ANALISIS BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN (Studi Pada Perkebunan Melati PTPN. II. Perbaungan Serdang Bedagai)
Proposal Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat untuk Menyelesaikan Gelar Sarjana (S1) Pada Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara
Disusun oleh : NURUL UTAMI PUTRI SLAWAT SIREGAR 120907115
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI BISNIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016
ABSTRAK ANALISIS BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN Pada Perkebunan Melati PTPN. II. Perbaungan Serdang Bedagai Nama NIM Jurusan Pembimbing
: Nurul Utami Putri Slawat Siregar : 120907115 : Administrasi Bisnis :Dra. Nurlela Ketaren, MSP
Perkebunan Melati PTPN. II. Perbaungan, Serdang Bedagai, Merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang perkebunan (plantation), yang menggunakan banyak tenaga sumberdaya manusia untuk menggerakkan roda operasional usaha yang beroperasi cukup lama dimana perusahaan berusaha terus dalam meningkatkan semangat kerja karyawan dalam upaya untuk meraih semua peluang yang ada, memberikan output produksi yang maksimal kepada perusahaan dan negara juga untuk dapat menghadapi tantangan lingkungan bisnis yang kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan motivasi terhadap semangat kerja karyawan. Penelitian ini dilakukan dikantor unit PT.Perkebunan Nusantara II Kebun Melati Perbaungan, Serdang Bedagai. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian asosiatif dengan melakukan pendekatan kuantitatif dengan maksud untuk mengkaji hubungan antara variabel bebas dan variabel terikat. Pengumpulan data primer dilakukan melalui kuesioner yang dibagikan kepada karyawan yang berada di Kantor unit PT.Perkebunan Nusantara II Kebun Melati yang telah ditetapkan sebanyak 49 orang. Metode analisis yang digunakan terdiri dari uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dari analisis regresi linear berganda, koefisien regresi variabel budaya organisasi bernilai positif karena memiliki nilai koefisien 0,473. Sedangkan koefisien regresi variabel Motivasibernilai positif karena memiliki nilai koefisien 0,176. Jika budaya organisasi dan motivasi kerja lebih ditingkatkan maka akan berpengaruh terhadap penimgkatan semangat kerja karyawan. Hasil uji koefisien determinan (R2) adalah besarnya Adjust R Square adalah 0,865, berarti sebesar 86,5% variabel semangat kerja karyawan dapat dijelaskan oleh variasi dari independen tersebut yaitu, variabel budaya organisasi, motivasi. Sedangkan 13,5 % dijelaskan oleh variabel lain yang tidak terdapat dalam penelitian. Sehubungan dengan signifikansinya pengeruh budaya organisasi terhadap motivasi, sebaiknya pihak perusahaan terutama pada bagian manajemen semakin memperkuat budaya organisasi perusahaan misalnya, dengan memberi kesempatan karyawan dalam melakukan inovasi dalam pekerjaan, dan mendukung karyawan guna untuk meningkatkan produktivitas perusahaan. Kata Kunci : Budaya Organisasi, Motivasi, Semangat Kerja Karyawann
i
ABSTRACT ANALYSIS OF ORGANIZATIONAL CULTURE AND MOTIVATION TO SPIRIT OF EMPLOYEES (Studies in Perkebunan Melati PTPN. II. Perbaungan Serdang Bedagai) Name NIM Department Adviso r
: Nurul Utami Putri Siregar Slawat : 120907115 : Business Administration : Dra. Nurlela Ketaren, MSP
Perkebunan Melati PTPN. II. Perbaungan, Serdang Bedagai, is one company that is engaged in the plantation (plantation), which uses a lot of energy human resources to drive the business operations that operate long enough where companies try to continue to improve employee morale in an effort to grab all the opportunities that exist , providing maximum production output to companies and countries also to be able to face the challenges of a competitive business environment. This study aims to determine the influence of organizational culture and motivation on employee morale. This research was conducted at the office unit PT.Perkebunan Nusantara II Kebun Melati Perbaungan, Serdang Bedagai. The method used in this research is associative with a quantitative approach with a view to examine the relationship between independent variables and the dependent variable. Primary data were collected through a questionnaire distributed to employees who are in the Office unit PT.Perkebunan Nusantara II Kebun Melati that has been determined as 49 people. The analytical method used is composed of classic assumption test, multiple linear regression analysis, and hypothesis testing. The results of this study showed that of the multiple linear regression analysis, regression coefficient is positive organizational culture because it has a coefficient of 0.473. While the regression coefficient Motivasibernilai variable positive because it has a coefficient of 0.176. If the organizational culture and work motivation is further enhanced penimgkatan it will affect employee morale. The test results determinant coefficient (R2) Adjust the amount of R Square is 0.865, meaning 86.5% variable employee morale can be explained by the variation of the independent ie, a variable of organizational culture, motivation. While 13.5% is explained by other variables not included in the study. Relating to the significance of organizational culture on the motivation, should the company, especially in the management of the company reinforce the culture of the organization, for example, by giving employees the opportunity to innovate in the work, and support employees in order to increase the productivity of the company.
Keywords: Organizational Culture, Motivation, Employee Morale
ii
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala rahmat dan hidayah-Nya sehingga penyusunan skripsi ini dengan judul”Analisis Budaya Organisasi dan motivasi terhadap semangat kerja karyawan pada Perkebunan Melati PTPN II Perbaungan Serdang Bedagai” dapat diselesaikan guna memenuhi salah satu persyaratan dalam menyelesaikan pendidikan pada Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sumatera Utara.
Skripsi ini dapat terselesaikan karena atas usaha dan upaya yang telah penulis lakukan, serta bantuan yang sangat berharga dari berbagai pihak yang telah membantu penulis selama belajar di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara sampai dengan proses penyelesaian skripsi ini. Maka dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang tulus dan sebesar-besarnya kepada :
1. Terima kasih kepada ALLAH SWT yang telah memberikan berjuta kenikmatan, rahmat dan anugerah-Nya kepada penulis sehingga sampai hari ini penulis masih dapat menikmati kenikmatan hidup dan mampu menyelesaikan skripsi ini. 2. Teristimewa untuk kedua orang tua penulis, yang telah mendidik dan selalu memberikan semangat, selalu memberikan perhatian dan kasih sayang serta doa maupun dukungannya sehingga penulis dapat menyelesaikan pendidikan pada Fakulta Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas sumatera Utara.
iii
3. Bapak Dr. Muryanto Amin, S.Sos , M.Si selaku dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. 4. Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing, MA selaku ketua jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara 5. Ibu Dra. Nurlela Ketaren, MSP selaku pembimbing skripsi yang dengan ikhlas telah memberikan bimbingan kepata penulis. Terima kasih 6. Kak Siswati Saragi, S. Sos, MSP, selaku dosen dan administrator program studi ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. 7. Para dosen Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik yang telah memberikan pengarahan, pengalaman serta bimbingan kepada penulis selama perkuliahan. 8. Bapak Manager dan staff pegawai yang telah memberikan izin penelitian sehingga penulis dapat melakukan penelitian di PT. Perkebunan Nusantar II kebun Melati dan terimakasih semuanya untuk Bapak dan Ibu pegawai yang telah menyempatkan waktu dalam mengisi kuesioner penelitian. 9. Abangda Azharil Ulum yang selalu memberikan dukungan, motivasi dan doanya selama ini sehingga semuanya berjalan dengan lancar. 10. Sahabat-sahabat internship di PT.Markplus,inc tercinta yang selalu memberikan dukungan, nasehat dan doa serta tim sukses mulai sempro sampai akhir skripsi ini, Freddy, Derby, Habibi, Margaret, Efrina, semoga kita sama-sama sukses ke depannya.
iv
11. Sahabat-sahabat seperjuangan selama perkuliahan yang selalu memberikan dukungannya dan semangat, Regina, Grace, Eta, Lia, Uci. 12. Bapak Hadi Hadad selaku Brand Head PT. MarkPlus,Inc, Bang Jeffry, Bang Ata, ci Susanti yang telah banyak memberikan dukungan, motivasi serta doa dan memberikan fasilitas dalam penyelesaian skripsi ini.
Dengan penuh kesadaran diri, penulis menyadari bahwa dalam skripsi ini masih terdapat banyak kekurangan, baik dalam bentuk maupun isi. Hal ini tentunya disebabkan oleh karena keterbatasan penulis dalam pengalaman dan ilmu pengetahuan. Penulis juga berharap skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi semua yang membacanya.
Medan, Juni 2016
Penulis Nurul Utami Putri Slawat siregar
v
DAFTAR ISI ABSTRAK………………………………………………………………i ABSTRACT……………………………………………………………ii KATA PENGANTAR…………………………………………………iii DAFTAR ISI……………………………………………………………vi DAFTAR TABEL………………………………………………………xi DAFTAR GAMBAR…………………………………………………xvii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang………………………………………………1 1.2 Rumusan Masalah……………………………………………5 1.3 Tujuan Penelitian…………………………………………….5 1.4 Manfaat Penelitian………………………………………….6 BAB II KERANGKA TEORI 2.1 Budaya Organisasi……………………………………………8 2.1.1 Pengertian Budaya organisasi………………………8 2.1.2 Karakteristik, Unsur, dan Jenis Budaya organisasi..9 2.2 Motivasi…………………………………………………….14 2.2.1 Pengertian motivasi………………………………..14 2.2.2 Jenis dan Metode motivasi………………………...16 2.2.3.Teori Motivasi…………………………………….18 2.3 Semangat Kerja……………………………………………..26 2.3.1 Pengertian Semangat Kerja……………………….26 2.3.2 Indikator Semangat kerja…………………………………28 2.3.3 Pentingnya Semangat kerja……………………………….33 vi
2.4 Penelitian Terdahulu……………………………………………35 2.5 Kerangka Pemikiran……………………………………………40 BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Bentuk penelitian……………………………………………42 3.2 Lokasi Penelitian…………………………………………….42 3.3 Variabel Penelitian…………………………………………...42 3.4 Hipotesis……………………………………………………..45 3.5 Definisi Konsep………………………………………………45 3.6 Definisi Operasional…………………………………………46 3.7 Skala Pengukuran Variabel………………………………….49 3.8 Populasi dan Sampel…………………………………………52 3.8.1 Populasi……..……………………………………..52 3.8.2 Sampel …………………………………………….52 3.9 Teknik Pengumpulan Data…………………………………..52 3.10 Uji Validitas Dan Reliabilitas………………………………53 3.10.1 Uji Validitas………………………………………53 3.10.2 Uji Reliabilitas……………………………………53 3.11 Metode Analisis Data………………………………………54 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.....................58 4.1 Gambaran Umum Perusahaan…………………………………...58 4.1.1 Sejarah Umum Perusahaan…………………………………58 4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan…………………………………..60 4.13 Struktur Organisasi Perusahaan…………………………….60 4.2 Penyajian Data……………………………………………………..62 4.2.1 Karakteristik Responden…………………………………...62 4.2.1.1 Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelami….62
vii
4.2.1.2 Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan…63 4.2.1.3 Identitas Responden Berdasarkan Usia…………63 4.2.1.4 2 Identitas Responden Berdasarkan Lama Bekerja…………………………………………..63 4.2.2 Analisis Deskriptif Data Variabel Penelitian……………....65 4.2.2.1 Budaya Organisasi……………………………….65 4.2.2.2 Motivasi………………………………………….77 4.2.2.3 Semangat Kerja………………………………….88 4.2.3 Uji Validitas dan Realibilitas………………………………95 4.2.3.1 Uji Validitas……………………………………..95 4.2.3.2 Uji Realibilitas…………………………………..101 4.3 Analisis Data………………………………………………..103 4.3.1 Analisis Regresi Linear Berganda………………..103 4.3.2 Analisis Uji Asumsi Klasik………………………105 4.3.2.1 Uji Normalitas………………………….105 4.3.3 Pengujian Hipotesis………………………………108 4.3.3.1 Uji Signifikansi Simultan (Uji-F)……....108 4.3.3.2 Uji Signifikansi Parsial (Uji-T)…………………109 4.3.3.3 Analisis Pengujian Koefisien Determinasi (R2)..110 4.4 Pembahasan…………………………………………………111 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN……………………………...115 5.1 Kesimpulan………………………………………………….115 5.2 Saran………………………………………………………...116 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
viii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Perkembangan Produksi 5 (lima) Tahun…………………….3 Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu…………………………………………35 Tabel 3.1 Definisi Operasional…………………………………………46 Tabel 4.1 Luas Areal Perkebunan Nusantara II Kebun Melati………..59 Tabel 4.2 Jenis Kelamin Responden…………………………………..62 Tabel 4.3 Pendidikan Responden……………………………………...63 Tabel 4.4 Usia Responden……………………………………………..64 Tabel 4.5 Lama Bekerja………………………………………………..65 Tabel 4.6 Kesempatan dalam melakukan inovasi dalam pekerjaan……66 Tabel 4.7 Memiliki keberanian untuk mengambil resiko ketika berinovasi dan dijamin oleh perusahaan…………………………...66 Tabel 4.8 Dalam melakukan inovasi berorientasi pada kemajuan perusahaan…………………………………………………………67 Tabel 4.9 Memperhatikan secara detail dari setiap tugas pokok yang dikerjakan…………………………………………………………68 Tabel 4.10 Melaksanakan tugas sesuai fungsinya…………………….68 Tabel 4.11 Melakukan pekerjaan dengan teliti………………………..69 Tabel 4.12 Memperhatikan setiap pekerjaan yang dilakukan…………69 Tabel 4.13 Anggota organisasi mengutamakan hasil dari pada jumlah pekerjaan……………………………………………………….…70 Tabel 4.14 Berusaha melakukan pekerjaan sesuai dengan hasil yang diharapkan…………………………………………………………70 Tabel 4.15 Segala inovasi dan kebijakan yang diambil secara tim dan dijamin oleh perusahaan utnuk dilaksanakan………………………71 Tabel 4.16 Dalam melakukan pekerjaan bekerja secara tim dari pada individual…………………………………………………………72 Tabel 4.17 Mengerjakan pekerjaan dengan sifat kekeluargaan……….72 ix
Tabel 4.18 Kesempatan untuk berinisiatif sendiri menyelesaikan pekerjaan………………………………………………………....73 Tabel 4.19 Menyelesaikan pekerjaan tanpa menunggu atasan…………74 Tabel 4.20 Memiliki agresivitas yang tinggi perusahaan memberikan penghargaan/apresiasi…………………………………………...…74 Tabel 4.21 Mempertahankan budaya organisasi perusahaan dengan baik untuk menjadi lebih baik…………………………………………..75 Tabel 4.22 Selalu berupaya stabi dalam melakukan pekerjaan sesuai dengan tujuan perusahaan………………………………………….76 Tabel 4.23 Perusahaan telah memberikan kondisi yang stabil untuk nyaman dalam bekerja……………………………………………..76 Tabel 4.24 Mengerjakan pekerjaan secara kreatif……………………..77 Tabel 4.25 Melakukan pekerjaan menggunakan kemampuan, keterampilan, dan potensi yang dimiliki…………………………..77 Tabel 4.26 Pekerjaan yang diberikan sangat menantang………………78 Tabel 4.27 Prestasi kerja yang baik yang dilakukan menjadi yang diutamakan bagi perusahaan………………………………………78 Tabel 4.28 Berusaha mecapai prestasi yang baik bagi perusahaan……79 Tabel 4.29 Dalam melakukan prestasi sangat mendorong pekerjaan untuk menjadi lebih baik…………………………………………..79 Tabel 4.30 Prestasi kerja yang baik mendapatkan penghargaan yang tinggi dari perusahaan……………………………………………..80 Tabel 4.31 Dalam melakukan pekerjaan mengharapkan penghargaan dari perusahaan………………………………………………………...80 Tabel 4.32 Untuk mendapatkan penghargaan karyawan selalu berusaha melakukan pekerjaan dengan baik………………………………...81 Tabel 4.33 Setiap pekerjaan yang diberikan perusahaan akan dipertanggungjawabkan dihadapan pimpinan…………………....82 Tabel 4.34 Pekerjaan yang dilakukan sesuai tanggung jawab…………82 Tabel 4.35 Hasil pekerjaan dapat dipertanggung jawabkan dengan baik…………………………………………………………………83
x
Tabel 4.36 Dijamin oleh perusahaan bahwa setiap karyawan yang berprestasi akan dapat berkesempatan untuk karir meningkat……..83 Tabel 4.37 Kemungkinan untuk meningkatkan karir berpeluang besar..83 Tabel 4.38 Dengan adanya kemungkinan untuk meningkatkan karir berusaha bekerja dengan baik………………………………………84 Tabel 4.39 Dalam bekerja tercipta hubungabn harmonis antar karyawan, rekan sejawat, dan pimpinan perusahaan…………………………..85 Tabel 4.40 Setiap karyawan dan pimpinan perusahaan saling mendukung pekerjaan didalam perusahaan……………………………………..85 Tabel 4.41 Berusaha menghindari benturan kepentingan dalam pekerjaan antara karyawan, rekan sejawat dan pimpinan perusahaan………..86 Tabel 4.42 Kondisi kerja perusahaan telah mencerminkan keselamatan dalam bekerja……………………………………………………...86 Tabel 4.43 Berusaha menciptakan kondisi kerja yang baik dengan orangorang dilingkungan kerja………………………………………….87 Tabel 4.44 Kondisi kerja yang nyaman mempengaruhi hasil pekerjaan menjadi lebih baik………………………………………………...88 Tabel 4.45 Tingkat kehadiran sangat diutamakan dalam perusahaan…88 Tabel 4.46 Perusahaan mewajibkan untuk mencapai tingkat kehairan 100%..................................................................................................89 Tabel 4.47 Perusahaan memberikan sanksi bagi yang tidak memiliki tingkat kehadiran 100%....................................................................89 Tabel 4.48 Terdapat aturan dan norma perusahaan dalam kedisiplinan kerja, seperti masalah ketepatan…………………………………..90 Tabel 4.50 Bekerja sesuai prosedur yang telah ditetapkan…………….91 Tabel 4.51 Menggunakan dan memelihara peralatan secara baik……...92 Tabel 4.52 Adanya kemauan untuk membantu teman yang mengalami kesulitan dalam melaksanakan pekerjaan…………………………..92 Tabel 4.53 Pekerjaan yang didasarkan oleh saling bekerja sama telah tercipta dengan baik diperusahaan…………………………………93
xi
Tabel 4.54 Adanya kemauan untuk member dan menerima kritik seta saran dari orang lain……………………………………………….93 Tabel 4.55 Memiliki kewajiban dalam meningkatkan produktivitas kerja yang tinggi………………………………………………………….94 Tabel 4.56 Karyawan merasa dapat menyelesaikan pekerjaan dengan efektif dan efisisen………………………………………………….94 Tabel 4.57 Produkutivitas kerja yang tinggi telah tercipta diperusahaan……………………………………………………….95 Tabel 4.58 Uji Validitas Budaya Organisasi…………………………..96 Tabel 4.59 Uji Validitas Motivasi………………………………….….98 Tabel 4.60 Uji Validitas Semangat kerja……………………………..100 Tabel 4.61 Realibilitas Budaya Organisasi…………………………..101 Tabel 4.62 Realibilitas Motivasi……………………………………...102 Tabel 4.63 Realibilitas Semangat Kerja………………………………103 Tabel 4.64 Uji Regresi Linear Berganda…………………………..…104 Tabel 4.65 Hasil Uji F……………………………………………..…109 Tabel 4.66 Hasil Uji-t………………………………………………...109 Tabel 4.67 Hasil Koefisien Determinasi (R2)…………………………111
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Berfikir…………………………………………41 Gambar 4.1 Struktur Organisasi……………………………………….61 Gambar 4.2 Uji Normalitas Kolmogrov……………………………....105 Gambar 4.3 Hasil Uji Normalitas Grafik Histogram…………………106 Gambar 4.4 Hasil Uji Normalitas Grafik P-P Plot……………………107
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Pengajuan Judul skripsi Lampiran 2 Surat Permohonan pengajuan judul skripsi Lampiran 3 Surat Penugasan Pembimbingan Skripsi Lampiran 4 Acc Seminar Proposal Lampiran 5 Berita Acara Seminar proposal Lampiran 6 Daftar Hadir Seminar Proposal Lampiran 7 Berkas penilaian Seminar Proposal Lampiran 8 Surat izin penelitian Lampiran 9 Surat Persetujuan Penelitian Lampiran 10 Kartu Kendali Bimbingan skripsi Lampiran 11 Kartu Seminar Proposal Penelitian Lampiran 12 Sertifikat TOEFL Lampiran 13 Kuesioner Penelitian Lampiran 14 Output Excel Kuesioner Penelitian dan Hasil SPSS
xiv