EDISI 49 | April 2017
To
AND PROMOTION CARA JITU SALES
DINAMIKA :
Kantor Cabang Kudus
02
Beranda
Kenaikan ratio premi Asuransi Jiwa terhadap Produk Domestik Bruto di Indonesia setiap tahun belum signifikan, hal ini mengindikasikan masih rendahnya penetrasi Asuransi Jiwa di Indonesia. Penyebab utama adalah kurangnya kesadaran masyarakat Indonesia akan pentingnya manfaat Asuransi Jiwa. Oleh karena itu guna terus meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya manfaat Asuransi Jiwa, Jiwasraya berkomitmen memberikan edukasi berkesinambungan kepada masyarakat Indonesia, antara lain Jiwasraya berkolaborasi dengan MarkPlus melaksanakan kegiatan Indonesia Marketing Festival (IMF) 2017 di 18 Kota. Seperti apa kolaborasi tersebut kami jadikan Kabar Utama edisi April ini.
To
Pada rubrik kabar terkini, ada beberapa kegiatan yang dapat kami liput, mulai dari pembukaan diklat Supervisory Development Program Batch I dan II, Sosialisasi Produk Jiwasraya dalam acara
Rapat Pimpinan KADIN, Jiwasraya meraih penghargaan WOW Brand dan Nitizen Insurance Choice Award, serta beragam berita dari Kantor Wilayah dan Kantor Cabang Jiwasraya. Untuk rubrik Dinamika, kami tampilkan profil Kantor Cabang Kudus lengkap dengan Profil Nasabah dan Qgen. Melalui rubrik ini pembaca dapat lebih mengetahui profil Kantor Cabang Kudus beserta jajarannya serta rencana kegiatan yang akan dilakukan dalam upaya pencapaian target perusahaan. Rubrik yang tak kalah menarik adalah rubrik Sosok kali ini yaitu Tantowi Yahya, politikus yang mengawali karirnya sebagai penyanyi dan kini menjadi Duta Besar di Selandia Baru, fashion desainer muda berbakat Jenahara Nasution dalam rubrik Sosialite, Destinasi Wisata melalui Wisata Kebumen sekaligus dengan kuliner khasnya, serta beragam rubrik lain yang dapat memperkaya wawasan Anda. Karena itu jangan lewatkan edisi ini, dan semoga bermanfaat. Redaksi
Surat Pembaca Tanya
Jawab
Dengan hormat,
Dengan Hormat,
Nama saya Eko Bagyo Sumaryanto mau konfirmasi soal premi asuransi saya. Nomor polis CH001761544 yg saya mau tanyakan, kenapa jumlah premi yg saya dapat tidak sesuai. Pada tanggal 20 maret 2017 saya hanya mendapat transfer sebesar Rp. 4.828.591. Mohon penjelasannya, Terima Kasih. Saya ikut premi dengan cara bayar semesteran sebesar Rp.750.000. Dan saya ikut mulai 15 februari 2015 sampai 15 februari 2017.
Terima kasih telah menghubungi Jiwasraya dan mempercayakan perlindungan diri terhadap risiko kepada PT. Asuransi Jiwasraya (Persero). Dapat kami informasikan sebelumnya bahwa produk jenis unit link yang diikuti pemegang polis merupakan jenis asuransi dengan investasi. Asuransi dengan jenis ini dalam pengelolaanya, premi yang dibayarkan pemegang polis akan dialokasikan dengan ketentuan sebagai berikut :
Salam, Eko Bagyo Sumaryoto
[email protected]
Dari kententuan tersebut, premi yang dibayarkan sebesar Rp 750.000,- pada tahun I akan dikenakan biaya pengelolaan sebesar 70% dan seterusnya. Sehingga nilai redemption yang diterima sebesar Rp 4.8 Juta. Demikian kami sampaikan, apabila masih ada yang ingin disampaikan silahkan menghubungi kami kembali atau call center di 1500 151. Terima kasih.
1. Premi tahun I 70% biaya pengelolaan 30% diinvestasikan | 2. Premi tahun II 60% biaya pengelolaan 40% diinvestasikan | 3. Premi tahun III 40% biaya pengelolaan 60% diinvestasikan | 4. Premi tahun IV 30% biaya pengelolaan 70% diinvestasikan
Salam Hangat, Bagian Komunikasi Korporat
Kabar Jiwasraya April 2017
CONTENT
2 H4 H8 H11 H14 H16 H19 H20 H22 H23 H24 H26 H28 H30 H32 H33 H34 H35 H
Destinasi Kebumen | H 28
Trend
E-Commerce | H 34
Dinamika
- Beranda - Kabar Utama - Kabar Foto - Kabar Terkini - Dinamika - Kabar Daerah - Nasabah Prioritas - Kolom Khusus - Agen Terpilih - Tips - Bugar & Sehat - Sosialite - Destinasi - Selera - Sosialite - Laporan Bulanan - Trend - Jiwasromli
PELINDUNG/PENASIHAT Direksi PT. Asuransi Jiwasraya (Persero) PENANGGUNG JAWAB Sumarsono REDAKTUR PELAKSANA Wiwik Sutrisno SEKRETARIS REDAKSI Fadian Dwiantara REPORTER Maria Orient, Umi Prasetiana, Tri Novitalia Afifah, Kontributor Daerah Kantor Wilayah & Kantor Cabang FOTOGRAFER Anhar Syamsurizal DISTRIBUTOR Bagian Komunikasi Korporat TU/BAGIAN KEUANGAN Bagian Komunikasi korporat ALAMAT REDAKSI Divisi Sekertariat Perusahaan Asuransi Jiwasraya, Jl. Ir. H. Juanda No.34 Jakarta 10120 T: 021 3845031 ext. 121, 236 F: 021 3862344 E:
[email protected]
H 14 | Kantor Kudus
Redaksi menerima sumbangan tulisan dari pembaca untuk rubrik Inspirasi, yang berisi seputar masalah manajemen pribadi dan keuangan, tulisan di ketik 1 spasi maksimal 4.000 karakter. (disertai foto diri penulis).
04
Kabar Utama
To
CARA JITU SALES AND PROMOTION Menurut data Otoritas Jasa Keuangan, kenaikan ratio premi Asuransi Jiwa terhadap Produk Domestik Bruto di Indonesia setiap tahun belum signifikan, hal ini mengindikasikan masih rendahnya penetrasi Asuransi Jiwa di Indonesia. Penyebab utama adalah kurangnya kesadaran masyarakat Indonesia akan pentingnya manfaat Asuransi Jiwa.
Kabar Jiwasraya April 2017
Kabar Utama
Sebagai salah satu upaya mengedukasi masyarakat akan pentingnya Asuransi Jiwa, Jiwasraya berkolaborasi dengan MarkPlus melaksanakan kegiatan Indonesia Marketing Festival (IMF) 2017 di 18 Kota. Tujuan kegiatan ini adalah untuk lebih memperkenalkan Jiwasraya kepada masyarakat dan memberikan edukasi akan pentingnya Asuransi Jiwa dalam kehidupan.
Oleh karena itu guna terus meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya manfaat Asuransi Jiwa, Jiwasraya berkomitmen memberikan edukasi berkesinambungan kepada masyarakat Indonesia. Edukasi yang dilakukan Jiwasraya mulai dari kegiatan di sekolahsekolah dan perkantoran hingga langsung mendatangi masyarakat dengan melakukan open table di pusat keramaian.
Kegiatan IMF 2017 kali ini mengusung tema “WOW to WIN” Cara Jitu Sales And
Promotion diselenggarakan selama 2 hari di 17 Kota dan selama satu minggu di Jakarta (Jakarta Marketeers Week-JMW). Jiwasraya di IMF 2017 Tahun 2017 adalah tahun ke-3 Jiwasraya ikut berpartisipasi pada kegiatan IMF, kegiatan IMF terbukti efektif meningkatkan engagement Jiwasraya dengan masyarakat setempat. Jadwal kegiatan IMF 2017 adalah sebagai berikut:
HARI PERTAMA KOTA Medan Manado Pekanbaru Jogja Palembang Semarang Balikpapan Pontianak Surabaya Solo Padang Banjarmasin Bandung Banda Aceh Makassar Jayapura Denpasar
HARI KEDUA
TANGGAL
TEMPAT
TANGGAL
TEMPAT
Rabu, 1 Maret Senin, 6 Maret Senin, 13 Maret Rabu, 15 Maret Senin, 20 Maret Rabu, 22 Maret Rabu, 29 Maret Senin, 3 April 2017 Rabu, 5 April 2017 Senin, 10 April Rabu, 12 April Senin, 17 April Rabu, 19 April Rabu, 26 April Senin, 15 Mei Rabu, 17 Mei 2017 Senin, 22 Mei
Medan Manado Pekanbaru Jogja Palembang Semarang Balikpapan Pontianak Surabaya Solo Padang Banjarmasin Bandung Banda Aceh Makassar Jayapura Denpasar
Kamis, 2 Maret 2017 Selasa, 7 Maret 2017 Selasa, 14 Maret 2017 Kamis, 16 Maret 2017 Selasa, 21 Maret 2017 Kamis, 23 Maret 2017 Kamis, 30 Maret 2017 Selasa, 4 April 2017 Kamis, 6 April 2017 Selasa, 11 April 2017 Kamis, 13 April 2017 Selasa, 18 April 2017 Kamis, 20 April 2017 Kamis, 27 April 2017 Selasa, 16 April 2017 Kamis, 18 April 2017 Selasa, 23 April 2017
AdiMulya Hotel Peninsula Hotel The Premiere The Royal Aryaduta Hotel Aston Hotel Novotel Hotel Aston Hotel Shangri-la Hotel The Sunan Hotel Grand Inna Muara Golden Tulip Hotel The Trans Luxure Hermes Hotel Clarion Hotel Swiss-bel Hotel Aston Hotel
Kabar Jiwasraya April 2017
05
06
Kabar Utama
Kegiatan Hari Pertama Kegiatan dihari pertama dilaksanakan di Gedung Serba Guna TVRI atau RRI di kota setempat dan dihadiri oleh guru-guru, karyawan, mahasiswa, dan tenaga pemasar Jiwasraya. Materi seminar dihari pertama adalah “Love to Lead” atau memimpin dengan hati. Materi seminar disampaikan oleh fasilitator senior Mark Plus. Fasilitator MarkPlus menjelaskan bahwa memimpin bukan sebuah jabatan, namun merupakan sebuah tindakan. Disamping itu dapat mempengaruhi seseorang tanpa otoritas/kekuatan adalah kunci atau jiwa dari kepemimpinan. Di era digital ini seorang pemimpin dapat dinilai secara langsung bagaimana kinerjanya, bahkan kinerja buruk dapat menyebar dua kali lebih cepat dari kinerja baik yang dilakukan oleh seorang pemimpin. Menurut fasilitator memimpin dengan hati adalah pemimpin yang mampu: 1. Menantang Proses yang ada : Seorang pemimpin harus berani mencari peluang yang menantang untuk berubah, berinovasi, dan melakukan perbaikan. Lakukan eksperimen, ambil risiko, dan belajar dari kesalahan. 2. Impikan tujuan yang sama : Seorang pemimpin mampu bermimpi tentang masa depan yang lebih baik dan ajak orang lain untuk berbagi visi, nilai, dan harapan yang sama.
Kabar Jiwasraya April 2017
3. Memberdayakan orang lain untuk berani bertindak : Seorang pemimpin harus berani berkolaborasi dengan landasan kerjasama dan membangun kepercayaan. Mau berbagi informasi dan wawasan. 4. Menunjukkan cara yang benar : Seorang pemimpin dapat berperilaku yang bisa dicontoh orang lain dan konsistem terhadap prinsip yang dianut. 5. Sentuh hati dan berikan dorongan : Seorang pemimpin harus menghargai kontribusi individu atas kesuksesan yang diperoleh pada setiap proyek. Rayakan keberhasilan tim secara reguler. Pada kesempatan ini Jiwasraya mendapat kesempatan untuk membuka booth selama kegiatan berlangsung dan mengisi acara selama 30 menit. Kesempatan Jiwasraya untuk mengisi acara selama 30 menit diisi dengan literasi keuangan dengan kegiatan permainan TTS (Tiba Tiba Senang). Kegiatan ini merupakan edukasi asuransi Jiwa dalam bentuk permainan. Permainan TTS diharapkan tidak membosankan bagi peserta yang telah mengikuti seminar dari pagi.
Permainan TTS apabila di click nomor pada setiap kotak, maka akan muncul slide presentasi. Peserta yang berhasil menjawab pertanyaan akan diberi hadiah gimmick exlusive Jiwasraya. Kegiatan Hari Kedua Kegiatan dihari kedua diisi oleh seminar yang disampaikan oleh Hermawan Kertajaya atau Jacky Musry dari MarkPlus dan beberapa pemaparan dari sponsor lain seperti Pertamina dan Pegadaian. Tema seminar hari kedua adalah “WOW to WIN”. Materi seminar adalah bagaimana menjadi selorang sales yang sukses, dalam dunia penjualan, sales dapat dibedakan menjadi: 1. Generalist : adalah sales yang menjual semua produk ke semua wilayah pemasaran 2. Product Specialist : adalah sales yang menjual satu atau beberapa produk ke semua wilayah 3. Market Specialist : adalah sales yang menjual produk namun pada cakupan wilayah terbatas 4. Activity Soecialist: sales dengan pembagian tugas berdasarkan aktifitas 5. Mix Specialist : sales yang memiliki peran lebih flexible dapat menjadi produk specialist atau dapat mencari pelanggan baru. Untuk kelima jenis sales Hermawan memberikan beberapa tips diantaranya: I. Tips pengelolaan wilayah: t,FOBMJQPUFOTJEBSJNBTJOHNBTJOH
Kabar Utama
wilayah, mulai dari jumlah konsumen, calon konsumen, kekuatan membeli, serta kondisi geografis. t5BXBSLBOQSPVLZBOHTFTVBJEFOHBO demografi wilayah t1FSIBUJLBOKBSBLUFNQVIBUBVSVUF II. Tips ketika telah mendapatkan target yang dituju: t,FUBIVJTFHBMBTFTVBUVUFOUBOHTJBQB yang menjadi target t6TBIBLBOVOUVLNFOHFUBIVJBQB kebutuhan dan ketertarikan target t5FSVTNFOKBHBIVCVOHBOCBJLEFOHBO target atau konsumen kita walaupun sudah tidak membeli produk kita.
Pada seminar hari kedua Jiwasraya diberi kesempatan untuk melakukan edukasi sebagai salah satu panelis pada diskusi panel. Pada kesempatan ini Jiwasraya menyampaikan posisi perusahaan di Industri Asuransi Jiwa Indonesia dan produk-produk yang dipasarkan. Pada kesempatan ini peserta seminar diberikan kesempatan untuk bertanya langsung kepada panelis Jiwasraya. Di Hotel Adimulia Medan salah satu peserta
Pemegang Polis membatalkan kontrak ditahun-tahun awal, maka premi yang disetor dapat lebih besar dari nilai tunai yang telah terbentuk.
seminar menanyakan tentang produk Unit Link. Karmanto Kepala Kantor Wilayah Medan menjelaskan bahwa produk Unit Link adalah produk asuransi dengan dua manfaat yaitu proteksi dan investasi. “Produk Unit Link memisahkan antara porsi investasi dan proteksi,”jelas Karmanto.
kedua Diskusi Panel disampaikan oleh Sulik Harsono Kepala Kantor Wilayah Manado.
Kegiatan IMF hari pertama di Kota Manado dilaksanakan pada tanggal 6 Maret 2017 di Auditorium Gubernur Sulawesi Utara, TTS Jiwasraya pandu oleh Hendra Patilima Kepala Kantor Cabang manado Kota, sedangkan kegiatan hari
III. Tips Tangible t#VBUMBXBOCJDBSBBUBVUBSHFUBOEB terkesan dengan penampilan anda, namun dalam batas yang wajar dan sopan. t1FSIBUJLBOöTJLBOEBNVMBJEBSJCBV badan dan bau mulut. t1FSIBUJLBODBSBCJDBSB CBJLEBSJTJTJ volume, kelancaran bicara, penekanan suara, pelafalan, dan intonasi. Berikanlah informasi dalam susunan kata yang sederhana, menarik, namun mengena. Diakhir sesi Hermawan berpesan bahwa sales adalah garda depan perusahaan dan merupakan brand ambassador perusahaan. Program komunikasi yang dilakukan sebuah perusahaan tidak akan ada artinya apabila orang-orang sales tidak melakukan aktifitas. Karena produk akan sampai ke konsumen melalui sales.
Disamping itu Karmanto menjelaskan bahwa produk unit link merupakan produk jangka panjang, karena apabila
Di Pekanbaru IMF hari pertama dilaksanakan di Auditorium RRI tanggal 13 Maret 2017, kegiatan TTS diisi oleh Osaka Marpaung Kepala Bagian Operasional Kantor Wilayah Pekanbaru dan untuk kegiatan dihari kedua diskusi panel disampaikan oleh Handy Surya Adiguna Kepala Bagian Divisi Penjualan. (Umi)
Kabar Jiwasraya April 2017
07
08
Kabar Foto
Produk JS Synergi Raih Netizen Insurance Choice Dalam satu hari Jiwasraya meraih 2 (dua) penghargaan dari dua penyelenggara award yang berbeda, setelah pada siang hari meraih Penghargaan WOW Brand 2017 Silver Champion dengan Kategori Life Insurance pada acara WOW Brand Festive Day 2017 yang diselenggarakan Markplus inc, malam harinya Jiwasraya dianugerahi Netizen
Kabar Jiwasraya April 2017
Insurance Choice untuk kategori industri asuransi dengan produk JS Synergi oleh Majalah Warta Ekonomi. Penghargaan yang diterima langsung oleh Direktur Jiwasraya De Yong Adrian, diberikan Muhamad Ihsan selaku Chief Editor Majalah Warta Ekonomi di Graha Financial Club Jakarta (9/3).
Penghargaan Netizen Insurance Choice ini merupakan apresiasi yang diberikan kepada perusahaan yang memiliki pengaruh paling tinggi terhadap netizen di dunia maya dalam meningkatkan strategi pemasarannya terutama pada media sosial. Penghargaan dari Majalah
Warta Ekonomi menjadi bukti kerja keras Jiwasraya dalam memasarkan produk JS Synergi terutama melalui jalur digital (media sosial), selain itu penghargaan ini menjadi bukti bahwa dengan melakukan inovasi strategi pemasaran yang dilakukan Jiwasraya membuat produk JS Synergi menjadi populer bagi masyarakat umum. (Fadian)
Kabar Foto
Silver Champion Bukti Kualitas Produk Jiwasraya PT. Asuransi Jiwasraya (Persero) awal tahun 2017 mengukir prestasi dengan membuktikan kualitas brand perusahaan, Hari Kamis (9/3) di Ballroom Hotel Raffles Jakarta Markplus Inc. Menganugerahkan Jiwasraya penghargaan WOW Brand 2017 Silver Champion dengan Kategori Life Insurace pada perhelatan WOW Brand Festive 2017. Dalam penghargaan tersebut, Kepala Bagian Dukungan dan Komunikasi Pemasaran Homan David mewakili perusahaan menerima penghargaan WOW Brand 2017, penghargaan yang diterima oleh Jiwasraya menjadi motivasi bagi perusahaan untuk terus bersinergi, berinovasi dan berprestasi. (Fadian)
Kabar Jiwasraya April 2017
09
Terima Kasih atas kepercayaan Nasabah, serta perjuangan sepenuh hati seluruh tenaga pemasar dan karyawan sehingga Jiwasraya berhasil meraih penghargaan-penghargaan di tahun 2016
Kabar terkini
Supervisory Development Program Batch II Tahun 2017 Supervisory Development Program (SDP) batch II kembali diadakan dari tanggal 13 – 23 Maret 2017. Diklat ini diikuti oleh 24 peserta di unit kerja lintas sektor dari Kantor Pusat, Kantor Wilayah dan Kantor Cabang diseluruh Indonesia. Bertempat di Ruang Kelas Divisi SDM, pembukaan digelar dengan dihadiri Direktur Jiwasraya Muhamad Zamkhani, Kepala Divisi Sumber Daya Manusia Udhi Prasetyanto, Kepala Unit Kerja SPI Jasnovaria, Kepala Divisi Umum dan Pengadaan Budiyono, Kepala Divisi PPK Umi Ratih, serta beberapa Kepala bagian yang turut hadir. Direktur Jiwasraya, Zamkhani tidak pernah melewatkan kesempatan memberikan pengarahan setelah masing-masing peserta memperkenalkan diri. Menurutnya SDP adalah salah satu proses yqang harus dilalui setiap karyawan Jiwasraya sebagai salah satu indikator penilaian dalam pencapaian karir, untuk mewujudkan Visi Jiwasraya “Menjadi Perusahaan Asuransi Nasional bertaraf Internasional yang terpercaya
dan terdepan dalam inovasi produk dan layanan”. Selain itu, pelatihan yang diagendakan rutin setiap tahun ini diadakan sebagai ajang menyiapkan SDM yang unggul, bisa berkordinasi dan berkompetisi bersama untuk kemajuan perusahaan. Menurutnya, setiap pemimpin pasti pernah merasakan sebuah penolakan dan kegagalan. Namun proses yang terkadang membutuhkan kesabaran tersebut bisa menjadi pemicu untuk maju dan tidak berhenti untuk menghasilkan karya-karya yang luar biasa. Beliau juga mengharapkan hadirnya pemimpin baru yang bisa menjadi komando masa depan Jiwasraya, yang terus menggali, terus belajar dan berkompetisi. Seperti halnya yang digaunggaungkan Jiwasraya
selama ini yakni sinergi, prestasi dan inovasi untuk mewujudkan Jiwasraya yang lebih baik. Setelah pembukaan diklat SDP Batch II, acara dilanjutkan dengan simbolis penyematan tanda peserta SDP, doa, dan foto bersama, kemudian dilanjutkan dengan pemberian materi oleh tim pengajar. Selamat belajar peserta SDP Batch II dan sukses selalu...!!! (Novi)
Kabar Jiwasraya April 2017
11
12
Kabar Terkini
Jiwasraya Sosialisasikan Program Hari Tua Pada Rapimprov Kadin Sebagai tindaklanjuti dari penandatanganan memorandum of understanding (MOU) antara Jiwasraya dan Kamar Dagang Dan Industri (KADIN) Provinsi DKI Jakarta Desember tahun lalu. Kerjasama antara Jiwasraya dan KADIN dimulai dengan diadakannya sosialisasi program hari tua untuk para karyawan perusahaan yang tergabung dalam keanggotaan KADIN Provinsi DKI Jakarta. Sosialisasi yang dilangsungkan disela-sela rapat pimpinan KADIN Provinsi DKI Jakarta ini dilaksanakan pada selasa (21/3) di Ballroom Hotel JS Luwansa Jakarta, hadiri pada Rapimprov tersebut Menteri Perdagangan RI Enggartiasto Lukita, Ketua Umun KADIN Rosan Perkasa
Kabar Jiwasraya April 2017
Roeslani, Ketua KADIN Provinsi DKI Jakarta Eddy Kuntadi dan sedangkan dari Jiwasraya dihadiri oleh Direktur Jiwasraya De Yong Adrian sebagai pembicara. Diawali dengan sambutan dari Ketua Umum KADIN dan Ketua KADIN Provinsi DKI Jakarta, acara Rapimprov KADIN dilanjutkan dengan keynotes speech oleh Menteri Perdagangan RI. Menjelang sore Jiwasraya berkesempatan memberikan sosialisasi Program Hari Tua yang disampaikan oleh Direktur Jiwasraya De Yong Adrian. Dalam paparannya De Yong menjelaskan mengenai pentingnya para pengusaha anggota KADIN Provinsi DKI Jakarta untuk memperhatikan kesejahteraan hari tua bagi para pekerjaanya.
De Yong yang membawakan materi mengenai Produk-Produk Program Manfaat Karyawan seperti Program Pesangon UUK 13 Tahun 2003, Program Kesehatan Pensiunan (Prokespen) dan Program Anuitas Hari Tua ini menggambarkan bahwa dengan memperhatikan kesejahteraan masa tua dengan sendirinya akan meningkatkan pula kinerja dan profit perusahaan. Dan Jiwasraya sebagai mitra bisnis KADIN Provinsi DKI Jakarta dengan senang hati membantu mengelola pengelolaan program hari tua bagi karyawan perusahaan yang tergabung dalam keanggotaan KADIN Provinsi DKI Jakarta. (Fadian)
Kabar terkini
Kabar Jiwasraya April 2017
13
14
Dinamika
Kantor Cabang Kudus
Menciptakan Tim yang Solid dan Handal di Kota Kretek dan Kota Santri Kudus merupakan sebuah Kabupaten di Provinsi Jawa Tengah, berada di jalur pantai utara timur Jawa Tengah, yaitu di antara jalur darat yang menghubungkan Semarang ke Surabaya. Kota ini berada 51 km sebelah timur Kota Semarang. Kudus dikenal sebagai kota kretek karena penghasil rokok kretek terbesar di Jawa Tengah terdapat banyak industri perusahaan rokok baik skala kecil, nasional maupun internasional seperti PT. DJARUM dan PT. Nojorono. Selain itu Kudus juga dikenal sebagai kota santri karena Kota ini menjadi pusat perkembangan agama Islam pada abad pertengahan. Hal ini dapat dilihat dari adanya peninggalan makam penyebar agama Islam yaitu Sunan Kudus dan Sunan Muria.
Kabar Jiwasraya April 2017
Dinamika
Kantor Cabang Kudus Kantor Cabang Kudus adalah salah satu Kantor Cabang yang berada dibawah Kantor Wilayah Semarang. Kantor Cabang Kudus beralamat di Jalan Pramuka nomor 20 Kudus, terletak di jantung Kota Kudus yang berada dekat dengan pusat pemerintahan dan pusat perekonomian. Wilayah Kantor Cabang Kudus terdiri dari 5 wilayah yaitu Kabupaten Jepara, Kabupaten Pati, Kabupaten Rembang, Kabupaten Blora dan Kabupaten Kudus itu sendiri. Sedangkan untuk Unit Kerja Area Kantor Cabang Kudus memiliki 10 Unit Kerja Area: Muria 1, Muria 2, Muria 3, Jepara 1, Jepara 2, Pati 1, Pati 2, Rembang, Blora dan Unit Kerja Area PK. Formasi Agen di Kantor Cabang Kudus terdiri dari 9 Area Manager (AM), 20 Unit Manager (UM) dan 158 Marketing Associate (MA). Prestasi yang Dicapai Pada tahun 2015, Kantor Cabang Kudus pernah dinobatkan sebagai Kantor Cabang terbaik Sekantor Wilayah Semarang dengan pencapaian premi mencapai 47.95 %. Jumlah portofolio aktif di Kantor Cabang Kudus sampai dengan bulan Februari 2017 berjumlah 3.316 portofolio PP, 111 portofolio PK dan 9 portofolio PMK. Tahun 2016 Kantor Cabang Kudus mencapai realisasi premi NBOBPPPK sebesar Rp. 24,4 miliar atau 39,73 % dari target yang telah ditetapkan perusahaan. Di tahun 2017 ini, Kantor Cabang Kudus memiliki pekerjaan rumah
untuk meraup target premi sebesar Rp 84 miliar untuk NBPPPK. Hambatan dan Solusi Dalam mencapai target premi yang telah ditetapkan perusahaan berbagai kendala yang dihadapi oleh Manajemen Kantor Cabang Kudus diantaranya para Agen (Mitra Kerja) rata-rata masih berada pada kondisi yang belum ideal akan formasi yang diinginkan (1 : 4 : 20), Selain itu banyaknya lembagalembaga keuangan yang berdiri dibawah kepemilikan pemerintah daerah baik tingkat I maupun tingkat II seperti: BKK (Bank Kredit Kecamatan) maupun Bank Pasar yang memberikan masa investasi yang lebih pendek. Manajemen Kantor Cabang Kudus memahami akan pentingnya Agen yang berkualitas dan handal untuk pemenuhan target perusahaan. Rekrut Agen baru merupakan hal yang harus dilakukan oleh para Manager Agen melalui personal contact maupun impersonal contact. Untuk mengatasi persaingan yang semakin ketat diantara perusahaan asuransi jiwa dan lembaga-lembaga keuangan. Manajemen Kantor Cabang Kudus selalu mengadakan pelatihan-pelatihan Agen tentang pendalaman product knowledge dan how to sell agar para Agen mampu bersaing dan bisa menjadi pemenang di pasar. Rencana Khusus Kedepan Pada Tahun 2017 ini, Kantor Cabang Kudus ingin menyatukan pola pikir dan tindakan dengan didukung oleh
formasi yang ada, berkomitment untuk menjadi Kantor Cabang yang bisa menduduki rangking 10 besar nasional. Adapun program kerja andalan dari cabang Kudus adalah semua Unit Kerja Area yang ada melakukan presentasi di masing-masing kecamatan dengan menawarkan program pesangon setelah memasuki usia pensiun untuk seluruh perangkat desa yang ada di masing-masing kecamatan mencakup daerah kabupaten Kudus, Jepara, Pati, Rembang dan Blora dengan Area Manager sebagai PICnya. Kiat Koordinasi Tim Kantor Cabang Kudus Untuk menciptakan tim yang handal dan solid secara rutin setiap hari Senin melaksanakan morning meeting yang diikuti oleh semua manager agen yang ada di Unit Kerja Area Dalam Kota yang dipimpin oleh Kepala Cabang. Disamping itu untuk memberikan semangat dan tambahan motivasi Kepala Cabang dan Kepala Seksi Operasional dan penjualan selalu memberikan rewards kepada Agen-agen yang berprestasi baik premi, polis dan rekrut. Di wilayah Kudus, perusahaan asuransi swasta nasional dan joint venture yang menjadi pesaing Jiwasraya antara lain AJB Bumiputera 1912, Prudential, Manulife, dan AXA Mandiri. Target pasar Kantor Cabang Kudus adalah perangkat desa/kecamatan, pelaku industri baik kecil menengah besar, sekolah, instansi pemerintah, BUMN dan masyarakat umum yang
ada di wilayah Kudus. Strategi yang dilakukan Kantor Cabang Kudus dalam menyasar target pasar antara lain dengan mengadakan presentasi dilingkungan di perangkat desa, kanvasing dan mengadakan open table. Sekilas Kepala Kantor Cabang Kudus Syaifuddin Achmad yang lahir di Kediri, 1 Februari 1966 ini diangkat menjadi Kepala Cabang sejak 1 April 2013. Pria yang memiliki hobi berolah raga ini juga aktif pada kegiatan- kegiatan sosial seperti keterlibatannya sebagai Pengurus dan Struktural Organisasi Masyarakat Nahdatul Ulama (NU) di Kabupaten Kediri. Untuk mencapai target Kantor Cabang Kudus, Ia selalu mengedepankan prinsip bekerja itu adalah ibadah dan semua dilakukannya tanpa unsur pamrih sesuai falsafah hidupnya. Dengan semangat Man Jadda WaJada, Kantor Cabang Kudus yang di nahkodai olehnya optimis dan berusaha dengan maksimal untuk memenuhi target yang telah ditetapkan perusahaan di tahun 2017. (Novi dan Tim Kantor Cabang Kudus)
Syaifuddin Achmad Kepala Cabang Jiwasraya Cabang Kudus
Kabar Jiwasraya April 2017
15
16
Kabar Daerah
Doa Bersama Anak Yatim Sebagai Bentuk Rasa Syukur Banyak cara yang dapat kita lakukan sebagai bentuk rasa syukur atas kenikmatan yang kita dapatkan dalam hidup, begitu juga dengan PT. Asuransi Jiwasraya (Persero) kantor cabang Batam. Pencapaian yang telah diraih oleh kantor cabang Batam ditahun 2016 adalah sesuatu yang patut disyukuri, mengingat bahwa rasio pencapaian premi Kantor Cabang Batam pada tahun 2016 adalah 507,39%. Ditambah lagi dengan akan berangkatnya pegawai dan Agen pada reward tour atas pencapaian 2016 yang diberikan oleh
Kabar Jiwasraya April 2017
perusahaan yang dilaksanakan pada bulan April-Mei 2017, dimana 3 pegawai dan 2 Agen mendapatkan perjalanan Umroh, 1 Agen tour Eropa, 1 Agen tour Asia Timur, dan 1 Agen tour domestik. Maka dari itu sebagai bentuk syukur atas pencapaian tersebut, kantor cabang Batam mengadakan kegiatan “Doa Bersama Anak Yatim” di kantor PT. Asuransi Jiwasraya (Persero) Kantor Cabang Batam. Acara yang diadakan pada tanggal 16 Maret 2017 tersebut mengundang teman-teman dari panti
asuhan Al-Aqsho yang beralamat di Bengkong Sadai Blok C2 No. 7 Batam. Acara yang dimulai dari pukul 16.00 dan diakhiri dengan sholat maghrib berjamaah tersebut diisi dengan kegiatan doa bersama dan siraman rohani oleh Ustadz Ahmad Syafei. Pada kesempatan tersebut, Martinus Bait selaku kepala Kantor Cabang Batam menyampaikan pada kata sambutannya bahwa acara yang dilaksanakan merupakan bentuk rasa syukur atas pencapaian dari Kantor
KC Batam
Cabang Batam pada tahun 2016. semoga Kantor Cabang Batam dapat menjadi jauh lebih baik lagi di tahun 2017 ini sambung beliau Semoga dengan diselenggarakannya kegiatan ini dapat menjadi berkah bagi semua aparat yang ada di Kantor Cabang Batam terutama yang akan berangkat tour dan dapat menambah motivasi dari semua aparat yang ada di Kantor Cabang Batam untuk dapat terus bersemangat dalam mencapai target di tahun 2017. Amin... (Saddam Azhar P)
Kabar Daerah
Indonesia Marketeers Festival (IMF) 2017 Kota Medan Indonesia Marketeers Festival (IMF) kembali digelar, sebuah ajang networking yang mempertemukan kalangan Business, Industry dan Goverment (BIG) di 17 kota utama Indonesia yang telah dimulai dari kota Medan dan akan berakhir di kota Denpasar. Pada tahun 2017, Jiwasraya menjadi key partners acara ini. Kota Medan menjadi kota pertama yang dikunjungi IMF 2017, hari pertama pada Rabu, 1 Maret 2017 diselenggarakan di AULA RRI Medan dengan dibuka oleh fasilitator Dimas Soerojo dan diakhiri dengan
konvoi wisata budaya menuju ke Masjid Raya Kota Medan, dilanjutkan hari kedua pada Kamis, 2 Maret 2017 bertempat di Hotel Adimulia Medan Jl. Diponegoro No.8 Medan. Soerojo dengan tema “LOVE TO LEAD” yang diikuti oleh Mahasiswa dari berbagai kampus di Kota Medan, rangkaian acara di hari kedua yang diselenggarakan di Adimulia Hotel dipimpin oleh Dimas Soerojo turut serta hadir Jacky Mussry dengan
tema “WOW TO WIN” diikuti oleh marketing handal dari JNE, pertamina, pegadaian, sirup kurnia dan masih banyak lagi. Semoga dengan adanya
Lapas Medut (Literasi Pasar Cabang Medan Utara) Pada tanggal 1 – 2 Maret 2017, Kantor Cabang Medan Utara melakukan LAPAS (Literasi Pasar), dimana kegiatan ini merupakan bagian dari program kerja Kantor Cabang Medan Utara tahun 2017 bertujuan untuk dapat melakukan penetrasi pasar, edukasi, serta keinginan dan kesadaran masyarakat kota Medan dalam berasuransi. Dalam kunjungan kali ini tim literasi terdiri dari aparat pemasaran yang didukung oleh OJK dalam memfasilitasi dengan si-Molek, berkunjung
KC Medan Utara
acara ini dapat membuat para aparat pemasar Jiwasraya, dapat memimpin dengan hati. (Krismanto E T Naibaho)
KC Medan Utara
ke beberapa pasar di kota medan, diantaranya Pasar Medan baru (Peringgan), Pasar Simpang Pemda, Pasar Melati, Pasar Marelan, Pasar Brayan, dan Pasar Sei Kambing. Diharapkan agenda kunjungan dan literais ini dapat memberikan pengaruh positif terhadap kesadaran masyarakat Kota Medan dalam berasuransi, dan memberikan peluang bisnis bagi aparat pemasaran dalam mengembangkan pangsa pasar di Kota Medan. (Krismanto E T Naibaho)
Kabar Jiwasraya April 2017
17
18
Kabar Daerah
Team Building Kantor Cabang Purwokerto Pada hari Sabtu tanggal 4 Maret 2017, Jiwasraya Kantor Cabang Purwokerto mengadakan Employee Gathering yang meliputi kegiatan outbond & team building yang diikuti oleh 63 peserta yang terdiri dari Kepala Kantor Wilayah dan Kepala Bagian Operasional Kantor Wilayah Yogyakarta, Kepala Cabang, Supporting Unit, Pegawai EDKS, Area Manager, Unit Manager dan Marketing Associate se-Kantor Cabang Purwokerto. Tema acara adalah “DENGAN SEMANGAT KEBERSAMAAN KITA BUKTIKAN PURWOKERTO BISA”. Acara ini dimaksudkan sebagai bentuk apresiasi
Kabar Jiwasraya April 2017
terhadap kinerja yang telah dicapai seluruh aparat Kantor Cabang Purwokerto di tahun 2016 dengan total penerimaan premi 33.690.956.097,94 atau 72 % dari target tahun 2016 sebesar 46.620.548.000,-. Selain sebagai bentuk penghargaan, acara ini diharapkan dapat menjadi motivasi dan penyemangat kerja di tahun 2017 semoga di tahun 2017 Kantor Cabang Purwokerto bisa tutup target. Acara dilaksanakan di The Pikas Park Desa Kutayasa Kec Madukara Kab Banjarnegara Jawa Tengah. Pukul 07.30 WIB seluruh peserta telah berkumpul di
Kantor UKA Banjarnegara sambil menikmati welcome drink serta makanan tradisional yang disediakan oleh teman-teman UKA Banjarnegara. Tepat pukul 08.00 seluruh peserta telah tiba di The Pikas Park untuk mendegarkan sambutan dan pengarahan dari Dwi Laksito selaku Kepala Kantor Wilayah Yogyakarta dan Jumino selaku Kepala Kantor Cabang Purwokerto. Acara kemudian dilanjutkan dengan outbond yang diikuti seluruh peserta dengan dipandu rekan-rekan dari Bannyu Woong Adventure. Selesai outbond sekitar pukul 11.00 wib, dilanjutkan dengan
KC Purwokerto
makan siang bersama. Acara ditutup dengan rafting atau arung jeram menyusuri Sungai Serayu Sepanjang 14 km yang ditempuh selama kurang lebih selama 3 jam. Dengan adanya Employee Gathering ini sangat terasa sekali manfaatnya, selain untuk mempererat tali persaudaraan diantara pegawai Kantor Cabang Purwokerto, kegiatan ini diharapkan mampu meningkatkan sinergi dan kerjasama yang lebih erat untuk bersama-sama menuju satu tujuan “PURWOKERTO TUTUP TARGET 2017, PURWOKERTO BISA”. (Ira Khasanah)
Nasabah Prioritas
Usia muda bukan halangan untuk berkarya, usia muda bukan pula menjadi hambatan untuk berprestasi, inilah nasabah prioritas Jiwasraya seorang dokter muda
Awal Mengenal Jiwasraya Diusianya yang menginjak 32 tahun, Stevian selain sudah menjadi dokter, juga seorang wirausahawan. Dengan pendidikan yang diterimanya di fakultas kedokteran dan network yang luas sebagai wirausahawan, menjadikan pria yang menyukai kuliner ini sebagai pribadi yang open minded atas berbagai hal termasuk pentingnya kebutuhan berasuransi. Menurutnya asuransi tidak hanya sekedar berinvestasi, tetapi juga sebagai jaminan terhadap risiko bagi keluarga yang dicintai. Ketertarikan Stevian pada asuransi, diakuinya berawal dari orang tua yang juga nasabah Jiwasraya. Secara tidak langsung Dia pun merasakan produk dan manfaat Jiwasraya, tidak hanya produk dan manfaat, pelayanan baik dari Jiwasraya dan Agen Jiwasraya dirasakan pula olehnya. Keterikatan antara nasabah dan perusahaan inilah yang membuat dokter penyuka traveling ini semakin yakin untuk meneruskan “tradisi”
perlindungan asuransi kepada Jiwasraya, dengan beberapa polis yang dimilikinya sampai saat ini memberi bukti bahwa “ada cinta yang berbalas” antara dirinya dan Jiwasraya. Produk dan Layanan Sebagai perusahaan jasa, yang memasarkan produk dan memberikan layanan purna jual, merajut keterikatan dengan nasabah menjadi prioritas utama Jiwasraya. Dengan begitu diharapkan nasabah seperti keluarga besar Stevian dapat mempercayakan terus produk dan layanan asuransi kepada Jiwasraya. Berdasarkan pengalaman orang tuanya, pria yang lahir 30 Juni ini merasakan banyak sekali produk-produk unggulan Jiwasraya yang sesuai dengan kebutuhan bagi nasabah. Dia berpendapat dengan banyaknya produk-produk tersebut, agen pun harus ditambah pengetahuannya mengenai produk-produk unggulan Jiwasraya. Sehingga Agen Jiwasraya dapat bersaing dengan Agen perusahaan asuransi lainnya untuk merebut hati konsumen.
Dari sisi pelayanan, dia pun memberikan saran bahwa pelayanan yang sudah baik yang dia dan keluarga besarnya terima dapat pula dirasakan oleh seluruh nasabah, tanpa melihat besaran premi atau banyaknya polis yang nasabah miliki. Dia percaya dengan begitu gap diskriminasi pelayanan akan semakin kecil, sehingga engagement antara perusahaan dan nasabah akan terus terjaga. Menurutnya bukan tidak mungkin melalui nasabah dengan premi kecil atau nasabah dengan polis sedikit pun, Asuransi Jiwasraya dapat dipromosikan sebagai perusahaan asuransi memiliki after sales passion yang sangat baik. Harapan ke Depan Dengan memiliki pendidikan yang tinggi dan networking yang luas, tentu Stevian mengerti sekali kondisi persaingan usaha termasuk industri asuransi. Bukan tidak mungkin satu nasabah bisa memiliki bermacam-macam polis dan berbagai perusahaan asuransi, hal ini menggambarkan bahwa ketatnya persaingan perusahaan
asuransi untuk merebut hati nasabah-nasabah baru maupun nasabah dari perusahaan asuransi lain. Strategi-strategi setiap perusahaan asuransi tentu saja sudah disiapkan, diantaranya dengan berlomba-lomba melakukan inovasi dalam produk dan layanan. Sesuai dengan motto hidupnya bahwa “tidak ada rahasia dari sebuah kesuksesan, siapapun bisa meraih kesuksesan jika berusaha keras dengan sungguhsungguh”, sama seperti menjalankan usaha apapun termasuk asuransi, kalau Jiwasraya terus berusaha keras dengan melakukan inovasi produk dan pelayanan dan bersungguh-sungguh memperbaiki segala hal yang sudah bagus baik dari produk dan pelayanan menjadi lebih bagus dari yang sebelumnya, menurut dia bukan tidak mungkin Jiwasraya akan menjadi asuransi terbaik di Indonesia dan meninggalkan perusahaan-perusahaan asuransi lainnya. (Fadian)
Kabar Jiwasraya April 2017
19
20
Kolom Khusus
Apa yg disebut dengan pencucian uang? Mengapa pencucian uang selalu dikaitkan dengan Penerapan Prinsip Mengenal Nasabah? Oleh : Marsha, Divisi MRPK
Istilah pencucian uang atau money laundering sudah sering kita dengar. Namun apakah kita benar – benar mengerti dengan apa yg disebut pencucian uang? Pencucian uang adalah suatu perbuatan untuk menyamarkan asal usul uang hasil tindak pidana melalui berbagai transaksi keuangan agar uang kotor tersebut selanjutnya dapat dipergunakan. Tindak pidana pencucian uang sangat dekat dengan sebagai insan Jiwasraya yang baik tentunya kita harus aware dalam upaya pencegahan tindak pidana yang dapat mengancam reputasi
Kabar Jiwasraya April 2017
perusahaan kita. Ada tiga tahap dalam pencucian uang yaitu: tPlacement : Tahap dimana pencuci menempatkan uang kotor tersebut ke dalam sistem keuangan. tLayering : Dalam tahap ini pencuci berusaha untuk memutuskan hubungan uang kotor itu dari sumbernya, dengan cara memindahkan uang tersebut dari satu institusi keuangan ke institusi keuangan lain, hingga beberapa kali. Dengan cara memecah-mecah jumlahnya, dana tersebut dapat dipergunakan untuk pembelian dan penjualan instrumen investasi. tIntegration : merupakan tahap
Kolom Khusus
menyatukan kembali uang-uang kotor tersebut setelah melalui tahap-tahap placement atau layering, untuk selanjutnya uang tersebut dapat dipergunakan. Dalam kegiatan bisnisnya, Penyedia Jasa Keuangan (PJK) menawarkan berbagai jasa dan instrumen keuangan yang dapat digunakan sebagai sarana pencucian uang. Berbagai macam cara akan dilakukan oleh pelaku pencucian uang dengan menggunakan kelemahan sistem keuangan di industri keuangan. PJK berupaya mencegah kegiatan pencucian uang dengan menerapkan prinsip kehati-hatian dalam mengelola usahanya. Salah satu prinsip kehati-hatian yang diterapkan adalah prinsip mengenal nasabah. Upaya ini merupakan bagian dari penerapan manajemen risiko. Penerapan Prinsip Mengenal Nasabah yang kurang sempurna dapat menimbulkan risiko reputasi dan hukum bagi PJK. Risiko reputasi berkaitan dengan pandangan dan berakibat hilangnya rasa percaya masyarakat terhadap integritas PJK. Risiko hukum berkaitan dengan sanksi dan denda yang diterima apabila PJK gagal menerapkan Prinsip Mengenal Nasabah. PJK wajib melaporkan transaksi keuangan mencurigakan yang dilakukan diluar kebiasaan dan profil nasabah kepada Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK). Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi kemungkinan terjadinya tindakan pencucian uang yang dilakukan melalui PJK. Prinsip Mengenal Nasabah harus dilakukan dengan baik agar PJK terhindar dari risiko reputasi terkait penilaian masyarakat yang dapat merugikan PJK.
Di sektor asuransi, inisiatif untuk memerangi pencucian uang telah dimulai sejak adanya Keputusan Menteri Keuangan No 45/KMK.06/2003 pada tanggal 30 januari 2003, dan di ubah pada tahun 2006 dikeluarkanya Keputusan Menteri Keuangan Nomor 74/PMK.012/2006 tentang Penerapan Prinsip Mengenai Nasabah Bagi Lembaga Keuangan Non Bank. Diperkuat dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 39/POJK.05/2015 tentang Penerapan Program Anti Pencucian Uang (APU) dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (PPT) oleh Penyedia Jasa Keuangan di Sektor Industri Keuangan Non-Bank. Jiwasraya sebagai PJK berkomitmen mendukung program APU dan PPT yang diwujudkan dalam penerapan prosedur penerimaan nasabah yang benar. Sebelum melakukan perikatan dengan nasabah, Jiwasraya wajib mengetahui latar belakang dan identitas calon nasabah, maksud dan tujuan calon nasabah melakukan perikatan, profil keuangan calon nasabah. Dengan adanya prinsip mengenal nasabah, kita bisa tahu apabila transaksi keuangan yang dilakukan menyimpang dari profil dan karakteristiknya. Prinsip tersebut tidak hanya dilakukan bagi nasabah baru tetapi bagi nasabah lama yang bahkan sudah dikenal bertahun-tahun dan dilakukan dengan pengkinian data agar data yang dimiliki tetap up to date. Upaya pencegahan dan pemberantasan pencucian uang adalah tugas kita bersama dalam mendukung pemerintah demi terwujudnya Indonesia yang bebas dari tindak pidana pencucian uang. Banyak hal yang dapat kita lakukan salah satunya dengan cara melapor apabila terdapat indikasi Transaksi Keuangan Mencurigakan. Penjelasan lebih lengkap dapat dilihat di Buku Saku Pedoman Penerapan Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme PT. Asuransi Jiwasraya (Persero). (Marsha)
Kabar Jiwasraya April 2017
21
22
Agen Terpilih
bersama Jiwasraya, pilihannya berkarir sebagai agen asuransi tidak salah. Prestasi yang Diraih Sekarang dia sudah buktikan dengan menjadi Agen asuransi dia bisa sukses, prestasi demi prestasi pun dia raih dari mulai menjadi peserta Top Agent Award AAJI sebanyak empat kali, berkesempatan mengikuti tour domestik tiga kali dan prestasi yang diraihnya selama menjadi Agen adalah tour umroh sebanyak empat kali.
Hj. Diyah Yuliastina Area Manager Muria I
MANIS-PAHIT PENGALAMAN JADI MOTIVASI UNTUK SUKSES Awal Karir di Jiwasraya Tidak mudah merintis karir sebagai Agen asuransi, hanya orang-orang bermental baja dan pekerja keras yang dapat survive menjalani proses sebagai penjual produk asuransi. Kondisi berbeda akan dirasakan apabila asuransi sudah menjadi salah satu kebutuhan primer bagi masyarakat, kerja Agen asuransi dalam memasarkan produk akan menjadi lebih ringan. Hal inilah yang saat ini dirasakan oleh Diyah, ditengahtengah kondisi ekonomi bak roller coaster dan insurance minded yang belum merata dikalangan masyarakat tidak membuatnya gentar untuk terus memasarkan produk-produk Jiwasraya. Sebelum merintis jalan sebagai Agen asuransi, mungkin bagi Ibu yang genap berusia 46 tahun, 23 Maret lalu tidak pernah berniat bahkan berpikir untuk terjun di dunia asuransi. Pengetahuan yang minim tentang produk asuransi dan stigma negatif profesi Agen asuransi yang melekat dibenak masyarakat masih cukup besar, namun hal tersebut merupakan sebuah tantangan baginya untuk ditaklukan dan bukan untuk ditakuti. Dari tekadnya untuk menambah pengetahuan mengenai asuransi dan sekaligus merubah pandangan profesi Agen asuransi, membuatnya tertarik untuk bergabung sebagai Agen Latihan Lapangan (ALL) di Jiwasraya 2002 lalu. Dengan berbekal kerja keras dan kerja
Kabar Jiwasraya April 2017
cerdas, Diyah dipercaya perusahaan untuk menjadi Area Manager Muria tahun 2005, pencapaian yang luar biasa bagi Agen ALL dalam tempo tiga tahun dapat menduduki posisi sebuah Unit Kerja Area. Motivasi juga bagi Agen-agen se-Kantor Cabang Kudus, menjadi contoh bahwa kerja keras dan kerja cerdas dapat membuahkan hasil yang maksimal. Hal Paling Berkesan Sebuah quote menarik dari Diyah bahwa “apapun pekerjaan yang dilakoni akan banyak manis dan pahit yang dijalani, selama hal-hal tersebut dapat menjadikan motivasi untuk maju, manis-pahitnya kesan tersebut akan menjadi pengalaman yang luar biasa”. Quote yang membuatnya dapat memotivasi diri sendiri, rekan kerja dan Agen-agen yang berada di Area Muria I itu ia tularkan agar para Agen asuransi tidak berputus asa apabila berada pada situasi sulit dan tidak cepat berbesar hati pada saat kesuksesan mendekat. Dirasakan olehnya awal menjadi agen asuransi, masa-masa sulit dia jalani dengan penuh tanggung jawab, dari mulai ke Kantor dengan berjalan kaki sampai tidak dapat restu dari keluarga untuk menjadi Agen asuransi, karena memang image Agen asuransi dianggap sebelah mata. Dengan kegigihan Diyah ingin menunjukan kepada keluarga bahwa dia bisa sukses berkarir dan maju
Prestasi dalam bentuk materil telah banyak ia toreh untuk membuktikan bahwa berkarir di Jiwasraya melalui jalur marketing pun dapat sukses. Namun sebagai Kepala Unit Kerja Area, tentu saja prestasi yang membanggakan ketika dapat mengantarkan Unit Manager menjadi Area Manager. Area Muria II dan Area Muria III merupakan buah tangan dingin Diyah Yuliastian menggembleng Unit Manager Area Muria I menjadi Area Manager. Lengkaplah sudah prestasi yang diraih olehnya baik secara moril maupun materil. Kiat Sukses Dan Harapan Banyak hal yang berkesan dan prestasi yang sudah dirasakan dan diraih, tentu saja Ibu yang juga aktif sebagai Ketua Sosial Alumni SMP 2 Kudus tidak pelit berbagi kiat-kiat agar menjadi Agen yang sukses dan tentu saja tahan banting, intinya adalah bekerja keras dan optimis. Dengan memiliki optimisme tinggi dan kerja keras, Agen asuransi akan dapat meraih hati konsumen. Terbukti dengan kerja keras dan optimisme tinggi Diyah saat ini memiliki dua rumah dan dua mobil, dan tentu saja yang paling hakiki dari seluruh kiat sukses yang dia yakini adalah doa dan restu dari Tuhan YME, tanpa itu semua segala pengorbanan, usaha dan kerja keras akan sia-sia. Setelah melalui segala rintangan dan prestasi, Diyah juga berharap agar perusahaan dapat terus tumbuh dan berkembang ditengah persaingan industri asuransi. Dan dapat terus menjadi pengayom bagi para Agen asuransi yang berkarir di Jiwasraya, sedangkan harapan pribadi Diyah berharap dapat terus menorehkan prestasi demi prestasi. Dengan begitu, keinginannya pergi ke Tanah Suci untuk kelima kalinya dapat terwujud, serta keinginannya untuk memiliki rumah singgah atau indekos dapat terealisasikan pula. (Fadian)
Tips
SUDAHKAH ANDA MEMAKAI & MERAWAT
DENGAN BENAR? Seperti yang kita ketahui, kini softlens tidak hanya digunakan untuk alat bantu penglihatan, tapi juga berperan sebagai aksesoris untuk menambah kecantikan dan gaya hidup seseorang. Namun, apakah Anda tahu bahwa softlens juga bisa membahayakan mata Anda? Simak tips memakai dan merawat softlens supaya tidak berbahaya bagi mata.
1. Pastikan Tangan Anda Bersih dan Steril Pastikan untuk membersihkan tangan dulu sebelum merawat atau menggunakan softlens. Usahakan mencuci tangan dengan sabun bayi atau sabun anti bakteri. Jangan sampai mencuci tangan dengan sabun yang mengandung pewangi, sebab parfum di dalamnya bisa membuat tangan kita menyimpan zat kimia yang bisa mengganggu penglihatan ketika memakai softlens. Pakailah handuk kering dari serat yang bagus untuk mengeringkan tangan.
tercemar dan tidak 100% steril. Dan, jangan lupa untuk mengganti softlens Anda 3 bulan sekali ya. 3. Hindari memiliki kuku panjang Pastikan kuku Anda pendek dan ujungnya halus. Mengapa demikian? Sebab pemasangan softlens tentunya melibatkan ujung jari. Coba bayangkan bila kuku Anda panjang dan tajam, tentu saja softlens yang sifatnya tipis itu bisa sobek. Selain itu, bila kuku Anda pendek tentunya akan lebih mudah untuk memasang softlens ke mata.
2. Bersihkan Softlens
5. Jangan pakai softlens seharian
Setelah tangan Anda bersih dan steril, letakan softlens di telapak tangan dan tetesi dengan cairan solution atau cairan khusus yang memang dipakai untuk membersihkan lensa kontak. Lalu gosok softlens sebentar menggunakan tangan pelan-pelan saja sampai bersih. Kemudian bilas lagi softlens tersebut dengan cairan solution. Awas! Jangan sembarangan membersihkan softlens dengan air keran. Sebab air keran kemungkinan telah
Ini adalah hal terpenting yang kadang sering diabaikan banyak orang. Hindarilah menggunakan softlens lebih dari 12 jam. Sebab hal semacam itu hanya akan membuat mata Anda mengalami iritasi.
Anda otomatis akan tertutup dan tak ada gerakan akomodasi mata yang bisa membasahi permukaan softlens. Hal ini bisa mengganggu kenyamanan dan membuat softlens Anda cepat mengering dan rusak. Sekarang Anda sudah tahu kan bagaimana cara memakai dan merawat softlens dengan benar? Coba dan praktikan ya! (Dhani)
6. Jangan menggunakan softlens ketika tidur Softlens memang diciptakan untuk selalu basah atau lembap. Nah, ketika tidur mata
Kabar Jiwasraya April 2017
23
24
Sehat & Bugar
Lakukan Olahraga Mata
Istirahatkan Mata
Untuk olahraga mata, pertama, Anda bisa putar mata berlawanan dan searah dengan jarum jam, kemudian ulangi setiap 30 menit. Hal ini sangat penting dilakukan, teruatama bila duduk di depan layar komputer atau belajar untuk waktu yang lama. Yang kedua, tutup mata, kemudian tutupi lagi dengan telapak tangan. Penutupan mata tidak perlu terlalu rapat hingga menimbulkan tekanan. Tahap ini akan merilekskan mata yang lelah.
Memandang layar komputer (ataupun layar digital lainnya) tidak buruk bagi mata. Namun memandangnya terlalu lama akan membuat mata lelah, kering, gangguan fokus, hingga sakit kepala. Dianjurkan untuk sering mengedipkan mata agar permukaannya tetap terhidrasi, serta jalankan aturan 20/20: yang artinya setiap 20 menit melihat layar komputer, alihkan pandangan dari layar setidaknya 20 detik. Lihatlah sesuatu di luar jendela atau sesuatu yang jauh untuk membuat mata
Kabar Jiwasraya April 2017
mempertahankan kemampuan fokusnya. Selain itu, pastikan jarak mata dengan layar komputer setidaknya 30 cm. Ini juga berlaku ketika anda membaca buku. Gunakan Kacamata Kacamata tidak hanya sekedar aksesoris untuk fashion, namun juga sangat penting untuk perlindungan mata dari bahaya sinar ultraviolet (UV). Ya, sebagaimana pada kulit, sinar UV juga tidak baik bagi mata. Paparan sinar UV yang berlebihan bagi mata bisa menyebabkan katarak dan degenerasi makula. Saat
membeli kacamata, pilihlah kacamata yang dapat mem-blok 90% – 100% kedua sinar UV-A dan UV-B. Jangan Merokok Berbagai studi menunjukkan bahwa merokok dapat merusak jaringan pembuluh darah, termasuk jaringan yang ada di mata dan di sekitar mata anda. Merokok juga dikaitkan dengan berbagai gangguan pada mata seperti degenerasi makula, katarak, dan kerusakan saraf optik, yang semuanya bisa mengarah pada kebutaan.
Sehat & Bugar
Konsumsi Makanan untuk Kesehatan Mata Salah satu cara melindungi mata dari dalam secara alami adalah melalui diet/pola makan sehari-hari. Sebagai bagian dari pola makan Anda, sisipkan buah dan sayuran, serta makanan-makanan yang kaya akan nutrisi seperti vitamin A, C, dan E, omega-3, lutein dan juga zinc. Makanan yang tepat dapat membantu Anda menjaga mata dari gangguan seperti degenerasi makula terkait usia, dan melindungi mata dari berbagai gangguan mata ringan. (Ahmad)
Kabar Jiwasraya April 2017
25
26
Sosialite
PENCETUS HIJABERS COMMUNITY
Jenahara Nasution atau nama lengkapnya Nanida Jenahara Nasution, wanita cantik keturunan Batak ini lahir pada 27 Agustus 1985 adalah putri dari perancang busana senior, Ida Royani. Meski orang tuanya sudah lama berkecimpung dalam dunia fashion, namun hal ini tidak membuat Jenahara mendompleng nama besar orang tuanya. Untuk menunjukkan keseriusaanya, bahkan ia belajar fashion di Susan Budiharjo Fashion Design School. Wanita yang kerap disapa Jehan ini mengaku sudah jatuh cinta dengan dunia fashion sejak kecil. Kecintaannya di dunia fashion juga dipengaruhi oleh sang ibunda yang notabene-nya adalah fashion designer. Beranjak dewasa, tepatnya umur 13 tahun, Jehan pun sudah mendapatkan hidayah untuk menggunakan hijab.
Kabar Jiwasraya April 2017
Sosialite
Perkembangan hijab di Indonesia semakin pesat. Hal tersebut memicu banyak wanita muda yang ingin terjun menekuni bisnis fashion terutama setelah melihat kesuksesan ikon-ikon hijabers muda, salah satunya Jenahara Nasution. Bagaimana kisah suksesnya hingga kini desainer fashion di usia muda? Yuk simak perjalanan karirnya.
Sayangnya, saat itu belum banyak kaum wanita yang memakai hijab, belum banyak fashion hijab yang cukup menunjang penampilan muslimah. Akibatnya, Jehan malah dijauhi temantemannya. Namun Jehan terus meyakinkan hatinya. Bahwa berhijab merupakan kewajiban mutlak seorang perempuan. Seorang wanita berhijab karena Allah bukan untuk mendapatkan penilaian dari manusia, Dengan terus meyakinkan hati, akhirnya keinginan untuk lepas hijab tersebut tidak pernah terbesit lagi. Awal mula membangun brand “Jenahara” Jehan merilis label Jenahara di 2011. Namun sebenarnya konsep label tersebut sudah dibuat sejak 2006. Ia mengatakan kalau di 2006, busana muslim belum booming seperti saat ini. Jehan pun
sempat vakum setelah 2006 karena menikah dan punya anak. Ia baru memutuskan memperkenalkan label pertamanya itu setelah hijab mulai bervariasi dan terus berkembang di Indonesia. Keputusan Jehan saat itu tepat dan kini ia telah memetik hasilnya. Jehan juga mengatakan bahwa memulai usaha dari nol itu cukup sulit. Ia pun harus berkolaborasi dengan kerabat dekatnya agar bisa berhasil membangun label pertamanya. Semua ia kerjakan sendiri mulai dari membeli bahan hingga mencari penjahit untuk menyelesaikan koleksi pertamanya. Bahkan ia pernah hampir pingsan karena harus berkeliling mencari bahan saat sedang hamil tujuh bulan. Hal itu menjadi kenangan yang tidak pernah ia lupakan sampai saat ini.
Kerja kerasnya itu kini sudah terbayar dengan hasil yang cukup memuaskan. Jenahara bersama rancangannya berhasil mengubah pandangan masyarakat sebelumnya yang hanya memandang berjilbab dan berbusana muslim itu tampak tidak modis namun dengan koleksi Jenahara yang modern, minimalis, bergaya muda, dan cocok untuk kaum urban. Ia ingin menjadi seorang fashion designer yang dapat membawa muslim ke level yang lebih tinggi lagi dengan busana yang dikenakannya. Artinya, setiap rancangannya tetap mencerminkan pribadi seorang muslim dan juga mencerminkan pribadi yang peduli pada fashion. Kiprah Jehan sebagai fashion designer pun sangat cemerlang. Saat ini butik-butik besarya telah tersebar di berbagai kota besar seperti Bandung, Jakarta, Makassar,
dan Samarinda. Prestasi lainnya adalah keikutsertaan Jehan sebagai salah satu designer perwakilan Indonesia dalam Hongkong Fashion Week. Jehan juga berkesempatan menampilkan karyanya di Thailand dan Milan. Jehan merupakan pencetus sebuah komunitas para muslimah muda yaitu Hijabers Community Indonesia. Menurutnya, tujuan dari Hijabers Community Indonesia dibentuk adalah agar komunitas ini dapat melakukan berbagai kegiatan yang bermanfaat dan menjalin silaturahmi sesama hijabers lainnya. Jadi, bukan hanya sekedar gaya-gayaan dengan busana muslim yang trendy nan stylish, tapi juga melakukan aktivitas yang positif seperti pengajian rutin, charity, hingga talkshow. (Dhani)
Kabar Jiwasraya April 2017
27
28
Destinasi
Mangrove Logending Tempat wisata di Kebumen yang juga bakalan seru untuk Anda kunjungi adalah Hutan Mangrove Logending. Hutan mangrove ini berada di sepanjang tepi muara Sungai Bodo, Desa Logending, Kecamatan Ayah, Kebumen. Belakangan, hutan mangrove ini sedang nge-trend di Kebumen. Hutan Mangrove Logending ini bukan hanya sekedar asyik untuk foto-foto. Di sini, kita juga bisa belajar banyak mengenai ekosistem alam. Kita dapat melihat keanekaragaman jenis mangrove, melihat berbagai jenis burung, molusca, kepiting, dan hewan-hewan lainnya. Pengunjung juga dapat ikutan menanam pohon mangrove di sini. Dan tentu saja, kita juga dapat melihat pemandangan hutan mangrove yang masih alami dan begitu indah. Hutan Mangrove Logending ini dikelilingi perbukitan karst Gombong Selatan yang nampak gagah menjulang. Untuk menikmati keseluruhan indahnya alam Hutan Mangrove Logending ini, Anda bisa menaiki gardu pandang yang tersedia.
Destinasi
Kebumen mungkin menjadi sebuah kabupaten atau kawasan yang tidak terpikirkan untuk dikunjungi ketika para wisatawan hendak berlibur di Jawa Tengah. Walau sebagian memang belum terlalu terjamah, Kebumen memiliki banyak keindahan dan keunikan obyek wisata yang bisa membuat hati para pengunjungnya bergetar. Ini dia rekomendasi tempat wisata di Kebumen yang juga merupakan tempat wisata di Jawa Tengah.
Bukit Pentulu Indah Inilah tempat wisata di Kebumen yang disebut-sebut sebagai Kalibiru-nya Kebumen. Bukit Pentulu Indah ini terletak di Desa Karangsambung, kira-kira 21 km arah utara dari pusat kota Kebumen. Dari Bukit Pentulu Indah ini, Anda dapat menikmati indahnya pemandangan Gunung Sindoro dan Gunung Sumbing. Anda juga dapat menikmati keindahan hutan pinus dan kesejukannya. Di kawasan wisata Bukit Pentulu Indah ini sudah dibangun gardu-gardu pandang (rumah pohon) di atas pohon. Anda bisa menyaksikan keindahan sunrise dan sunset dari atas gardu pandang ini. Ada beberapa gardu pandang yang tersedia. Bukit Pentulu Indah terkenal
dengan pemandangan sunrisenya, lokasi ini sangat cocok untuk menikmati hangatnya sinar matahari terbit dengan background gunung kembar Sumbing Sindoro, terletak di ketinggian sekitar 300 Mdpl, tidak terlalu tinggi namun menawarkan landscape yang sangat mempesona. Saat matahari mulai terbit, jika cuaca cerah kita bisa melihat pemandangan hutan di lembah Sungai Luk Ulo yang sedang diselimuti kabut, layaknya pemandangan di Punthuk Setumbu Magelang, puncak Bukit Pentulu Indah cukup luas sehingga memungkinkan kita untuk mendirikan tenda dan berkemah disini. Cukup membayar tiket tak lebih dari Rp. 5.000/orang dan uang parkir saja kita sudah bisa menjelajah Bukit Pentulu Indah sepuasnya, ditambah lagi di area puncak bukit terdapat sebuah gardu pandang yang mirip dengan yang ada di Kalibiru, lokasi tersebut menjadi spot favorit untuk berfoto ria. (Dhani)
Kabar Jiwasraya September 2016
29
30
Selera
S a te A m b a l Buat penggemar sate, nama Sate Ambal pastinya udah gak asing lagi. Ya, inilah sate ayam khas Kebumen yang melegenda ini pun bisa kamu temukan di luar daerah Kebumen. Sesuai namanya, Sate Ambal berasal dari desa Ambalresmi, kecamatan Ambal yang berada di pesisir selatan Kebumen. Meski sepintas mirip dengan Sate Madura, nyatanya bumbu yang digunakan Sate Ambal ini jauh berbeda. Jika Sate Madura menggunakan kacang tanah sebagai bahan dasar bumbunya, Sate Ambal memanfaatkan sambal tempe untuk menciptakan citarasa yang unik lewat rasa pedas yang bercampur dengan jahe dan aneka rempah lainnya. Sebelum dibakar, daging satenya telah dimasak terlebih dahulu sehingga rasanya lembut dan gurih. Sate Ambal biasanya disajikan terpisah dari bumbunya, lengkap dengan potongan lontong atau ketupat. Untuk menikmati rasa Sate Ambal yang otentik di Kebumen, Anda cukup mengeluarkan uang antara 10–15 ribu aja. Murah kan? Coba dan rasakan nikmatnya!
Kabar Jiwasraya April 2017
Selera
C I TA R A S A D A R I
di Kebumpat-tempat wisata te ke ng ju un rk be Sudah mpat kuliner da mengunjungi te An a ny at sa ni ki , ib men yang enak dan waj en m bu Ke as kh an oyang! atau makan at lidah Anda berg bu em m in m ija D . Anda coba
S oto Pe ta n a h a n Tidak hanya Solo, Kudus, dan Semarang yang terkenal akan kelezatan sotonya. Kebumen juga punya soto khas yang rasanya tidak akan gentar bila diadu. Coba, deh, kamu beli Soto Tamanwinangun yang berasal dari daerah yang sama dengan namanya, Tamanwinangun, Kebumen. Apa yang berbeda dengan soto yang lain? Soto Tamanwinangun ini menggunakan itik serati atau entok (entog). Pada setiap suwiran dagingnya, bumbu soto tamanwinangun meresap dengan mantap. Satu lagi, Soto Tamanwinanung ini tidak menggunakan kuah bening seperti soto-soto lainnya, melainkan memakai kuah santan yang bercampur dengan gurihnya kaldu entok yang nikmat. Akan lebih mantap kalau Soto Tamanwinangun ini Anda santap bersama dengan ketupat / lontong, dan kerupuk.
Na s i Pe n gge l Nasi Penggel adalah makanan khas Kebumen yang terbuat dari nasi, kikil / jeroan sapi, dan sayur nangka (jangan gori). Bentuk Nasi Penggel ini bulat, mirip seperti bola pingpong yang disajikan di atas daun pisang yang dipincuk. Satu pincuk pada umumnya berisi 7 sampai 8 Penggel. Rasanya jangan ditanya, gurih dan pastinya mengenyangkan. Sangat pas untuk dijadikan menu makan siang ketika perut keroncongan. Satu porsi Nasi Penggel bisa didapatkan hanya dengan 8 – 10 ribu rupiah saja. Di Kebumen, makanan khas ini hanya bisa ditemukan di tempat-tempat tertentu saja. Kenapa? Mungkin karena zaman yang beralih, banyak makanan-makanan luar yang masuk sehingga membuat Nasi Penggel sedikit dilupakan dan langka.
Kabar Jiwasraya April 2017
31
32
Sosok Tantowi Yahya
Anda pernah menyaksikan kuis legendaris di televisi berjudul Who Wants To Be A Millionaire? Jika iya, tentu Anda tak asing lagi dengan pembawa acaranya yang fenomenal Tantowi Yahya. Kini ia telah ditunjuk Presiden Joko Widodo sebagai Duta Besar Indonesia untuk Selandia Baru. Bagaimana perjalanan karir seorang Tantowi Yahya hingga sukses seperti sekarang? Tantowi Yahya lahir di Indralaya, Sumatera Selatan, 29 Oktober 1960. Sejak kecil memang Tantowi ingin menjadi orang yang terkenal, ia pun mengambil kuliah Akademi Kepariwisataan Indonesia di Yogyakarta untuk mewujudkan mimpinya. Passion dan kemampuannya untuk berkomunikasi dengan bahasa yang bagus dan ramah tersebut membuatnya memiliki karier yang gemilang sebagai pembawa acara. Nama Tantowi mulai dikenal publik saat ia membawakan kuis “Gita Remaja” di TVRI, pada tahun 1989, yang dipandu oleh Ani Sumadi. Namanya makin moncer
sebagai raja kuis saat terpilih sebagai pembawa acara kuis bertaraf internasional, “Who Wants To be a Millionaire” di RCTI, yang dibawakannya dari tahun 1999 hingga 2006. Selama kurang lebih delapan tahun dari tahun 2001 hingga
2009, kerja keras Tantowi terbayar dengan diboyongnya beberapa penghargaan sebagai The Most Favourite Television Quiz Host dalam ajang Panasonic Awards 2003 hingga 2005 serta tahun 2009. Pada tahun 2009 Tantowi yang sudah dikenal sebagai pembawa acara, host beberapa acara top di televisi, dan juga ikon musik country di Indonesia ini memasuki dunia politik. Pada Pemilu 2009, pria yang dikenal juga sebagai kakak dari host kenamaan Helmy Yahya ini terpilih menjadi anggota DPR RI dari Partai Golkar dengan daerah pemilihan Kabupaten Ogan Komering Ilir (OKI), Sumatera Selatan. Pada pemilu berikutnya Tantowi mempertaruhkan popularitasnya lagi untuk daerah pemilihan DKI Jakarta. Tantowi kembali sukses menjadi
Kabar Jiwasraya April 2017
anggota DPR RI untuk periode 2014-2019 dan didaulat partainya untuk menjadi Wakil Ketua Komisi I DPR RI yang mengurusi Pertahanan, Intelijen, Luar Negeri & Komunikasi serta Wakil Ketua Badan Kerjasama Antar Parlemen (BKSAP). Belum genap masa tugasnya di DPR RI, di bulan Maret 2017, Tantowi sudah diajukan oleh Presiden Joko Widodo untuk menjadi Duta Besar (dubes) Indonesia di Wellington, Selandia Baru. Beberapa setelah terpilih, Ia pun berjanji akan meningkatkan kerjasama dengan Selandia Baru dari segi ekonomi sampai pariwisata. Dan semoga dengan terpilihnya Tantowi Yahya sebagai Dubes Indonesia untuk Selandia Baru, dapat menguntungkan kedua negara pada umumnya, dan Indonesia pada khususnya. (Dhani)
Laporan Bulanan
Februari -17 NEW JS LINK dan JS PROMAPAN & IDAMAN
Kabar Jiwasraya April 2017
33
34
Trend
Dengan pertumbuhan per tahun sebesar lima puluh persen, jumlah pengguna smartphone yang besar, dan berbagai pemain yang ada di dalamnya membuat sektor ini menarik untuk diperhatikan pada tahun 2017. Dengan karakteristik pasar yang ada di Indonesia, industri e-commerce akan terus berinovasi. Apa saja tren e-commerce yang akan terjadi di tahun 2017? Pengiriman Super Cepat Waktu pengiriman barang yang lama masih membuat banyak orang enggan berbelanja online. Di tahun 2016 sudah ada banyak e-commerce yang berusaha mengatasi masalah ini. Kita bisa lihat bagaimana Tokopedia dan Bukalapak yang bekerja sama dengan GO-JEK untuk melakukan pengiriman di hari yang sama. Sementara itu, Lazada menghadirkan layanan LEX (Lazada Express). Pada tahun 2017, e-commerce akan semakin fokus meningkatkan layanan ini. Akan banyak inovasi yang dilakukan agar proses pengiriman semakin efisien.
satunya dengan cara siap 24 jam jika ada yang bertanya mengenai produk, sistem pembayaran, sampai dengan masalah pengiriman. Raksasa teknologi seperti Google dengan Google Allo, Facebook dengan Facebook Messenger, dan Twitter dengan Twitter Bots siap sedia untuk membantu pengguna dalam berbelanja. Hal ini akan menjadi tren baru bagi e-commerce. Tingginya waktu yang dihabiskan pengguna di media sosial diprediksi bakal membuka kesempatan besar bagi e-commerce untuk meningkatkan interaksi dengan calon pelanggan lewat platform ini.
Memanfaatkan Robot Chat Saat ini e-commerce memiliki divisi khusus bernama Customer Service (CS) yang bertugas untuk menangani segala macam pertanyaan yang dimiliki pelanggan. Salah
Optimalisasi Smartphone Pada tahun 2016 jumlah transaksi melalui desktop dan tablet (21,14 juta) masih lebih tinggi dibandingkan dengan transaksi melalui perangkat mobile (12,82 juta). Namun, pada tahun 2017 ini diprediksi jumlah transaksi melalui smartphone akan mengalahkan jumlah transaksi dari PC. Perilaku masyarakat seperti ini menjadi peluang besar bagi sektor e-commerce untuk semakin memaksimalkan aplikasi mobile yang mereka miliki saat ini, mulai dari optimalisasi UI/ UX sampai promo-promo ekslusif bagi pengguna aplikasi.
Kabar Jiwasraya April 2017
Lebih Banyak Opsi Pembayaran Salah satu tantangan terbesar dalam dunia e-commerce Indonesia adalah masih rendahnya penetrasi kartu debit dan kredit. E-commerce melihat hal ini dan mulai datang dengan alternatif pembayaran seperti cash on delivery (COD) yang dimiliki Lazada dan Bukalapak, serta metode transfer melalui ATM. Di tahun 2017 e-commerce akan semakin agresif lagi dalam menyediakan berbagai alternatif sistem pembayaran yang dapat memudahkan pelanggan. Hadirnya e-wallet yang dimiliki perusahaan telekomunikasi dan juga startup serupa PayPal (seperti iPaymu dan PonselPay) membuka lebar kesempatan bagi e-commerce untuk menyediakan banyak opsi pembayaran bagi pelanggannya. (Ahmad)
keranjingan "ngonline"