Informatie Beleggen
november 2011
ABN AMRO
I. Voorwaarden Beleggen ABN AMRO
>> Algemene Voorwaarden Beleggen >> Voorwaarden Beleggersgiro >> Voorwaarden Bewaarbedrijven >> Bijlage Beleggen >> Beleid van ABN AMRO over uitvoering van orders
II. S amenvatting van het beleid van ABN AMRO over belangenconflicten
Inhoudsopgave I.
Voorwaarden Beleggen ABN AMRO
3.5. Wat houdt het beleggen overlaten aan de bank in (vermogensbeheer)?
Begrippenlijst
Algemene Voorwaarden Beleggen
4. ORDERS 4.1.
Wie kunnen orders opgeven bij de bank?
1. INLEIDING
4.2.
Hoe kan ik een order opgeven bij de bank?
1.1. Hoe moet ik de Voorwaarden Beleggen
ABN AMRO lezen?
Hoe kan ik contact opnemen met de bank?
1.2.
Waarom staan er voorbeelden in deze
voorwaarden? 1.3. In welke documenten van de bank staan de regels die gelden voor beleggen bij de bank? 1.4. Welke voorwaarden gaan voor bij tegenstrijdige regels? 1.5. Waarvoor gelden de Voorwaarden Beleggen ABN AMRO?
4.3. Voor welke beurzen kan ik een order bij de bank opgeven? 4.4.
Welke soorten orders kan ik bij de bank opgeven?
- Belangrijke begrippen
4.5.
Hoe wordt mijn order definitief?
4.6.
Kan ik een opgegeven order nog tegenhouden?
4.7.
Wanneer keurt de bank mijn order goed?
4.8.
Wat is mijn bestedingsruimte?
4.9. Wanneer blokkeert de bank mijn geld of mijn beleggingsproducten? 4.10. Ontvang ik een bevestiging van de door mij opgegeven order voordat mijn order wordt
1.6. Wat gebeurt er als de bank de Voorwaarden
Beleggen ABN AMRO wijzigt?
1.7. Wat kan ik doen als ik het niet eens ben met
een wijziging van de Voorwaarden Beleggen
ABN AMRO?
2. INDELING VAN BELEGGERS EN BELEGGERSPROFIEL 2.1. Waarom deelt de bank mij in bij een bepaalde groep beleggers?
- Welke vragen moet ik mijzelf stellen voordat ik ga beleggen?
- Welke beleggingen passen het beste bij mij?
2.2.
Hoe bepaal ik mijn beleggersprofiel?
2.3.
Welke risicoprofielen gebruikt de bank?
- Waarom moet ik mijn beleggingen spreiden?
- Waarmee moet ik rekening houden als ik zakelijk bij de bank wil beleggen?
- Waarmee moet ik rekening houden als ik bij de bank wil beleggen voor mijn pensioen?
uitgevoerd? 4.11.
beleggingsrekening nadat mijn order is uitgevoerd? 4.13. Wat gebeurt er met de blokkering nadat mijn order is uitgevoerd of is vervallen? 4.14. Krijg ik van de bank een bevestiging nadat mijn order is uitgevoerd? 4.15. Welke regels gelden als ik inschrijf op een emissie? 4.16. Wie is aansprakelijk voor de beleggingdiensten van de bank? 5.
BEWARING VAN BELEGGINGSPRODUCTEN
5.1.
Bewaart de bank mijn beleggingsproducten?
5.2. Vallen mijn beleggingsproducten in het vermogen van de bank? 5.3. Wat is het gevolg van problemen met een ander die mijn beleggingsproducten bewaart?
- Waarmee moet ik rekening houden als mijn kind bij de bank wil beleggen?
3.
MANIEREN VAN BELEGGEN
3.1.
Op welke manieren kan ik beleggen bij de bank?
3.2. Wat houdt beleggen met advies van de bank in (beleggingsadvies)? 3.3. Wat houdt zelfstandig beleggen bij de bank in naast beleggen met advies van de bank? 3.4. Wat houdt zelfstandig beleggen bij de bank in zonder dat ik advies krijg van de bank? Blad 1 van 4, Inhoudsopgave
Hoe voert de bank mijn orders uit?
4.12. Wat gebeurt er met mijn betaalrekening en
6.
ADMINISTRATIE VAN UW BELEGGINGEN
6.1. Welke administratieve werkzaamheden voert de bank uit voor mijn beleggingen?
- Wat is het beleid van de bank bij openbare biedingen?
6.2. Kan ik mijn beleggingsproducten overboeken binnen de bank of naar een andere bank? 6.3. Hoe kan ik een vergadering van aandeelhouders bijwonen? november 2011
6.4. Welke opdrachten kan ik geven bij
12.
keuzedividend?
BELEGGINGSDIENSTEN
6.5. Hoe administreert de bank mijn
12.1. Kan de bank stoppen met bepaalde
beleggingsproducten?
beleggingsdiensten?
6.6. Wat zijn beleggingsproducten op naam en wat
12.2. Wat moet ik doen als ik niet meer bij de bank
zijn beleggingsproducten aan toonder?
STOPPEN MET BEPAALDE
wil beleggen?
6.7. Wanneer krijg ik een overzicht van mijn
12.3. Kan de bank de Overeenkomst Beleggen
beleggingen?
opzeggen?
6.8. Hoe stuurt de bank mij informatie en wat moet
12.4. Wat zijn de gevolgen als de Overeenkomst
ik doen als ik het niet eens ben met de inhoud
Beleggen eindigt?
ervan? 7. BELEGGERSINFORMATIE
Voorwaarden Beleggersgiro
7.1. Welke beleggersinformatie kan ik van de bank 7.2.
krijgen?
1. INLEIDING
Wat moet ik met beleggersinformatie doen?
1.1.
7.3. Welke beleggersinformatie kan ik van de bank
1.2. In welke beleggingsproducten kan ik beleggen via de beleggersgiro?
krijgen bij bepaalde gebeurtenissen die te maken hebben met mijn beleggingsproducten?
Wat is beleggen via de beleggersgiro?
1.3.
Hoe werkt beleggen via de beleggersgiro?
1.4. Hoe zorgt de bank ervoor dat mijn vordering 8. KOSTEN
op de Stichting juist is?
8.1. Welke kosten moet ik betalen als ik beleg bij de bank?
2. ORDERS 2.1. Welke regels gelden als ik een order opgeef
9.
KREDIET EN DEKKINGSWAARDE
9.1. Kan ik op basis van mijn beleggingen een krediet
bij de bank voor de beleggersgiro? 2.2. Wanneer geeft de bank mijn order voor de beleggersgiro door?
krijgen van de bank? 9.2. Wat is de dekkingswaarde van mijn beleggingen?
2.3. Hoe voert de bank mijn orders voor de
9.3.
Wat is een dekkingstekort?
beleggersgiro uit?
9.4.
Wat houdt de 5-dagen procedure in? 3.
ADMINISTRATIE VAN UW BELEGGINGEN
10. KLACHTENPROCEDURE
OP DE BELEGGERSGIRO
10.1
3.1. Welke administratieve werkzaamheden
Hoe en waar kan ik klachten doorgeven?
10.2 Wat kan ik doen als ik het niet eens ben met het antwoord van de bank? 10.3 Wat kan ik doen als ik daarna nog steeds niet tevreden ben? 10.4 Wat moet ik doen met mijn beleggingsproducten op mijn beleggingsrekening waarover ik een
voert de bank uit voor mijn beleggingen op de
beleggersgiro? 3.2. Wat doet de bank met mijn uitkeringen
op mijn beleggingsproducten op de
beleggersgiro? 3.3. Hoe kan ik een vergadering van aandeelhouders bijwonen voor mijn beleggingen op de beleg-
klacht heb?
gersgiro? 11.
OVERIGE ONDERWERPEN
3.4. Hoe kan ik mijn beleggingen op de beleggers-
11.1. Hoe gaat de bank om met belangenconflicten
giro overboeken naar een andere rekening of op de beleggersgiro ontvangen vanaf een
bij beleggen? 11.2.
andere rekening?
Hoe gaat de bank om met vergoedingen?
11.3. Vallen de beleggingsdiensten onder het beleg-
3.5. Wat moet ik doen als ik niet of niet meer via de beleggersgiro in een bepaald beleggings-
gerscompensatie- en depositogarantiestelsel? 11.4. Hoe gaat de bank met mijn persoonlijke gegevens
product wil beleggen?
om? 11.5. Wat betekent het dat de bank een pandrecht op mijn beleggingen heeft?
4.
AANVULLENDE VOORWAARDEN VOOR
BELEGGEN IN EDELMETAAL
4.1. Gelden er nog aanvullende voorwaarden voor mijn beleggingen in edelmetaal? 4.2. Voert de bank mijn order voor edelmetaal altijd uit? Blad 2 van 4, Inhoudsopgave
november 2011
4.3. Kan ik mijn beleggingen in edelmetaal ook
3.9.
Staat de bank garant voor ABN AMRO
Effectenbewaarbedrijf N.V.?
4.4. Vallen mijn beleggingen in edelmetaal
3.10.
Kan de bank de voorwaarden voor
ABN AMRO Effectenbewaarbedrijf N.V.
fysiek krijgen van de bank? onder het beleggerscompensatie- en
depositogarantiestelsel?
wijzigen?
4.5.
3.11. Welke regels gelden als ABN AMRO Effecten
Wat zijn mijn rechten als DBN failliet gaat?
bewaarbedrijf N.V. uw beleggingsproducten 5. STOPPEN MET BEPAALDE BELEGGINGS-
bewaart?
PRODUCTEN OP DE BELEGGERSGIRO 5.1. Kan de bank besluiten dat ik via de beleggersgiro niet meer in een bepaald beleggingsproduct
Bijlage Beleggen
kan beleggen? 5.2. Kan de bank de Voorwaarden Beleggersgiro wijzigen?
Voorwaarden Bewaarbedrijven 1. INLEIDING 1.1.
Welke bewaarbedrijven heeft de bank?
2.
ABN AMRO GLOBAL CUSTODY N.V.
1.
ALGEMENE RISICO’S VAN BELEGGEN
1.1.
Wat is koersrisico?
1.2.
Wat is debiteuren- of kredietrisico?
1.3.
Wat is valutarisico?
1.4.
Wat is marktrisico?
1.5.
Wat is renterisico?
1.6. Welke overige algemene risico’s van beleggen zijn er? 2. KENMERKEN EN RISICO’S VAN SOOR-
2.1. Hoe bewaart ABN AMRO Global Custody N.V. mijn beleggingsproducten? 2.2. Zorgt de bank voor de administratie van mijn beleggingsproducten? 2.3. Hoe zorgt de bank ervoor dat de administratie van ABN AMRO Global Custody N.V. juist is? 2.4. Kan de bank de voorwaarden voor ABN AMRO Global Custody N.V. wijzigen? 2.5. Hoe en waar kan ik klachten over ABN AMRO Global Custody N.V. doorgeven?
TEN BELEGGINGSPRODUCTEN 2.1. Wat zijn de kenmerken en risico’s van aandelen? 2.2. Wat zijn de kenmerken en risico’s van obligaties? 2.3. Wat zijn de kenmerken en risico’s van
converteerbare obligaties en reverse
exchangeables? 2.4. Wat zijn de kenmerken en risico’s van
onroerend goed?
2.5. Wat zijn de kenmerken en risico’s van liquiditeiten? 2.6.
Wat zijn de kenmerken en risico’s van
3. ABN AMRO EFFECTENBEWAARBEDRIJF N.V.
beleggingsfondsen?
3.1.
Welke beleggingsproducten bewaart
2.7.
ABN AMRO Effectenbewaarbedrijf N.V.?
hedgefondsen?
3.2. Wie is de eigenaar van de beleggingsproducten
Wat zijn de kenmerken en risico’s van
2.8.
Wat zijn de kenmerken en risico’s van
gestructureerde producten?
bewaart?
2.9.
Wat zijn de kenmerken en risico’s van
3.3. Mag ABN AMRO Effectenbewaarbedrijf N.V. uw
edelmetaal?
die ABN AMRO Effectenbewaarbedrijf N.V.
beleggingsproducten ook door anderen laten
2.10.
bewaren?
grondstoffen?
3.4. Zorgt de bank voor de administratie van mijn
Wat zijn de kenmerken en risico’s van
2.11. Wat zijn de algemene kenmerken en risico’s
beleggingsproducten?
van derivaten?
3.5. Hoe administreert ABN AMRO Effectenbewaar-
2.12.
Wat zijn de kenmerken en risico’s van opties?
bedrijf N.V. mijn beleggingsproducten?
2.13.
Wat zijn de kenmerken en risico’s van futures?
3.6. Heeft de bank een pandrecht op mijn beleggingspro-
2.14.
Wat zijn de kenmerken en risico’s van Turbo’s?
ducten die ABN AMRO Effectenbewaarbedrijf N.V.
2.15.
Wat zijn de kenmerken en risico’s van warrants?
voor mij bewaart?
2.16. Wat zijn de kenmerken en risico’s van treasury
3.7. Hoe zorgt de bank er voor dat de administratie van ABN AMRO Effectenbewaarbedrijf N.V. juist is? 3.8. Moet ik bewaarloon betalen als ABN AMRO
Effectenbewaarbedrijf N.V. mijn
beleggingsproducten bewaart?
Blad 3 van 4, Inhoudsopgave
producten? 2.17. Wat zijn de kenmerken en risico’s van private equity?
november 2011
Beleid van ABN AMRO over uitvoering van orders
II. Samenvatting van het beleid van ABN AMRO over belangenconflicten
1. INLEIDING
1.1.
belangenconflicten?
Wat is het doel van dit beleid?
1.2. Wanneer volgt de bank dit beleid en voor wie
leid? 2.
- Welke belangenconflicten kunnen zich voordoen?
geldt dit beleid? 1.3. Voor welke beleggingsproducten geldt dit be-
- Waarom heeft de bank een beleid over
- Waar richt het beleid van de bank zich op?
- Welke maatregelen neemt de bank?
- Wilt u meer informatie?
KENMERKEN
2.1. Waarmee houdt de bank rekening als de bank mijn order met het best haalbare resultaat wil uitvoeren? 2.2. Welke kenmerken zijn nog meer van belang als de bank mijn order uitvoert? 3.
PLAATS VAN UITVOERING
3.1. Waarom kiest de bank niet altijd voor de beurs met de beste prijsnotering? 3.2. Hoe weet ik welke beurzen de bank heeft
gekozen om mijn orders uit te voeren?
4.
SAMENGEVOEGDE ORDERS
4.1.
Wat zijn samengevoegde orders?
4.2. Wat gebeurt er als de bank een samengevoegde order niet helemaal kan uitvoeren? 5.
ORDERS DIE OVER EEN BEPAALDE
DREMPEL GAAN
6. UITVOERING BIJ BEPAALDE BELEGGINGSPRODUCTEN 6.1. Hoe voert de bank orders uit bij beleggingsfondsen? 6.2. Hoe voert de bank orders uit bij
beleggingfondsen via de beleggersgiro?
6.3. Hoe voert de bank orders uit bij beleggingsproducten die minder goed te verhandelen zijn? 6.4. Hoe voert de bank orders uit bij gestructureerde producten? 7.
BIJZONDERE MARKTSITUATIES
8.
BEWAKING EN WIJZIGINGEN BELEID
8.1. Hoe weet ik of de bank het beleid heeft gewijzigd? 8.2.
Hoe vaak toetst de bank het beleid?
8.3. Kan ik aan de bank vragen hoe de bank het beleid heeft toegepast bij de uitvoering van mijn order? 9.
INSTEMMING EN TOESTEMMING
LIJST MET BEURZEN Blad 4 van 4, Inhoudsopgave
november 2011
