN SETYANA 09.40.0068
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empirik hubungan antara kepuasan kerja dengan motivasi kerja pada karyawan di BPR Mranggen Mitra Persada di jalan Mranggen. Motivasi kerja adalah sesuatu yang menimbulkan semangat atau dorongan kerja yang dapat memengaruhi perilaku kerja sehingga berdampak pada produktivitas kerja, kepuasan kerja adalah keadaan emosional atau perasaan yang timbul pada seseorang yang dipengaruhi oleh terpenuhinya rasa keadilan terhadap rangkaian pekerjaan dan pengalaman kerja yang dimilikinya. Hipotesis yang diajukan pada penelitian ini adalah ada hubungan positif antara kepuasan kerja karyawan dengan motivasi kerja karyawan. Subyek penelitian adalah seluruh karyawan tetap BPR Mranggen Mitra Persada, teknik pengambilan sampling ini menggunakan seluruh karyawan tetap yang berjumlah 52 orang. Pengumpulan data menggunakan dua skala yaitu skala motivasi kerja dan skala kepuasan kerja. Analisis data pada penelitian ini menggunakan korelasi product moment. Berdasarkan hasil analisis data didapatkan hasil kepuasan kerja memiliki hubungan yang signifikan terhadap motivasi kerja karyawan dengan r xy= 0,802. Sumbangan efektif yang diberikan variabel kepuasan kerja terhadap motivasi kerja karyawan sebesar 64,3%.
Kata kunci : Kepuasan kerja, Motivasi kerja
