Fax Kode Pos Pangkalan Bun

Juristek, Vol. 1, No. 1, Juli 2012, Hal.29-49

SEJAUHMANA PENGGUNAAN ANALISA SWOT SEBAGAI UPAYA PENENTUAN STRATEGI PEMASARAN YANG TEPAT DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN MEUBEL BAROKAH PUTRA JEPARA DI PANGKALAN BUN Winarti Setyorini Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Antakusuma Jl. Iskandar No. 63 Telp/Fax. 0532 – 22287 Kode Pos 74112 Pangkalan Bun

Abstract The rapid technological advances have an impact on the economic development community, which produces goods and services .. Therefore, companies need to analyze market segments, Marketing Mix, strengths, weaknesses, opportunities and constraints through effective marketing strategies. Barokah Putra Jepara furniture Company has been producing a wide range of products among which are tables, chairs, beds, cabinets, frames, doors, and windows. The main raw material of the furniture company is the ironwood, the company is in the manufacture of products tailored to consumer tastes means it can follow the model of consumer demand and the desired material, it is an opportunity for companies to develop produkunya. In this research, the question is: "How far the use of a SWOT analysis as a means of determining the right marketing strategy to increase sales volume in the company from Barokah Putra Jepara furniture in the Pangkalan Bun". The conclusion from this study that the problems faced by the Son Barokah Jepara Furniture Bun Base is still a lack of implementation of the marketing strategy undertaken by the company so that there is not the achievement of sales targets every tahunnya.Berdasarkan method / SWOT analysis that shows the assessment criteria of the questions and statements in corporate for each attribute atribit-strength (strength), weakness (weakness), opportunities (opportunity) and barriers (threats) that through the calculation of the weights of attributes, score, and total score are known temunya point (0.37, 0.20 ) which means that the company from Jepara Furniture Barokah Son Bun Base has a greater position of strength in weakness and opportunity is bigger than the obstacles. Key words : goods, services, strengths, weaknesses, opportunities, constraints

PENDAHULUAN Kemajuan teknologi yang begitu pesat berdampak terhadap perkembangan ekonomi masyarakat, baik yang menghasilkan barang maupun jasa. Dalam hal ini untuk mencapai tujuan utama perusahaan yaitu untuk mendapatkan laba, tentu akan mendapatkan suatu tantangan. Pesaing yang begitu pesat dipasar akan timbul diantara perusahaan-perusahaan sejenis sebab telah menghasilkan produk yang hampir sama, untuk memenangkan persaingan tersebut perusahaan harus melakukanberbagai macam usaha untuk mengantisipasinya. Dalam mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan ditengah persaingan yang semakin ketat tersebut,

perusahaan perlu menggunakan strategi pemasaran yang tepat untuk meningkatkan volume penjualannya dengan mengambil keputusan yang tepat mengenai pasar target, penentuan posisi pasar (Market Positioning), perbaikan dan pengembangan produk, penetapan harga, saluran distribusi dan promosi. Cukuplah dikatakan bahwa para manajemen dalam mengambil keputusan harus mempunyai beberapa keterampilan agar dapat efektif dipasar dan juga mengusahakan penggunaan sumber ekonomi dilakukan dengan efisien dan efektif, dengan tujuan untuk menekan biayaproduksi seminimal mungkin, sehingga dapat membentuk harga yang bersaing dan tentu saja memenuhi kuantitas dan kualitas dari penciptaan produk tersebut. 29

Winarti Setyorini : Sejauhmana Penggunaan Analisa Swot Sebagai...............

Perusahaan akan berhasil baik bilamana mereka menetapkan batas pasarnya secara cermat dimana perusahaan itu sendiri harus berusaha mempengaruhi konsumen agar berminat, tertarik mencoba dan akhirnya membeli suatu produk tersebut, tapi ingat bahwa pemenuhan kebutuhan dan keinginan konsumen sendiri bermacam-macam artinya selera konsumen bisa berubah kapan saja. Oleh sebab itu perusahaan perlu menganalisa segmen pasar, Marketing Mix, kekuatan, kelemahan, peluang dan hambatan tersebut melalui strategi pemasaran yang efektif. Perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara ini telah memproduksi berbagai macam produk diantaranya yaitu meja, kursi, tempat tidur, almari, kusen, pintu, dan jendela. Bahan baku utama dari perusahaan meubel ini adalah kayu ulin, perusahaan ini dalam pembuatan produknya disesuaikan dengan selera konsumen artinya bisa mengikuti permintaan konsumen mengenai model dan bahan yang diinginkan, hal tersebut merupakan kesempatan bagi perusahaan untuk mengembangkan produkunya. Mengenai kebijaksanaan harga yang ditetapkan Perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara ini telah disesuaikan dengan segmen pasar yang dituju yaitu dari kalangan bawah, menengah dan atas, sehingga kemampuan untuk membeli produk dari perusahaan meubel ini dapat terjangkau. Namun demikian tidak menutup kemungkinan bahwa konsumen tertarik pada perusahaan yang ternama seperti Olympic dan krisis moneter masih berlangsung mengakibatkan daya beli masyarakat menurun, hal tersebutlah yang mengakibatkan target penjualan tidak tercapai. Antisipasi dari hal-hal yang merugikan perusahaan yaitu melakukan strategi pemasaran yang tepat untuk menganalisa lingkungan ekstern (Analisa peluang dan ancaman) dan menganalisa lingkungan intern (Analisa kekuatan dan kelemahan). Dengan latar belakang tersebut penulis tertarik untuk memilih judul

“Penggunaan Analisa SWOT Dalam Upaya Penentuan Strategi Pemasaran Yang Tepat Pada Perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara di Pangkalan Bun”. Dari uraian latar belakang tersebut bahwa perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara di Pangkalan Bun, melihat sendiri persaingan yang begitu ketat antara perusahaan yang menghasilkan produk sejenis, maka perusahaan diarahkan pada satu persoalan yang berat yaitu turunnya volume penjualan, hal ini disebabkan pada konsumen tertarik pada perusahaan ternama (mempunyai merk) dan mengenai harga yang ditawarkan lebih rendah dengan produk sama. Oleh sebab itu perusahaan harus pandai-pandai menentukan stategi pemasaran yang tepat agar dapat meningkatkan volume penjualan dengan memperhatikan Strength. Weakness, Opportunity dan Threats. Dari penelitian tersebut dapat diambil permasalahannya sebagai berikut : “Sejauhmana penggunaan analisa SWOT sebagai upaya penentuan strategi pemasaran yang tepat dalam meningkatkan volume penjualan pada perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara di Pangkalan Bun”. Tujuan penelitian yaitu untuk mengaplikasikan penggunaan analisa SWOT sebagai upaya penentuan strategi pemasaran yang tepat dalam meningkatkan volume penjualan pada perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara di Pangkalan Bun. LANDASAN TEORI Pengertian Pemasaran Pemasaran membicarakan suatu studi tentang proses pertukaran yaitu bagaimana transaksi itu dimulai, dimotivasi, dimungkinkan dan diselesaikan. Ada berbagai pendapat mengenai pengertian pemasaran, untuk lebih memahaminya, maka dapat ditemukan dari para ahli antara lain : Menurut Philip Kotler (2005;10) pengertian pemasaran adalah : Proses sosial yang dengan proses itu individu dan 30


kelompok mendapatka apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan produk dan jasa yang bernilai dengan pihak lain. Pemasaran menurut Freddy Rangkuti (2003;48) mengemukakan bahwa pemasaran adalah suatu proses kegiatan yang dipengaruhi oleh berbagai faktor sosial, budaya, politik, ekonomi dan manajerial. Sedangkan menurut pendapat Sofjan Assauri (1990;5), pemasaran adalah : Sebagai kegiatan manusia yang diarahkan untuk memenuhi dan memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran. Dan pengertian pemasaran menurut William J. Stanton (1985;30) adalah : Sebuah filsafat bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan kebutuhan konsumen merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup perusahaan. Pengertian dari beberapa ahli tersebut dapat disimpulkan bahwa suatu pemasaran merupakan proses pertukaran yang mana pada penjualan produk atau jasa bisa berlebihan dengan tujuan untuk mengetahui dan memahami konsumen demikian baiknya sehingga produk atau jasa cocok bagi konsumen dan produk atau jasa itu bisa terjual dengan sendirinya. Dalam pemasaran sendiri merupakan suatu sistem kegiatan usaha yang dibuat untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan dari hasil interaksi dari banyak kegiatan barang dan jasa, untuk mencapai sukses, pemasaran harus dapat memaksimumkan penjualan yang menguntungkan dalam jangka panjang. Jadi pembeli harus ditangani dengan memuaskan agar bersedia membeli kembali pada perusahaan bersangkutan. Pengertian Manajemen Pemasaran Definisi dari manajemen pemasaran menurut Philip Kotler (2005;17) adalah : Analisis, perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian atas program yang dirancang untuk

menciptakan, membentuk dan mempertahanakan pertukaran yang menguntungkan dengan sasaran dengan maksud untuk mencapai tujuan organisasional. Manajemen pemasaran secara historis hanya dikaitkan dengan tugastugas dan orang-orang yang menangani pasar pelanggan. Citra yang populer tentang manajer pemasaran bahwa ia merupakan pejabat yang tugasnya terutama merangsang permintaan akan produk perusahaan. Tugas dari manajemen pemasaran yaitu mempengaruhi tingkat komposisi permintaan sedemikian rupa sehingga akan membantu organisasi mencapai sasarannya. Pada dasarnya manajemen pemasaran adalah manajemen terhadap permintan (Demand Manajemen). Suatu organisasi pasti mempunyai gagasan mengenai tingkat transaksi yang diinginkan dengan pasar target. Suatu saat tingkat permintaan aktual akan dapat berada dibawah, sama, atau diatas tingkat permintaan yang diinginkan, artinya mungkin terjadi keadaan dimana tidak ada permintaan, permintaan lemah, permintaan memadai, permintaan berlebihan dan seterusnya. Segmentasi Pasar Menurut pendapat Philip Kotler (2005;307) Segmentasi Pasar adalah : Suatu kegiatan untuk mengidentifikasi dan memilah-milah kelompok pembeli yang berbeda-beda yang munkin meminta produk dan atau bauran pemasaran tersendiri. Pasar sendiri merupakan semua pelanggan yang potensial yang mempunyai kebutuhan dan keinginan tertentu yang mungkin bersedia dan mampu melibatkan diri dalam suatu pertukaran guna memuaskan kebutuhan dan keinginan tersebut. Variabel-variabel utama yang digunakan untuk mensegmentasi pasar konsumen yaitu : a. Segmentasi Geografis 31


Segmentasi geografis mengharuskan pembagian pasar kedalam unit-unit geografis yang berbeda seperti negara, negara bagian, wilayah propinsi, kota atau lingkungan rumah tangga. Perusahaan dapat memutuskan untuk beroperasi dalam satu atau sedikit wilayah geografis atau beroperasi dalam seluruh wilayah tetapi memberikan perhatian pada perbedaan lokal. b. Segmentasi Demografis Dalam segmentasi demografis, pasar dibagi menjadi kelompok-kelompok berdasarkan variabel-variabel seperti usia, ukuran keluarga, siklus hidup keluarga, jenis kelamin, penghasilan, pekerjaan, pendidikan, agama, ras, generasi, kewarganegaraan dan kelas sosial. c. Segmentasi Psikografis Dalam segmentasi psikografis, para pembeli dibagi menjadi kelompok yang berbeda berdasarkan gaya hidup atau kepribadian atau nilai. Orang-orang dalam kelompok demografis yang sama dapat menunjukkan gambaran psikografis yang sangat berbeda. Persyaratan Segmentasi Yang Efektif Bila memang diinginkan manfaat yang maksimal, maka segmen pasar harus memenuhi persyaratan sebagai berikut : 1. Dapat diukur : Ukuran, daya beli, dan profil segmen dapat diukur 2. Besar : Segmen cukup besar dan menguntungkan untuk dilayani 3. Dapat diakses : Segmen dapat dijangkau dan dilayani secara efektif 4. Dapat dibedakan : Segmen-segmen secara konseptual dapat dipisahpisahkan dan memberikan tanggapan yang berbeda terhadap unsur dan program bauran pemasaran yang berbeda 5. Dapat dilaksanakan : Programprogram yang efektif dapat dirumuskan untuk menarik dan melayani segmen-segmen tersebut.

Menentukan Posisi Pasar Penetapan posisi (Positioning) menurut Philip Kotler (2005;339) adalah : Tindakan merancang tawaran dan citra perusahaan sehingga menempati posisi yang khas (diantara para pesaing) didalam benak pelanggan sasarannya. Sehingga keberhasilannya menciptakan proposisi nilai yang berfokus pada pelanggan yaitu alasan yang meyakinkan mengapa pasar sasaran harus membeli produk itu. Setelah perusahaan menetapkan segmen pasar yang akan dimasukinya, kemudian ia harus memutuskan posisi apa yang ingin didudukinya dalam segmen-segmen tersebut. Posisi sebuah produk adalah cara produk itu ditetapkan oleh konsumen atas dasar atribut-atribut penting, posisi sebuah produk merupakan seperangkat persepsi, kesan, serta perasaan konsumen yang kompleks yang dimiliki oleh konsumen atas dasar produk yang bersangkutan dibandingkan dengan produk yang menyainginya. Dalam memilih pasar sasarannya, pemasar merencanakan posisi yang akan memberikan produk keunggulan mereka dalam persaingannya yang terbesar, dan meraka merancang Marketing Mix untuk memanfaatkan posisi yang telah direncanakan itu. Keputusan mengenai penentuan posisi oleh perusahaan itu akan menentukan siapa yang menjadi saingannya, perusahaan yang bersangkutan harus menilai kekuatan dan kelemahan kompetitifnya dibanding dengan kekuatan dan kelemahan kompetitif para pesaing dan memilih sebuah posisi dimana perusahaan itu dapat memperoleh keunggulan kompetitif yang kuat. Ada 7 Penentuan Posisi Pasar Yang Dapat Dilakukan yaitu : 1. Penetapan posisi berdasar atribut : Perusahaan memposisikan diri menurut atribut, seperti ukuran, lama keberadaannya. 2. Penetapan posisi berdasar manfaat : Produk diposisikan sebagai pemimpin berdasar manfaat tertentu. 32


3.

4.

5.

6.

7.

Penetapan posisi berdasar penggunaan atau penerapan : Memposisikan produk sebagai yang terbaik untuk sejumlah penggunaan atau penerapan. Penetapan posisi berdasar pemakai : Memposisikan produk sebagai yang terbaik bagi sejumlah kelompok pemakai. Penetapan posisi berdasar pesaing : Produk memposisikan diri sebagai lebih baik daripada pesaing tertentu. Penetapan posisi berdasar kategori produk : Produk diposisikan sebagai pemimpin pada kategori produk tertentu. Penetapan posisi berdasar mutu atau harga : Produk diposisikan sebagai menawarkan nilai terbaik.

Pengertian Strategi Pemasaran Setiap perusahaan dalam memasarkan produk yang dihasilkan pasti menjalani strategi pemasaran, yang mana ditujukan untuk dapat mencapai sasaran yang diharapakannya. Para ahli mempunyai pendapat yang berbeda-beda. Berikut pengertian strategi pemasaran menurut Fandy Tjiptono (2002;6) Strategi pemasaran merupakan pernyataan (baik secara implisit maupun eksplisit) mengenai bagaimana suatu merek atau lini produk mencapai tujuannya (Bannett, 1998). Sementara itu, Tull dan Kahle (1990) mendefinisikan strategi pemasaran sebagai alat fundamental yang direncanakan untuk mencapai tujuan perusahaan dengan mengembangkan keunggulan bersaing yang berkesinambungan melalui pasar yang dimasuki dan program pemasaran yang digunakan untuk melayani pasar sasaran tersebut. Menurut Sofjan Assauri (1990;154) bahwa strategi pemasaran pada dasarnya adalah rencana yang menyeluruh, terpadu, dan menyatu dibidang pemasaran yang memberikan panduan tentang kegiatan yang akan dijalankan untuk dapat

tercapainya tujuan suatu perusahaan. Sedangkan pendapat Joseph P. Guiltian dan Gordon W. Paul (1990;157) menyatakan strategi pemasaran adalah : Pernyataan pokok tentang dampak yang diharapkan akan dicapai dalam hal permintaan pada dasarnaya target tertentu. Pendekatan terinci untuk menerapkan strategi-strategi ini ditentukan lewat program-program yang spesifik seperti program periklanan, promosi penjualan, pengembangna produk dan penjualan distribusi. Jadi pengertian strategi pemasaran dapat disimpulkan bahwa suatu rencana atau serangkaian tujuan dan sasaran serta program yang spesifik yang memberi arah kepada pemasaran untuk mencapai tujuan perusahaan. Strategi Bauran Pemasaran Suatu perusahaan yang telah memutuskan strategi penentuan posisinya, maka perusahaan tersebut merencanakan secara rinci mengenai Marketing Mix, yang merupakan salah satu konsep utama dalam pemasaran modern. Pendapat Philip Kotler (2005;53) mendefinisikan Marketing Mix sebagai berikut : Seperangkat variabel-variabel pemasaran terkontrol dimana perusahaan menggabungkan untuk menghasilkan tanggapan yang diinginkannya dalam pasar sasaran. Empat Variabel yang terdapat pada marketing mix menurut David W. Cravens (1998;3) dan disederhanakan oleh penulis, yaitu : 1. Strategi Bauran Produk Sebuah produk adalah segala sesuatu yang memiliki nilai disuatu pasar sasaran dimana kemampuannya memberikan manfaat dan kepuasan termasuk benda, jasa, organisasi, tempat, orang dan ide. Memperbaiki mutu produk dan jasa adalah suatu tantangan yang penting bagi perusahaan yang bersaing dipasar global. Perbaikan mutu produk mengurangi biaya dan meningkatkan keunggulan bersaing. Melaksanakan strategi organisasi yang 33


merancang konsumen adalah hal yang penting bagi peningkatan mutu produk. Modifikasi Bauran Produk Modifikasi suatu bauran produk perusahaan merupakan suatu perubahan penting dalam strategi produk. Tujuan mengubah bauran produk adalah untuk : a. Meningkatkan tingkat pertumbuhan perusahaan. b. Menawarkan rentang produk secara lengkap kepada grosir atau pengecer. c. Memperoleh kekuatan pemasaran dan melakukan penghematan dalam distribusi, periklanan dan penjualan langsung. d. Memantapkan posisi merk yang ada. e. Melakukan diversifikasi guna menghindari ketergantungan pada salah satu produk saja. 2. Strategi Bauran Harga Sasaran penetapan harga menurut David W. Cravens (1998;52) adalah : untuk mengenali macam dampak yang spesifik terhadap permintaan yang ingin dicapai oleh manajemen lewat penetapan harga. Situasi penetapan harga dalam suatu organisasi memusatkan perhatian yang terus menerus karena kondisi eksternal, tindakan pesaing dan peluang untuk memperoleh keunggulan bersaing melalui tindakan penetapan harga yang senantiasa berubah. Situasi penetapan harga meliputi : a. Menentukan bagaimana sebaiknya menetapkan suatu harga produk baru. Seringkali terdapat kelenturan dalam memilih suatu harga. b. Mengevaluasi kebutuhan untuk menyesuaikan harga karena adanya kekuatan eksternal dan perubahan dalam daur hidup produk. c. Mengubah strategi penentuan posisi yang mengisyaratkan modifikasi terhadap strategi harga yang sekarang.

d.

Menanggapi tekanan-tekanan dari pesaing harga dan ancamanancaman persaingan lainnya. 3. strategi penetapan harga : a. Menetapkan tujuan penetapan harga. b. Menganalisis situasi penetapan harga. c. Memilih strategi penetapan harga. d. Menentukan harga dan kebijaksanaan khusus. 4. Strategi Bauran Distribusi Saluran distribusi menurut David W. Cravens (1998;27) adalah : Suatu jaringan atau net work dari perusahaan yang menghubungkannya dengan konsumen akhir. Strategi saluran distribusi mencakup : a. Jenis saluran, ada 2 tipe utama saluran distribusi yaitu saluran konvensional dan sistem pemasaran vertikal. b. Menentukan intensitas distribusi, yaitu : mengidentifikasi intensitas distribusi mana yang cukup wajar, memilih alternatif yang sesuai dengan pasar sasaran dan strategi penentuan posisi program pemasaran serta memilih alternatifalternatif strategi yang paling cocok, memenuhi harapan kinerja keuangna manajemen dan cukup menarik bagi para perantara sehingga bisa melakukan dengan baik fungsi yang diberikan. c. Bentuk saluran, faktor-faktor yang mempengaruhi bentuk saluran : pertimbangan pengguna akhir, karakteristik produk, kemampuan dan sumber daya pabrikan, fungsifungsi yang diisyaratkan, ketersediaan dan keterampilan para perantara. 5. Strategi Bauran Promosi Strategi promosi adalah perencanaan, implementasi dan pengendalian komunikasi dari suatu organisasi kepada para konsumen dan sasaran lainnya. 34


Fungsi promosi dalam bauran pemasaran adalah untuk mencapai tujuan komunikasi dengan setiap konsumen. Komponenkonponen bauran promosi mencakup periklanan, penjualan perorangan, promosi penjualan dan hubungna masyarakat. Tujuan dari promosi adalah : a. Melahirkan atau meningkatkan kesadaran pembeli akan suatu produk atau merk. b. Mempengaruhi setiap pembeli terhadap suatu perusahaan, produk atau merk. c. Meningkatkan preferensi pembeli terhadap merk dalam suatu segmen yang ditargetkan. d. Meraih peningkatan penjualan dan pangsa pasar untuk konsumen sasaran khusus dan prospek sasaran. e. Melahirkan keinginan kembali untuk membeli suatu merk. f. Mendorong pembeli untuk mencoba suatu produk baru. g. Menarik konsumen-konsumen baru. Perencanaan Strategic Untuk Setiap Business Unit Proses perencanaan strategik untuk unit bisnis terdiri dari beberapa langkah sebagai berikut : a. Mendefinisikan misi unit bisnis. b. Menganalisis lingkungan eksternal (peluang dan ancaman) c. Menganalisis lingkungan internal (kekuatan dan kelemahan) d. Menentukan tujuan dan sasaran unit bisnis. e. Mengembangkan strategi bisnis. f. Menyusun rencana program. g. Mengimplementasikan rencana program h. Mengumpulkan informasi untuk umpan balik dan melakukan pengendalian. Menggunakan Alat Analisa SWOT Menurut pendapat Freddy Rangkuti (2003;19) Analisa SWOT adalah :

Membandingkan antara faktor internal Kekuatan (strength) dan Kelemahan (weakness) dengan faktor eksternal Peluang (opportunity) dan Ancaman/Hambatan (threats). Suatu perusahaan yang menggunakan analisa SWOT pasti bisa mengambil keputusan yang tepat, dimana SWOT sendiri merupakan alat yang tepat untuk mencapai sasaran pasar guna untuk mencapai tujuan perusahaan. Untuk menentukan strategi pemasaran, perusahaan harus terlebih dahulu mengidentifikasi kekuatan dan peluang agar berperan penting bagi perusahaan itu sendiri. Segala ancaman dari luar hendaknya harus diwaspadai secara didni agar segala tindakan bisa direncanakan lebih dulu untuk menghadapinya, kelemahan itu sebaiknya diperbaiki dimulai dari bawah supaya perusahaan bisa bersaing dengan kuat dan sehat. Bagian dari analisa SWOT yaitu : 1. Strength (kekuatan), dimana suatu perusahaan memiliki keunggulankeunggulan yang digunakan dalam usaha pemasaran. 2. Weakness (kelemahan), pada hal ini perusahaan mempunyai kekurangan atau pengalaman yang minim, sehingga untuk berkembang sangat lambat. 3. Opportunity (kesempatan), peluang bagi perusahaan untuk dimasuki sebab dilihat sangat menguntungkan untuk suatu bisnis. 4. Threats (hambatan), lingkungan yang sangat merugikan bagi suatu perusahaan untuk unit bisnis.

Analisis Lingkungan Intern 1. Strength (kekuatan) Yaitu kapasitas perusahaan yang dipakai secara efisien dan efektif untuk mencapai tujuan perusahaan. 2. Weakness (kelemahan) Yaitu keterbatasan sumber daya, atau kesalahan yang berulang 35


sehingga proses pencapaian tujuan terhambat. Atribut untuk mengukur strength dan weakness mengacu pada variabel marketing mix (4p) yaitu : produk, harga, distribusi dan promosi, dimana : 1. Product Produk yang diteliti diketahui bahwa kualitas dari bahan baku kayu ulin merupakan hal yang utama atau penting, sebab dengan bahan baku yang berkualitas dapat memuaskan pelanggan atau konsumen yang membuat perusahaan tetap mempertahankan mutu, untuk kelangsungan produksinya. 2. Price Kebijakan harga yang ditetapkan oleh perusahaan merupakan keputusan terhadap pembelian suatu produk. Perusahaan melayani atau memenuhi permintaan konsumen dengan harga yang relatif terjangkau bagi semua segmen pasar. 3. Promotion Promosi yang dilakukan oleh perusahaan kepada masyarakat melalui pemuatan iklan yang ditampilkan pada media cetak dan selebaran, mengikuti pameran, menggunakan sistem penjualan langsung dengan perantara sales. Sehingga masyarakat cenderung untuk lebih mengenal dari pada produk tersebut. 4. Place Konsumen dengan sangat mudah mendapatkan produk tersebut sebab adanya kantor cabang ditambah dengan posisi perusahaan yang strategis dengan demikian dapat meningkatkan penjualan. Sehingga antara pelanggan, konsumen dan perusahaan sendiri bisa berjalan seiring dengan pencapaian tujuan yang mereka raih. Analisis Lingkungan Ekstern 1. Opportunity (kesempatan)

2.

Yaitu sebuah gelanggang yang menarik untuk kegiatan pemasaran perusahaan tertentu akan meraih keunggulan bersaing. Threats (hambatan) Yaitu tantangan yang diperlihatkan atau diragukan oleh suatu kecenderungan atau perkembangan yang tidak menguntungkan dalam lingkungan yang akan menyebabkan kemerosotan kedudukan perusahaan, bila tidak ada kegiatan pemasaran dengan tujuan tertentu. METODE

Definisi Konsep Strategi pemasaran merupakan suatu rencana yang menyeluruh atau serangkaian tujuan dan sasaran serta program yang spesifik yang memberi arah kepada usaha pemasaran untuk mencapai tujuan perusahaan. Perusahaan meubel yang memproduksi berbagai macam produk seperti kursi, meja, tempat tidur, almari, kusen, pintu dan jendela yang mana produk ini memakai bahan baku dari kayu ulin. Definisi Operasional Analisa strategi pemasaran pada perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara ini dilakukan dengan menggunakan analisa SWOT. Dimana analisa SWOT sendiri adalah suatu analisa untuk menentuka dan mengukur faktor-faktor lingkungan intern perusahaan berupa strength (kekuatan) dan weakness (kelemahan) serta faktor-faktor lingkungan ekstern perusahaan berupa opportunity (kesempatan) dan threats (hambatan), dengan demikian diharapkan dapat diketahui strategi pemasaran yang tepat pada perusahaan tersebut yang digunakan untuk mencapai tujuannya. Analisa lingkungan perusahaan ada 2 yaitu : I. Analisa lingkungan intern 1. Strength (kekuatan) a). Produk  Bahan baku dari kayu ulin 36




Kekuatan dari bahan baku kayu ulin. Maksudnya harga lebih murah sebab diperoleh ditempat pengumpulan kayu (TPK) Pangkalan Bun dan sekitarnya.  Model dari meubel tidak cepat usang  Tipe/model meubel mengikuti trend saat ini/permintaan pasar  Proses produksi dikerjakan sendiri b). Price  Adanya potongan harga dalam pembelian pada jumlah tertentu  Harga disesuaikan dengan berbagai tipe atau model meubel c). Promotion  Sistem penjualan langsung dengan penjelasan secara praktis melalui penunjukkan buku yang memuat tipe-tipe produk/model meubel  Melalui iklan ditampilkan pada media cetak dan selebaran  Mengikuti pameran-pameran d). Place atau Distribusi/Pelayanan  Sistem pemesanan produk sesuai dengan keinginan konsumen/pelanggan  Memiliki kantor cabang  Memiliki perlengkapan mesin yang canggih  Alat transportasi yang memadai  Pengiriman barang ke konsumen/pelanggan tidak dipungut biaya 2. Weakness (kelemahan) a). Produk  Proses produksi yang kurang lancar, dimana antara stock bahan baku dan proses bahan baku tempatnya terpisah



Kurangnya berbagai macam produk, tidak melayani souvenir  Sering terjadi keterlambatan stock bahan baku b). Price  Penjualan secara kredit pada perusahaan tidak ada  Pada showroom harga relatif mahal bagi kalangan bawah c). Promotion  Sumber daya manusia yang kurang berpengalaman  Kurangnya jumlah tenaga sales d). Place atau Distribusi/Pelayanan  Proses dan stock bahan baku terpisah  Sering terlambat pengiriman barang ke kantor cabang

II. Analisa lingkungan ekstern 1. Opportunity (kesempatan)  Dunia industri yang cepat tumbuh seiring dengan perkembangan pada dunia permeubelan  Pemanfaatan teknologi yang stabil (tidak berkembang secara pesat) / statis didalam proses pembuatan meubel  Dengan situasi persaingan yang semakin ketat tetapi konsumen cenderung untuk memilih meubel yang menetapkan harga murah dari perusahaan lain, terutama untuk pasangan muda/pengantin baru  Banyaknya kegiatan promosi produk meubel yang terorganisir secara kontinyu

37


2. Threats (hambatan)  Produk bermerk masih banyak disukai oleh konsumen  Harga produk dari pesaing (bukan perusahaan bermerk) lebih murah  Semakin banyaknya perusahaan-perusahaan yang memproduksi produk yang sejenis  Model produk dari pesaing mengikuti trend saat ini walaupun tidak menggunakan kayu ulin  Adanya krisis moneter yang membuat daya beli konsumen turun Jenis Penelitian Penelitian yang penulis lakukan adalah penelitian deskriptif yang mana penelitian ini terjun langsung pada perusahaan untuk memberikan gambaran mengenai obyek dan kondisi yang ada pada perusahaan tersebut guna mencari pemecahan masalah yang timbul baik dari dalam maupun dari luar. Pengertian penelitian deskriptif menurut Masri Singarimbun dan Sofian Effendy (1989;4) adalah : “Penelitian deskriptif dimaksudkan untuk pengamatan dan pengukuran yang cermat terhadap fenomena sosial tertentu, misalnya perceraian, pengangguran, keadaan gizi, preferensi terhadap politik tertentu dan lain-lain”. Penyelidikan deskriptif ditujukan kepada : Pemecahan masalah yang ada pada masa sekarang, menurut Surakhmad (1978;131). Menurut M. Nazir (1988;63) pengertian metode deskriptif adalah: Suatu metode dalam meneliti status sekelompok manusia, suatu objek, suatu set kondisi, suatu sistem pemikiran ataupun suatu kelas peristiwa pada masa sekarang. Tujuan dari penelitian deskriptif adalah untuk membuat deskriptif, gambar atau lukisan secara sistematis, faktual dan akurat mengenai fakta-fakta, sifat-sifat

serta hubungan antar fenomena yang diselidiki. Lokasi Penelitian Penelitian yang dilakukan pada Perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara diteliti oleh penulis di kantor Barokah Putra Jepara Di jalan Pasanah RT. 16 Kelurahan Sidorejo Pangkalan Bun. Metode Pengumpulan Data Metode yang digunakan dalam pengumpulan data yaitu : a). Library Research Yaitu suatu teknik penelitian yang dilakukan dengan jalan mempelajari literatur-literatur dan referensi-referensi lain yang berhubungan dengan penyusunan skripsi sehingga dapat dipakai sebagai dasar atau landasan analisa untuk menyelesaikan masalah. b). Field Research Yaitu suatu teknik pengumpulan data dengan jalan langsung ke perusahaan melalui observasi dan interview. Sumber dan Jenis Data Sumber data yang digunakan oleh peneliti adalah data primer yang diperoleh dan dikumpulkan oleh peneliti langsung dan sumbernya yang menjadi yang objek riset atau penelitian. Dalam hal ini adalah pihak pimpinan perusahaan secara langsung. Jenis data merupakan data primer yang meliputi data kualitatif dan kuantitatif. Prosedur Analisa SWOT Bekerjanya alat analisa SWOT yaitu : 1. Menentukan atribut-atribut atau kriteria penilaian untuk setiap variabel SWOT. Analisa strategi pemasaran perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara dilakukan dengan menggunakan analisa SWOT, analisa SWOT adalah suatu analisa 38


2.

untuk menentukan faktor-faktor intern perusahaan yang berupa strength (kekuatan) dan weakness (kelemahan) serta faktor-faktor ekstern perusahaan berupa opportunity (kesempatan) dan threats (hambatan). Suatu perusahaan jika mempunyai kekuatan yang cukup besar, maka perusahaan ini lebih unggul dibanding dengan pesaingnya. Kelemahan pada perusahaan harus ditekan sekecil mungkin kemudian setelah kekuatan dan kelemahan diketahui baru perusahaan dapat membandingkan faktor ancaman dan peluang yang ada pada perusahaan. Akhirnya dalam Analisa SWOT dapat ditentukan atribut-atribut atau kriteria-kriteria penilaian untuk setiap variabel SWOT dengan menentukan rangking kepentingan yang sesuai dengan pertimbangan perusahaan tersebut. Menentukan Bobot/Weighted untuk setiap atribut dalam masing-masing variabel SWOT. Penentuan Bobot untuk setiap atribut dimaksudkan agar terdapat keseimbangan pada Total Skor untuk masing-masing variabel SWOT. a. Dimulai dengan menentukan rangking kepentingan dari setiap atribut. Dalam menentukan rangking kepentingan dari atribut pengukuran variabel SWOT kemudian dinyatakan dalam bobot kepentingan dengan jalan minta bantuan kepada perusahaan untuk memberikan penilaian dari urutan kepentingan perusahaan. b. Menentukan Bobot. Bobot merupakan rangking kepentingan dari atribut-atribut pengukuran variabel SWOT. Rangking kepentingan pada atribut SWOT ditentukan lebih dahulu kemudian baru ditentukan masalah bobot, misal

pada strength ada beberapa pernyataan sesuai dengan masing-masing atribut untuk menentukan skala kepentingan, pernyataan itu dirangking lebih dahulu mulai dari yang besar sampai yang terkecil menurut kepentingan perusahaan, sesudah semua di rangking dijumlahkan berapa nilainya. Nilai bobot didapat dari pembagian skala kepentingan yang ditetapkan oleh perusahaan dengan nilai rangking tersebut. Selanjutnya sama hingga seluruhnya, kemudian seluruh bobot dijumlahkan hasilnya harus sesuai dengan jumlah bobot seluruhnya yaitu 1,00. 3. Menentukan Nilai Skor Masing- masing atribut yang sudah disusun sesuai dengan rangking dan skala kepentingannya kemudian dilakukan pencarian nilai skor yang ditetapkan olah pihak perusahaan, skor merupakan nilai atau hasil persetujuan atas pernyataanpernyataan dari masing-masing atribut yang disusun dengan menggunakan skala penilaian. Skala penilaian yaitu penilaian berdasarkan setuju atau tidak dari pernyataan yang disusun sesuai dengan skala kepentingan. Contoh penentuan skor : Pernyataan : Pembuatan produk harus menggunkaan kualitas bahan yang bagus agar memperoleh hasil yang memuaskan. Skor = 5 artinya sangat setuju Keterangan : 1 = Sangat tidak setuju 2 = Tidak setuju 3 = Netral 4 = Setuju 5 = Sangat setuju 4.

Menentukan Total Skor 39


5.

Setelah mengetahui cara mencari bobot yang sesuai dengan urutan kepentingan pihak manajemen perusahaan dari nilai skor yang sudah diketahui perhitungannya, maka tinggal mencari total skor. Total skor diperoleh dari perkalian antara skor dan bobot, dengan demikian dapatlah digunakan untuk membuat matrik SWOT. Hasil Akhir Dari Analisa SWOT Hasil akhir yang didapat dari analisa SWOT yang digambarkan dalam gambar matrik SWOT, diharapkan perusahaan dapat menentukan strategi pemasaran yang tepat, sehingga bisa diketahui sejauhmana analisa lingkungan intern perusahaan dan analisa lingkungan ekstern. Strength (kekuatan) yang sudah diketahui, maka perusahaan harus tetap bertahan dan unggul dalam bersaing dimana weakness (kelemahan) pada perusahaan harus ditekan seminimal mungkin. Opportunity (kesempatan) harus dicari peluang-peluang mana yang dapat dimasuki yang hasilnya menguntungkan. Threats (hambatan) harus diwaspadai dari berbagai ancaman baik dari dalam maupun dari luar yang harus dihadapi dengan strategi yang tepat. Sehingga penggunaan analisa SWOT menentukan juga keberhasilan atau kelangsungan hidup suatu perusahaan.

HASIL DAN PEMBAHASAN Pembahasan dari Cara Kerja Analisa SWOT Berikut ini akan menganalisa faktor intern perusahaan berupa Strenght dan Weakness juga menganalisa faktor ekstern perusahaan yaitu : Opportunities dan

Threats. Melalui perhitungan analisa SWOT yang dijabarkan sebagai berikut : a. Atribut-atribut setiap variabelnya sebagai berikut : 1. Variabel Strenghts (kekuatan) Pengukurannya menggunakan 16 atribut diambil dari unsur-unsur marketing mix. 2. Variabel Weakness (kelemahan) Pengukurannya menggunakan 9 atribut diambil dari unsur-unsur marketing mix. 3. Variabel Opportunities (Peluang) Pengamatan dari faktor ekstern perusahaan menggunakan 4 atribut 4. Variabel Threats (Hambatan) Menggunakan 5 atribut dari faktor ekstern perusahaan b. Selanjutnya penentuan bobot / weighted untuk setiap atribut dalam masing-masing variabel SWOT c. Penentuan skor ditentukan berdasarkan penilaian senyatanya terhadap kondisi dari setiap atribut d. Penentuan total skor yang diperoleh dari hasil kali bobot atribut dengan skor atribut adalah hasil penilaian untuk dianalisa, secara keseluruhan terhadap semua variabel pada perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara Pangkalan Bun. Untuk menganalisa faktor-faktor intern perusahaan yang berupa kekuatan dan kelemahan serta menganalisa faktor-faktor ekstern perusahaan berupa peluang dan hambatan, berikut ini perhitungan analisa SWOT, bisa dilihat pada tabel 1 sampai dengan tabel 3.

40


Tabel 1. Analisa Intern Perusahaan A. Kekuatan (Strenght) Product : 1. Bahan baku dari kayu ulin 2. Kekuatan dari bahan baku kayu ulin, harga murah dan bahan baku mudah diperoleh 3. Model dari meubel tidak cepat usang 4. Tipe/model meubel mengikuti permintaan pasar 5. Proses produksi dikerjakan sendiri Price : 6. Potongan harga untuk pembelian tertentu 7. Harga sesuai dengan tipe/model meubel Promotion : 8. Sistem direct selling 9. Pemuatan iklan diberbagai media cetak dan selebaran 10. Mengikuti pameran-pameran Place : 11. Sistem pemesanan produk sesuai permintaan konsumen / pelanggan 12. Memiliki kantor cabang 13. Memiliki perlengkapan mesin yang canggih 14. Memiliki alat transportasi yang memadai 15. Pengiriman barang kekonsumen/pelanggan tidak dipungut biaya 16. Tempat yang strategis yang mudah dijangkau berbagai alat transportasi Total B. Kelemahan (Weakness) Product : 1. Proses produksi yang kurang lancar sebab stock bahan baku dan prosesnya pada tempat yang terpisah 2. Kurangnya berbagai macam produk seperti tidak melayani souvenir 3. Keterlambatan datangnya stock bahan baku Price : 4. Tidak ada penjualan secara kredit pada perusahaan 5. Pada show room harga relatif mahal bagi kalangan bawah Promotion : 6. Sumber daya manusia yang kurang berpengalaman 7. Kurangnya jumlah tenaga sales dari perusahaan sendiri Place : 8. Tempat proses dan stock bahan baku terpisah 9. Terjadinya keterlambatan dalam pendistribusian barang

Bobot

Skor

Total Skor

0,12 0,08

5 5

0,60 0,40

0,01 0,09

5 5

0,05 0,45

0,07

5

0,35

0,10 0,11

4 5

0,40 0,55

0,06 0,04

5 5

0,30 0,20

0,05

5

0,25

0,10

5

0,50

0,01 0,07 0,02 0,04

4 5 5 4

0,04 0,35 0,10 0,16

0,03 1 Bobot

4 Skor

0,12 4,82 Total Skor

0,02

4

0,08

0,07

3

0,21

0,13

5

0,65

0,04

4

0,16

0,20

5

1,00

0,16

5

0,80

0,18

4

0,72

0,11 0,09

4 4

0,44 0,36

Total

1

4,42

41


Tabel 2. Analisa Ekstern Perusahaan C. Kesempatan/Peluang (Opportunity) Bobot Skor 1. Dunia industri yang cepat tumbuh seiring 0,10 4 dengan perkembangan pada dunia permeubelan 2. Pemanfaatan teknologi yang stabil (tidak 0,40 5 berkembang secara pesat) atau statis didalam proses pembuatan meubel 3. Dengan situasi persaingan yang semakin 0,20 5 ketat, tetapi konsumen cenderung untuk memilih meubel yang menetapkan harga murah dari perusahaan lain, terutama untuk pasangan muda/pengantin baru 4. Banyaknya kegiatan promosi produk meubel 0,30 4 yang terorganisir secara kontinyu di kotakota besar Total 1 D. Hambatan/Ancaman (Treaths) Bobot Skor 1. Produk bermerk masih banyak disukai oleh 0,20 4 konsumen 2. Harga produk dan pesaing (bukan perusahaan 0,27 4 ternama/mempunyai merk) lebih murah 3. Semakin banyaknya perusahaan-perusahaan 0,33 4 yang memproduksi produk yang sejenis 4. Model produk dari pesaing mengikuti 0,07 4 trend/permintaan pasar walaupun tidak menggunakan kayu ulin 5. Adanya krisis moneter yang membuat daya 0,13 3 beli konsumen turun untuk permintaan berbagai jenis produk Total

Gambar Matrik SWOT Hasil perhitungan atribut diatas, menunjukkan kepada kita seberapa besar kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang ada pada perusahaan tersebut adalah sebagai berikut : 1. Bahwa kekuatan (Strength) yang dimiliki oleh perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara Pangkalan Bun memperoleh angka sebesar 4,82 yang dapat dilihat pada tabel 6. Melihat perolehan angka 4,82 tersebut berarti perusahaan masih baik untuk meningkatkan volume penjualannya. Sedangkan kelemahan (Weakness) diperoleh angka sebesar 4,42. Perbandingan

1

2.

Total Skor 0,40

2,00

1,00

1,20

4,60 Total Skor 0,80 1,08 1,32 0,28

0,39

3,87

antara kekuatan dan kelemahan pada perusahaan tersebut terdapat selisih sebesar 0,40 artinya cukup besar pula selisih tersebut tetapi kekuatan disini masih tetap unggul dibanding kelemahannya. Faktor lingkungan eksternal perusahaan yaitu kesempatan (opportunity) pada Meubel Barokah Putra Jepara Pangkalan Bun sangat cukup baik sebab hampir mendekati kekuatan. Dimana peluangnya diperoleh angka 4,60 hal ini dapat dilihat pada tabel 8 dari hambatan (Threats) yang dihadapi perusahaan 42


dengan nilai sebesar 3,87. Selisih antara keduanya sebesar 0,37. Perhitungan analisa pada perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara Pangkalan Bun ternyata kondisinya cukup bagus, hal ini bisa dilihat dari segi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang mana kekuatan dan peluang masih tetap unggul dengan perolehan angka yang cukup tinggi. Kesimpulan dari perhitungan tersebut yaitu : 1. Analisa Intern Perusahaan adalah : a. Kekuatan (Strenght) dengan total skor 4,82 b. Kelemahan (Weakness) dengan total skor 4,42

2. Analisa Ekstern Perusahaan adalah : a. Peluang (Opportunity) dengan total skor 4,60 b. Ancaman (Threats) dengan total skor 3,87 Penggambaran Matrik SWOT terdapat 2 sumbu yaitu sumbu tegak menggambarkan kekuatan dan kelemahan dan sumbu datar menggambarkan kesempatan dan ancaman perusahaan. Dimana pada kelemahan total skornya menjadi -4,42 dan hambatan total skornya menjadi -3,87. Strategi yang harus dilakukan perusahaan tersebut adalah setelah mengetahui titik temu keempatnya kemudian setelah dilakukan perhitungan titik temunya bernilai (0,37 ; 0,20.

Gambar 1 : Matrik SWOT Strenght

D

A

4,82

Opportunity

(0,37 ; 0,20)

Threats

-3,87

4,60

-4,42 C

Weakness

Dilihat dari Matrik posisi perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara diatas, diharapkan pimpinan perusahaan harus mampu untuk dapat menganalisa antara kekuatan dan kelemahan serta peluang dan ancaman, mana diantara mereka yang harus ditingkatkan, dihindari, dicari dan diwaspadai. Dari hasil analisa SWOT pada perusahaan meubel, maka peneliti setelah menghitung keseluruhan dari atribut-atribut yang ada, diperoleh angka untuk faktor intern perusahaan yaitu

B

kekuatan 4,82 artinya strategi pemasaran yang dilakukannya dikatakan sudah cukup baik jika dibanding dengan kelemahannya diperoleh 4,42 sehingga selisih keduanya sebesar 0,40 yang artinya kekuatan masih unggul atau nampak daripada kelemahan yang dimilikinya. Dari faktor ekstern perusahaan meliputi peluang dengan hasil 4,60 yang cukup tinggi pula dan ancaman dengan total skornya 3,87 hal ini menunjukkan bahwa ancaman pasti saat akan datang 43


tetapi bila dibandingkan dengan peluang, maka volume penjualannya masih dapat ditingkatkan terbukti dengan selisih antara keduanya sebesar 0,73 yang cukup tinggi pula. Hasil perhitungan analisa SWOT yang diperoleh, maka diketahui bahwa posisi perusahaan terletak pada kwadran pertama yang artinya kekuatan dan peluang yang dimiliki perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara cukup berarti. Oleh sebab itu identifikasi terhadap SWOT harus diperhatikan untuk penentuan strategi pemasaran yang tepat dengan situasi dan kondisi dari perusahaan itu sendiri. Perusahaan meubel Barokah Putra Jepara memiliki kekuatan pokok yang paling dominan dengan melihat total skornya yaitu :  Bahan baku dari kayu ulin dengan total skor 0,60  Harga sesuai dengan tipe atau model meubel, total skor 0,55  Sistem pemesanan produk sesuai dengan permintaan konsumen/pelanggan dengan total skor 0,50  Tipe/model meubel mengikuti trend saat ini/permintaan pasar 0,45  Kekuatan dari bahan baku kayu ulin, harga lebih murah sebab diperoleh dan bahan baku mudah diperoleh dengan total skor 0,40  Potongan harga untuk pembelian pada jumlah tertentu 0,40 Sedangkan kelemahan yang terdapat pada perusahaan meubel tersebut dilihat dari total skor yang paling dominan adalah :  Sumber daya manusia yang kurang berpengalaman 0,80  Kurangnya jumlah tenaga sales dari perusahaan 0,72  Keterlambatan datangnya stock bahan baku 0,65  Tempat proses dan stock bahan baku terpisah 0,44 Setelah faktor internal perusahaan diatas diurutkan mulai yang paling

dominan dengan melihat total skornya, maka faktor eksternal pun juga demikian yang meliputi peluang dan ancaman. Perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara mempunyai peluang-peluang antara lain :  Pemanfaatan teknologi yang stabil (tidak berkembang secara pesat) / statis didalam proses pembuatan meubel 2,00  Banyaknya kegiatan promosi produk meubel yang terorganisir secara kontinyu, total skor 1,20  Persaingan yang semakin ketat tetapi konsumen cenderung untuk memilih meubel yang menetapkan harga murah, terutama untuk pasangan muda/pengantin baru 1,00  Sementara itu hambatan/ancaman yang membahayakan perusahaan adalah sebagai berikut :  Semakin banyaknya perusahaanperusahaan yang memproduksi produk yang sejenis, dengan total skor 1,32  Harga produk dari pesaing (bukan perusahaan bermerk) lebih murah, dengan total skor 1,08  Produk bermerk masih banyak disukai oleh konsumen, dengan nilai 0,80 Melihat dari hasil analisa SWOT diatas, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara mempunyai beberapa kekuatan utama dimana nantinya dapat menutupi adanya kelemahan-kelemahan pada perusahaan dengan cara menerapkan strategi pemasaran yang tepat. Disamping itu perusahaan juga memiliki peluang yang nanti pada akhirnya dapat menyeimbangkan adanya hambatan yang muncul dalam pelaksanaan untuk mencapai tujuan dan sasaran/target yang ditetapkan.

44


Alternatif Strategi Dalam Pencapaian Sasaran Pemasaran Sasaran Yang Ingin Dicapai Dunia permeubelan dewasa ini bersaing semakin ketat, oleh sebab itu perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara, dapat menerapkan strategi untuk mencapai sasarannya yaitu untuk memperluas daerah pemasaran baik didalam maupun diluar kota dan untuk meningkatkan volume penjualannya. Daerah pemasaran yang ada dan dari data penjualan yang ada sebelumnya, kita ketahui bahwa sasaran atau target yang ingin dicapai selalu tidak pernah tercapai meskipun sekitar 70%

sampai 96,5% target penjualan tercapai. Hal tersebut dapat dilihat setiap tahun pasti ada selisihnya pada data penjualan, dimana pihak perusahaan atau manajemen harus mampu mengambil kebijaksanaan dalam menentukan strategi pemasaran yang tepat. Jika strategi pemasaran yang tepat dilakukan maka perusahaan dapat mencapai sasaran yang dituju. Diketahui bahwa meskipun terjadi tidak tercapainya target penjualan dalam setiap tahunnya, tetapi perusahaan sudah melakukan penjualan dengan cukup baik dengan bukti (Yang diolah dari tabel 2) yaitu sebagai berikut :

Tabel 3. Bukti Persentase (%) Realisasai Penjualan Rata-Rata Meubel Barokah Putra Jepara Pangkalan Bun Tahun 2004 – 2008 ( Dalam Unit / Set Meubel ) Persentase (%) Persentase Realisasai Tahun Meja kursi Meja Tempat Almari Jumlah % Penjualan kayu 1 kursi jok tidur Rata-Rata 2 3 4 1+2+3+4 2004 83,33 66,67 88,00 71,43 309,43 77,36% 2005 95,00 77,92 96,67 83,33 352,92 88,23% 2006 82,00 95,24 81,00 80,00 338,24 84,56% 2007 91,67 90,38 90,00 86,96 359,01 89,75% 2008 95,59 83,33 90,00 96,00 364,92 91,50% Sumber : Barokah Putra Jepara Pangkalan Bun yang diolah penulis dari tabel 3 Berdasarkan tabel diatas perusahaan berusaha keras untuk lebih meningkatkan lagi target penjualan untuk masa yang akan datang, dengan jalan salah satunya adalah memperluas daerah pemasaran yang akhirnya tujuan dan sasaran perusahaan dapat tercapai sesuai dengn target yang ditetapkan. Persaingan antara perusahaan yang sejenis semakin tajam dilihat dari kemajuan teknologi yang terus berkembang Meubel Barokah Putra Jepara saat ini menyadari bahwa kalau tidak merebut pasar lebih dulu maka akan kalah dalam bersaing. Masyarakat pada intinya menyukai produk yang bermerk dengan harga agak murah, oleh sebab itu

perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara harus pandai-pandai mengatur strategi pemasaran yang nantinya konsumen mempunyai minat yang tinggi terhadap produk-produk Meubel Barokah Putra Jepara Pangkalan Bun. Dari rumusan masalah yang ada dan setelah melakukan analisis SWOT yang meliputi : kekuatan, kelemahan, hambatan dan ancaman pada perusahaan dan adanya data yang didapat, diketahui bahwa posisi perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara Pangkalan Bun berada pada kwadran pertama yaitu dengan titik temu (0,37 ; 0,20) yang artinya bahwa kekuatan dan peluang sangat berpengaruh besar pada perusahaan dimana perusahaan 45


sendiri intinya masih dapat mencapai tujuan atau sasaran yaitu memperluas daerah pemasaran dan meningkatkan pendapatan dalam kesempatan atau peluang yang sekecil apapun, maka strategi utama yang harus dilaksanakan oleh pihak manajemen perusahaan adalah sebagai berikut :

Dari uraian diatas pihak perusahaan benar-benar memperhatikan kualitas atau mutu dari pada produknya dan memperhatikan keinginan konsumen dipasar serta mendengarkan keluhan dari konsumen yang nantinya menjadikan konsumen sangat puas akan hasil ciptaan produk Meubel Barokah Putra Jepara.

1. Modifikasi Produk Perusahaan meningkatkan kualitas produk dan menambahkan keistimewaan pada model dan gaya yang lebih baik. Perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara diketahui adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang permeubelan baik dalam bidang pembuatan dan pemasarannya. Adapun dalam usaha meningkatkan mutu atau kualitas perusahaan telah mengganti dengan alat permesinan yang canggih yang mana dulunya masih menggunakan alat tradisional, misalnya : penggergajian atau alat potong kayu. Peningkatan kualitas ini dilakukan secara terus menerus dibawah pengawasan pihak manajer perusahaan secara langsung. Disamping itu perusahaan juga memberikan keistimwaan pada model dan gaya yang lebih baik dengan cara menciptakan motif-motif baru sehingga perusahaan disini telah melakukan pengembangan produk yang mana untuk mengantisipasi adanya pesaing utama baik dari dalam maupun dari luar kota. Dengan pembuatan meubel misal, untuk kursi yang dulunya merupakan kursi dalam ruangan saja, dengan bentuk kursi sofa maka sekarang diciptakan kursi yang berada diluar ruangan yaitu kursi kayu yang berada ditaman atau meubel taman ( Garden Furniture ). Begitu juga dengan almari yang sekarang bentukya sangat antik. Dengan demikian konsumen telah memiliki banyak pilihan untuk membeli, tentunya dengan harga yang berbeda yang sesuai dengan model yang dipesan atau diinginkan.

2.

Modifikasi Marketing Mix (Bauran Pemasaran), yaitu mengembangkan program-program baru dalam kegiatan pemasaran, seperti : a. Memberikan potongan harga Disini maksudnya adalah memberikan diskon atau potongan harga pada konsumen yang sensitif terhadap harga dimana pada setiap pembelian dalam jumlah tertentu, dengan tujuan menimbulkan daya tarik bagi konsumen untuk membeli dalam jumlah yang besar, sehingga dapat meningkatkan konsep penjualan dan dapat menciptakan pelanggan. Konsumen dapat meminta potongan harga pada tenaga penjual perusahaan. b. Meningkatkan kegiatan promosi Artinya bahwa disamping mengikuti pameran, maka sebaiknya promosi tetap ditingkatkan lagi karena promosi dapat berguna untuk tujuan Brand Image lebih-lebih untuk daerah pemasaran baru seperti perusahaan ini tengah melaksanakan kepasar luar kabupaten/kota untuk produk tertentu yang laku dipasar luar kota. Untuk personal selling, perusahaan menambahkan tenaga divisi marketing, hal ini dimaksudkan untuk mengganti para sales yang keluar dari perusahaan dan perusahaan pun harus memberikan bonus pada tenaga divisi marketing untuk memacu kerjanya. 46


c. Distribusi Saluran distribusi dalam memasarkan produknya mulai dari pabrik sampai kekonsumen, perusahaan menambahkan jumlah pada show room-show room untuk produknya agar konsumen dengan mudah mendapatkannya, dimana nantinya dapat menambah order penjualan. 3. Membuka Segmen Pasar Baru Dimaksudkan untuk menambah jumlah konsumen baru dengan membuka kantor cabang baru pada daerah baru baik didalam maupun diluar kota Pangkalan Bun dengan tujuan untuk meningkatkan order penjualan serta target yang ditetapkan. 4. Pemberian Merk Maksudnya agar konsumen lebih mudah untuk mengenal dengan pasti dan mudah untuk memperoleh produk Meubel Barokah Putra Jepara.

SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Berdasarkan uraian diatas maka dapat diambil simpulan sebagai berikut : 1. Perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara Pangkalan Bun adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang usaha meubel, industri pengolahan kayu, penggergajian dan kontraktor. 2. Masalah yang dihadapi oleh Meubel Barokah Putra Jepara Pangkalan Bun adalah masih kurangnya penerapan strategi pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan sehingga yang terjadi tidak tercapainya target penjualan setiap tahunnya. 3. Hasil analisa dalam menentukan posisi perusahaan, berdasarkan metode/analisa SWOT yang menunjukkan kriteria penilaian

terhadap pertanyaan dan pernyataan pada perusahaan atas setiap atribit-atribut kekuatan (strength), kelemahan (weakness), peluang (opportunity) dan hambatan (threats) yang melalui perhitungan terhadap atribut yang berupa bobot, skor, dan total skor yang diketahui titik temunya (0,37 ; 0,20) yang artinya bahwa perusahaan Meubel Barokah Putra Jepara Pangkalan Bun memiliki posisi kekuatan lebih besar dari pada kelemahan dan peluang lebih besar dari pada hambatan. 4. Untuk membantu mengatasi permasalahan yang dihadapi perusahaan baik yang sedang berjalan maupun yang belum berjalan dengan maksud perencanaan masa yang akan datang, dan untuk mencapai sasaran serta target yang diinginkan, maka penulis membantu untuk mengajukan pemecahan dan penerapan strategi yang harus digunakan oleh perusahaan dengan lebih memperhatikan strategi utama yaitu memodifikasi produk serta memodifikasi bauran pemasaran. Dan apa yang dimaksud dengan memodifikasi produk adalah perusahaan harus meningkatkan kualitas peningkatan keistimewaan, peningkatan gaya dan perusahaan harus melakukan pengembangan produk (product development) setiap tahun agar produk yang diciptakan dapat laku dipasar sehingga bisa memuaskan konsumen secara keseluruhan. Sedangkan memodifikasi bauran pemasaran adalah dengan lebih memperhatikan unsur-unsur marketing mix seperti memberikan potongan harga, membuka daerah pemasaran baru, meningkatkan iklan diberbagai media, memperbanyak promosi penjualan, 47


serta melakukan pelayanan yang dapat memuaskan konsumen sehingga mempunyai minat yang tinggi terhadap produk Meubel Barokah Putra Jepara. Saran Berdasarkan pada data-data yang ada dan hasil analisa SWOT yang diperoleh melalui pertanyaan dan pernyataan dari setiap atribut, maka penulis dapat memberikan saran-saran kepada perusahaan yaitu untuk menerapkan strategi utama yang diharapkan dapat dilaksanakan dalam mencapai tujuan perusahaan, yaitu sebagai berikut : 1. Perusahaan sebaiknya lebih meningkatkan kualitas atau mutu dari produk itu sendiri sehingga tetap dapat memuaskan konsumen dan terus memodifikasi produk baik dari segi bentuk, ukuran, fungsi serta menambahkan gaya atau model baru dan perusahaan tetap melakukan pengembangan produk tiap tahun untk mengimbangi adanya para pesaing dipasar, dengan demikian dapat menarik konsumen untuk membelinya. 2. Disamping itu perusahaan harus melakukan penerapan modifikasi bauran pemasaran seperti : memberikan potongan harga, membuka daerah pemasaran baru, memperbanyak dan meningkatkan mutu pelayanan. Perusahaan diharapkan lebih meningkatkan biaya promosi terutama untuk biaya advertising, sehingga lebih leluasa dalam pemilihan media yang digunakan, hal ini sangat penting apalagi untuk perluasan pasar. 3. Melakukan training/pelatihan yang kontinyu pada karyawan dan para pekerja agar dapat bekerja lebih baik apalagi pembentukan divisi marketing yang handal harus

diperhatikan betul dalam perusahaan guna untuk menambah volume penjualan. 4. Perusahaan sebaiknya lebih memperhatikan perbaikan fungsi manajemen dan struktur organisasi sehingga dengan mudah dapat memperluas daerah pemasaran baru bagi perusahaan guna meningkatkan volume penjualan, tentunya dengan manajemen yang baik dan profesional yang siap dengan segala tantangan menuju pada era pasar bebas. 5. Perusahaan hendaknya melakukan riset pasar secara kontinyu dan jeli untuk mengetahui keinginan konsumen sehingga produk yang diciptakan oleh perusahaan dapat diterima oleh pasar. 6. Perusahaan sebaiknya memberikan merk pada produk, dengan maksud agar konsumen lebih mudah untuk mengenal dan memperoleh produk Meubel Barokah Putra Jepara. DAFTAR PUSTAKA Assauri, Sofjan. 1990. Manajemen Pemasaran : Dasar Konsep dan Strategi, Edisi I, Cetakan 3, Rajawali Pers, Jakarta. Cravens, David W. 1998, Pemasaran Strategis, Edisi Keempat, Jilid 1, Erlangga, Jakarta. David, Fred R. 2005. Strategic Management, Edisi Kesepuluh, Salemba Empat, Jakarta. Guiltinan P. Joseph dan Paul W. Gordon (1990), Manajemen Pemasaran : Strategi dan Program, Edisi Kedua, Erlangga, Jakarta. Kotler, Philip.2005. Manajemen Pemasaran, Edisi Kesebelas, Jilid 1, PT INDEKS Kelompok Gramedia, Jakarta. Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran, Edisi Kesebelas,

48


Jilid 2, PT INDEKS Kelompok Gramedia, Jakarta. Nazir, Mohammad.1988. Metode Penelitian, Cetakan Ketiga, Ghalia Indonesia, Jakarta. Rangkuti, Freddy.2003. Analisis SWOT : Teknik Membedah Kasus Bisnis – Reorientasi Konsep Perencanaan Strategis Untuk Menghadapi Abad 21, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Rangkuti, Freddy (2002) Riset Pemasaran, Cetakan Kelima, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Stanton, William J.198. Prinsip Pemasaran, Edisi Ketujuh, Erlangga, Jakarta.

Singarimbun, Masri dan Effendy Sofian.1989. Metode Penelitian Survai, Edisi Revisi, LP3ES, Jakarta. Tjiptono, Fandy..2002. Strategi Pemasaran, Edisi Kedua, Cetakan Keenam, ANDI Yogyakarta. Umar, Husein..2005. Strategic Management In Action : Konsep, Teori dan Teknik Menganalisis Manajemen Strategis : Strategic Business Unit Berdasarkan Konsep Michael R. Porter, Fred R. David Dan Wheelen-Hunger, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

49

Fax Kode Pos Pangkalan Bun

Recommend Documents